来源：国家电网报2015-06-16

佳木斯供电公司对客户联系人名单、配网系统图进行全面更新，加强重点供电负荷较高的变电站及设备相对较老的配网运行状况监控，增强电网调度安全可靠性和管理规范性;健全电力故障快速响应机制，增强供电保障能力;推行重点项目定期巡视制度

来源：德江供电局2015-06-11

同时做好应急物资的准备，配齐应急抢修装备、车辆、物资等，随时做好应急抢修准备，遇到电力故障能第一时间赶赴现场展开抢修，确保夏季电网安全稳定运行。...他们提前做好恶劣天气下各项电力保障准备工作，未雨绸缪做好夏季安全可靠供电。 该局通过走访大客户，与大客户座谈，做好协调沟通工作，及时掌握他们的用电需求。

来源：国网上海市电力公司2015-06-09

为提高配网应急处置能力，建立全市电力故障抢修模型，国网上海电力于峰前完成全市抢修驻点优化调整。...夏峰期间，全市25支抢修队伍，173个抢修驻点，2000余名抢修人员，400余部车辆24小时待命，确保电力故障得到及时响应。

来源：河南省封丘县电业局2015-06-09

高考期间，该局安排50余名抢修人员、6辆抢修车24小时待命，各考点值守人员总计15人现场待命，以备随时应对各种突发电力故障，确保高考期间正常用电。

来源：河南省鄢陵县电业局2015-06-07

现场保电负责人李刚介绍说，鄢陵县供电公司在县城两个考点配备了3辆抢修发电车，并有专业人员现场蹲守，以确保发生电力故障时能在第一时间恢复供电。...在县一高门口，一辆黄色抢修发电车整装待发，随时保证电力供应出现故障时提供稳定的后续电源。

来源：中国能源网2015-06-03

2014年12月，乌克兰东南部的扎波罗热核电站因电力故障发生停机事故。断气风波加上停电，乌陷入能源困境。

来源：杭州日报2015-06-03

很快，电力抢修人员便赶到现场并修好了电表故障。李大伯于是纳闷了：为什么上次我的空气开关坏了，你们就说我得自己找电工更换呢?原来，电力故障是否归供电局管，关键还是看资产归属。

来源：腾讯数码2015-06-02

奔驰电池产品面向有环保意识的富裕家庭，或需要在发生电力故障时可靠地备份数据的中小企业，以及供电不稳定的岛屿。

来源：腾讯新闻2015-06-02

奔驰电池产品面向有环保意识的富裕家庭，或需要在发生电力故障时可靠地备份数据的中小企业，以及供电不稳定的岛屿。

来源：华夏经纬网2015-05-29

据了解，此次《委托暂供边界地区电力的协议》签订后，将改变以往的电力管理模式，取消原有中间趸售环节，启隆乡和海永乡所有用户由上海市崇明县供电公司实行直供到户的供电方式，并由崇明县供电公司设立供电营业服务机构和电力故障抢修驻点

来源：新华网2015-05-28

当日，由于控制塔台发生电力故障，导致布鲁塞尔国际机场147架次航班被取消，32架次航班被迫转移到其他机场，近1.1万名旅客受到影响。机场方面预计，当日晚些时候机场运转可以恢复正常。

来源：钱江晚报2015-05-22

电力故障从来都是影响用电的第一大问题，让故障尽快恢复就成为让客户用好电的关键。因此，供电公司不断提升故障抢修效率，努力在故障发生后最短时间内恢复用电。

来源：襄阳日报2015-05-22

王峰说，微信应用覆盖80%的手机用户，基于微信公众平台打造新型的电力客户服务形式，能及时为广大电力客户建立起全方位的互联网电力服务平台。建微信平台，是为了缩短用户遭遇电力故障时的急救时间。

来源：乌兰察布日报2015-05-20

针对因居民客户缺乏安全用电知识以及家庭用电故障产生的报修问题，公司大力开展用电服务进社区活动，帮助客户掌握电力故障诊断基本知识，在发生简单家庭电力故障时，可以通过电话等方式指导客户自行修复。

来源：国家电网报2015-05-08

通过实施客户满意工程，国网冀北电力故障抢修到场及时率达99.86%;不断强化抢修类投诉问题监督管理，2015年一季度投诉次数同比减少19.91%。...这是国网冀北电力有限公司实施客户满意工程，不断提高供电服务能力的缩影。

来源：国网天津市电力公司2015-05-06

作为中新天津生态城智能电网的首个国家级项目，该课题填补了国内电力行业的多项空白，相关成果投入应用后，电力客户能实时掌握园区用电全景信息，人与电网的互动更加友好便捷，电力故障定位抢修更加精准高效。

来源：北京青年报2015-05-04

因异物或施工现场大型机械碰线导致的电力设施故障已经成为造成本市电力故障的首要因素。国网北京市电力公司提醒公众，在生产生活中，不要触碰或破坏电力设施，以保证自身及电力设施的安全。

来源：北极星售电网2015-04-29

不仅于此，广州供电局微信营业厅还新增账单订阅、营业网点人工服务预约、电力故障报修等多样业务。市民通过微信营业厅，除可以查询用电资讯、办理业务外，还能参与供电局举办的有趣活动。详情点击...黑龙江电力构建十分钟交费圈记者从黑龙江省电力公司了解到，黑龙江省供电区域面积47万平方公里(相当于辽吉两省总面积之和)，用电客户671.05万户，分布在全省13个地市，由于全省供电区域点多、线长、面广等特点

来源：贵州省玉屏供电局2015-04-29

同时，针对因居民客户缺乏安全用电知识以及家庭用电故障产生的报修问题，玉屏供电局大力开展用电服务进社区活动，帮助客户掌握电力故障诊断基本知识，在发生简单家庭电力故障时，可以通过电话等方式指导客户自行修复。

来源：长城网2015-04-23

但尹洪波说：故障就是命令，哪里有故障，哪里就是我们的战场，我们要用真诚的服务，换来千家万户的光明。我就是设备维护的医生，只有对设备进行及时准确诊治，才能少出电力故障，让群众用上放心电。