来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-01-28

全局90名应急人员，分为3个班次，日均安排28名值班人员在岗，各个交通枢纽、政府机关、大型商场等运行重要客户均精细安排部署了用电安全服务工作。...针对春节期间电网运行特点，林西局调度所严格执行节日值班制度，滚动修正预计负荷，合理安排变压器运行;各级值班员实时监视与调整电网运行情况，严格执行电气设备检修计划，认真做好事故处理预案。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2012-01-24

除夕夜，该公司2名领导和18名运行值班人员坚守岗位，密切注视负荷变化;97名应急抢修队员和12台抢修车辆整装待发，严阵以待。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2012-01-23

除夕夜，莫旗电力公司18名运行值班人员坚守岗位，密切注视负荷变化;97名应急抢修人员整装待发，严阵以待。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-22

一是系统不自动报号、自动掉线、系统录入停电信息播报界面信息丢失以及客户识别不弹出的问题；二是人员配备不足，主要是95598值班人员按照省公司管理办法配备不足，突发故障抢修人员少，第二个现场处置后备能力差

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-01-20

尤其节日的值班安排要尽量周到细致，值班人员要保持通讯畅通，备品备件及应急抢修人员、车辆要准备充分，确保快速抢修恢复供电故障，确保春节期间正常供电。同时还对该局下一步防冻融冰工作重点进行了安排部署。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-01-19

五是做好节日期间值班安排工作。要求值班单位和值班人员严格执行节日值班制度，坚守值班岗位，确保节日期间各项业务工作的正常运转。

来源：贵州省铜仁供电局2012-01-19

所有值班人员必须尽职尽责，不得擅离岗位。...六是认真做好节日期间值班工作。要严格落实岗位责任制，认真落实领导带班和值班制度，确保节日期间各项工作正常运转。并畅通信息报送渠道，切实提高处理应急情况和复杂问题的能力。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-01-19

1月17日下午4点08分，桐庐横村供电营业厅值班人员林玛丽亲切的话语结束了急促的电话铃。我有事想请你们帮忙请问您贵姓，有什么情况慢慢说!我是凤联李村的何来庭，腿脚不大方便。...余少龙礼貌地回应：没关系，我们24小时全天都有人值班，你随时可以打客服电话。哦，现在的电力服务真是好，以前人家叫你们电老虎，现在果真成了电保姆了。老何边开着玩笑边带周荣鑫来到有问题的灯前。

来源：贵州省铜仁供电局2012-01-18

同时，对自身抢修材料和备品备件进行再次梳理，及时补充相应物资，安排好值班人员和车辆，全力保障春节期间用户的正常用电，使广大人民群众过上一个欢乐、祥和的春节。

来源：浙江省宁波电业局2012-01-18

余书记与当值人员一一握手，并向班组赠送了慰问品，给了值班人员极大的鼓励和信心。...1月18日，宁波运行工区余长水书记来到宁下新站，向值班员工表示了衷心的感谢和节日的慰问，对宁下新站一年来取得的各方面成绩表示了肯定，并鼓励值班人员在新的一年里再创佳绩。

来源：海拉尔送变电工区2012-01-18

全面检查变电站运行管理工作并进行设备隐患排查，同时，对变电站的冬季培训内容进行了考核，通过现场考问、现场打分，加大冬训的考核力度，另外，为深化、细化班组标准化工作，结合安全大检查进行了变电站汇报制度的评比，全面了解变电值班人员对标准化工作执行情况及站内设备运行情况的熟悉程度

来源：浙江省宁波电业局2012-01-17

特别是针对一月份发生的两起紧急消缺，技术员周盛峰详细分析了事故原因及影响，指出这两起设备缺陷均没有任何光字及保护信号告知，提醒值班人员在今后巡视过程中一定要提高警惕。...副站长陈波肯定和表扬了值班人员的负责细心，及时发现问题，避免了事故扩大，但同时指出不足之处，要求在汇报调度时表述清晰、用语规范，最好用普通话，并且要加强保护自己的人身安全意识。

来源：安徽电力休宁供电有限责任公司2012-01-16

二是组织95598抢修班成员对部分用电负荷较重的配变进行远红外线测试工作，及时了解各配变的用电负荷动态;三是要求节前对城区已安装无功补偿的正式投入使用，提高供电可靠率;四是精心制定春节保电预案，合理组调抢修值班人员

来源：获嘉县供电有限责任公司2012-01-14

该公司还加强值班应急制度，30辆应急抢修车全天候待命，95598呼叫中心由正常的2名坐席员增加至4名，低压抢修中心增加值班人员并24小时全天候待命。...获嘉县供电有限责任公司施工人员完成了低压隔离刀闸的更换任务，正在紧张收工。这是该公司春节前夕规模最大的一次消缺活动。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-01-13

一走进祁东电力局调度控制室，曾祥月对该局调度值班人员表示亲切的慰问，并送上了慰问金，代表县委、县政府对全县电力职工表示感谢。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2012-01-11

八是认真做好值班和优质服务工作，各单位要严格执行领导带班制度，值班人员保持24小时通讯畅通，做好值班事项的处理、记录、报告等工作，各生产运行单位要加强与96789客户服务系统的信息沟通，确保生产信息及时无障碍传递

来源：兴安电业局2012-01-11

二是结合客服中心窗口单位的特点，安排好节日的值班工作，加强对值班人员的管理，值班人员要保证通讯工具畅通，值班时间严禁饮酒，确保节日期间的服务质量。三是确保95598线路畅通，保证24小时信息服务。

来源：宁波电业局2012-01-10

针对排查工作采取了以下几项措施，一是当值值班人员必须提高警惕，密切监控气象变化，加强站内设备的巡视，做好缺陷分析、事故预想及应对措施;二是对设备积污状况，变电站内机构箱、汇控柜的保温、密封、驱潮、加热等措施进行了集中检查

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-01-10

值班人员服务规范，供电抢修人员到达现场的时间，严格兑现国网公司新供电服务承诺，切实保证供电服务质量和服务效率。完善供电应急服务机制，储备好服务所需的备品备件，做到抢修服务快速、高效。...及早安排节日值班，领导班子实行节日带班，落实值班岗位责任，带班领导电话、值班电话保持24小时畅通。

来源：搜狐新闻2012-01-10

在送电过程中，严密监督风电场值班人员的操作，及时指出操作中出现的问题。经过9小时持续的奋战，220千伏城栗线及国华诸城风场升压变电站一次送电成功。...在12月30日送电当天，服务队提前送电时间6个小时到达现场，对送电设备逐一进行检查，详细布置安全措施，对风场值班人员进行现场培训，讲解启动送电程序和送电注意事项，并对送电操作票进行了严格的审核。