来源：河南省鹿邑县电业局2013-07-11

你用电、我用心，连日来，鹿邑县电业局结合安全生产大检查活动，积极开展两保三进，先后走进辅仁药业有限公司、宋河酒业有限公司、亚华玻璃厂等用电大客户，送服务，查隐患，保障安全生产无忧，用最真诚的服务与用电客户架起了和谐的电力心桥

来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

夯实基础，基层抓起，努力营造一个清廉的环境，从广大用电客户的需求出发，杜绝工作中出现吃、拿、卡、要的状况发生，开展好一线服务工作，以切实行动来开展此次廉洁活动，用为民务实清廉的良好形象服务客户。

来源：国家电网报2013-07-08

鄞州区供电公司接管该供区后，新增小水电上网装机容量2.68万千瓦，用电客户2万余户、电量6000余万千瓦时。章水小水电自供区区域面积219平方千米，所辖30个行政村78个自然村，用电户数2.34万户。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-08

截至目前，该所共计为辖区更换破损表箱3个、改造居民8表位表箱7个、单表箱2个、除锈及喷漆表箱7个、把4个单表箱合成一个电表箱、改造整理接户线75户，受到了辖区用电客户的广泛赞誉。...接地气、连民心从你用电、我用心做起，实现供电服务六个提升从客户最关心，最现实的用电需求、安全用电、节约用电和科学用电做起。这个所为落实牡丹江市委、市政府2013年整治100万平方米庭院小区的利民实事。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-07

通过用展示板，为用电客户释疑，打消对智能电表的各种顾虑。，用主动服务赢得客户满意。...一是在营业厅发放宣传手册，宣传阶梯电价、智能电表、故障报修等用电知识。同时还在营业厅摆放了智能电表实物展板，为用电客户详细讲解智能电表与普通电表的区别，演示智能电表的功能和使用方法。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-05

该所一是设立领导接待岗，受理客户提出的各项咨询、问题反馈、投诉举报等。二是实地走访用电客户，制作接地气、连民心市民开放日活动民意诉求受理单进行发放，并对提出的问题、建议进行收纳整理，及时反馈。

来源：河南唐河县电业局2013-07-05

通过体检，使广大农电工及时全面地掌握自身健康状况，做到有病早治，无病预防，保持良好的身体素质，更好地服务于广大用电客户。

来源：中国农电网2013-07-04

在核查客户基本信息、分类信息、电源信息、计量点信息等台账数据后，对新增、变更用电客户实施电子化移交，并绘制台区地理沿布图，实现营配信息集成客户信息常态化管理。...在这之前，营销和配电系统是相互独立的两个系统，一个地区的配网设备变动在营销系统上不能及时获取，在处理客户供电方案的答复和处理抢修的请求效率上缺乏有效性和及时性;而作为生产部门也相应缺乏营销客户和用电信息的支撑

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-04

结合辖区多为农村地区，山多、林多、河流多的地理特征，本着电力设施安全、企业生产安全、用电客户安全的原则制定出台《林口县供电公司防汛、防雷、抢险救灾预案》。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-03

截至目前，该所共计为辖区更换破损表箱3个、改造居民8表位表箱7个、单表箱2个、除锈及喷漆表箱7个、把4个单表箱合成一个电表箱、改造整理接户线75户，受到了辖区用电客户的广泛赞誉。...接地气、连民心从你用电、我用心做起，实现供电服务六个提升从客户最关心，最现实的用电需求、安全用电、节约用电和科学用电做起。该所此次改造涉及到11个小区。自今年5月份以来，该所领导班子高度重视。

来源：莫旗电力有限责任公司2013-07-02

活动现场公司工作人员穿着统一服装，身披印有为民服务字样的绶带，向广大市民发放电费电价、代扣代缴电费、优质服务等内容的宣传单和安全用电手册，并向用电客户细致地讲解了哪些行为属于不安全的用电行为，在日常用电中应严格注意的事项等

来源：国网满洲里市供电公司2013-07-02

，向用电客户细致地讲解了哪些行为属于不安全的用电行为，在日常用电中应严格注意的事项等等;活动现场设有咨询台，现场解答用电客户提出的各类问题。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-07-02

县公司目标责任及绩效考核实施细则》，由各部门按照分配的分值，结合自身工作实际拟定了检查考评打分表，打分表采用百分制，分别从年初下达的目标任务、阶段性重点工作任务、领导或部门安排的临时工作任务、上级公司或县公司通报整改工作情况、用电客户反映需解决的工作情况及基础资料管理等各个方面进行细化

来源：乌兰浩特农电局2013-07-01

随着近期天气变化，阴雨天气增多，线路旁树木威胁线路安全，该所结合农村用电安全强基固本工作要求，认真梳理了夏季高峰配变过负荷情况，对辖区内10千伏高压线路和公用变压器及低压线路、接户线临时用电客户进行拉网式检查

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-01

截至目前，该所共计为辖区更换破损表箱3个、改造居民8表位表箱7个、单表箱2个、除锈及喷漆表箱7个、把4个单表箱合成一个电表箱、改造整理接户线75户，受到了辖区用电客户的广泛赞誉。...接地气、连民心从你用电、我用心做起，实现供电服务六个提升从客户最关心，最现实的用电需求、安全用电、节约用电和科学用电做起。据悉：该所此次改造涉及到11个小区。自今年5月份以来，该所领导班子高度重视。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-06-27

，互相推动企业又好又快发展，实现供电企业、用电客户及全社会的和谐共赢。...该公司经理王海峰表示，客户的用电需求是我们搞好优质服务工作的基本要求，对待重要用电客户，古浪公司将不断延伸服务内涵，提供差异化、特色式服务，进一步做好优质服务工作，希望今后双方一如既往地保持良好的合作关系

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-27

排查家用电器安全隐患，将安全用电知识覆盖到全旗每个角落，让广大用电客户了解国家电力安全生产法律法规，将安全用电知识宣传真正落到实处，把安全用电理念传播到每一个人，确保广大用电客户安全正确用电。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-06-27

此次活动已发放宣传资料1000余份，在现场还有本专业的技术人员接受用电咨询，讲解家庭电气装修常识、使用家电设备的注意事项及电力设施的保护等知识，提高用电客户的安全用电意识和自我保护能力。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-26

团结村村电共建服务窗口投运后，可为该村用电客户节约野彪到平正交纳电费往返的车费每年约13万元，减轻了偏远山区用电客户的经济负担，彻底解决用电客户交费与农忙时节的时间冲突和矛盾。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-26

绥化望奎县电业局客户服务中心，在为客户提供高效、满意的用电服务的同时，也让广大用电客户切身感受到真诚、周到、便捷、专业的服务。请看详细报道。