来源：河南省新乡供电公司2013-04-19

在专项行动中，该公司首先要求所辖8个县(市)公司进行自查自纠，强化责任意识，实施责任到人，一管到底的模式，责任人全面对临时用电客户电器设备的检查、巡视和维护，发现问题及时整改，严防私拉乱接，严禁估抄、漏抄或包干形式进行计费

来源：河南省延津县电业局2013-04-18

自筹资金30万元，购置了临时用电计量表箱360只，免费提供临时用电客户使用。...杜绝临时用电不建档、客户不装表用电、以及漏抄、包干等形式进行计费，未签订临时用电合同的现象。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-04-17

三是认真开展农业生产用电负荷调查,搞好负荷预测,制定科学合理的调度方案,对春耕申请用电客户,简化报装手续,实行春耕用电制度,确保及时供电。...二是加强用电检查和临时生产用电管理,加大安全隐患的排查力度,不留隐患,不留死角,发现缺陷及时消除,以维护正常的用电秩序。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-04-17

据悉，从去年开始，阿尔山供电分公司便通过各个宣传渠道，向广大市民推广介绍智能电表，让用电客户第一时间了解和掌握了智能电表的功能和使用，努力使电力客户从思想上将用电缴费观念转为缴费用电行动，推进智能电表更换工作的顺利开展

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-16

4月13日，在黑龙江牡丹江宁安市农电公司江南供电所，用电客户金粉玉大娘咨询用电情况后，感激的对售电员王婷婷说。4月13日11时，江南供电所售电大厅走进来一位步履蹒跚的老人。大娘，您好，您交电费吗?

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-04-16

近日，丰南局稻地供电所分别对岩升矿粉有限公司、梦牌瓷厂等用电客户进行了现场走访，并与用电企业负责人和技术人员进行了面对面的交流沟通。...走访人员全面宣传了安全用电知识和电费电价政策，现场解答了客户提出的用电疑难问题，对客户安全用电、错峰生产、节能降耗、停产申报等方面提出了意见建议。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-15

结合政府开展的行风测评活动，发放征求用电客户意见表、服务用电客户满意率调查表，广泛征求用电客户的意见，并根据用电客户反馈意见中所反映的问题，及时制定方案，落实整改措施，切实改进工作方法和手段。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2013-04-15

为了保障用电客户财产安全，4月份以来，敦化农电公司在供电营业厅放置提醒公告，通过各类传播媒体及短信平台等技术手段提醒市民谨防上当受骗，对前来供电营业厅办理业务的客户进行温馨提示，并通知用电客户到供电企业指定的营业网点办理代扣电费手续和交纳电费

来源：陕西省眉县供电分公司2013-04-15

这次全面集中大检修，受到了县公司领导和用电客户的好评;也将使该地区的电网安全运行水平和供电可靠性进一步提高，使之以健康的体魄迎接又一个用电高峰的来临。...采取集中改造35千伏线路，集中清扫35千伏变电设备和更换消缺、预防性试验等工作，集中检修0.4-10千伏线路的方式，集中人力、物力开展大体检，将计划用3天完成的检修工作缩短至1天完成，同时协助指导该地区最大的用电客户农夫山泉太白山公司和石头河水电站对厂区内的用电设备也进行一次检查消缺

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-13

这个所今年以来，提出外塑形象、内提素质、狠抓党风廉政建设，加速班组、岗位、工序组织架构调整和业务流程优化，形成以客户为中心、各班组、各岗位高度协作的大服务格局，力争让广大用电客户享受供电服务新举措及服务亮点

来源：河南省新乡供电公司2013-04-12

为了保障用电客户财产安全，4月份以来，新乡供电公司在供电营业厅放置提醒公告，通过各类传播媒体及短信平台等技术手段提醒市民谨防上当受骗;对前来供电营业厅办理业务的客户进行温馨提示，并通知用电客户到供电企业指定的营业网点办理代扣电费手续和交纳电费

来源：贵州省江口供电局2013-04-11

他又在对24个台压，2300余户用电客户进行抄表、催费了。那些用户大都居住在边远山村，他只有翻过一座座高山，淌过一条条小河才能开始他一天的工作。...就这样，他与客户达成了协议，完成了本月电费回收结零。他每月都以电费结零为目标，以优质服务为后盾。抄表和催费时，随身带着一个工具包，平时遇到谁家用电有问题和困难，就随手帮助解决了。

来源：贵州省江口供电局2013-04-11

2013年，江口供电局也将在上级部门的领导下，围绕一个目标，360度创建特色党建品牌，让梵净用电客户享受安逸的供电服务，同时打造安逸幸福的梵净供电人。...江口供电局一直秉承以客为尊、和谐共赢的服务理念，用心为客户提供优质、方便、规范、快捷的服务，主动承担社会责任，全力做好电力供应，在社会各界树立了良好的企业形象。

来源：河南省郸城县电业局2013-04-10

为临时用电客户提供千余套由控制箱、电能计费表、保护器、刀闸、锁等五件器材组成的具有专用保护的临时用电装置，可有效防止触电事故的发生。...为避免客户私拉乱接，该局供电所在实际调研的基础上，合理布局临时用电电源点，即从电杆上引下电源至杆高两米处定位，安装控制开关、剩余电流动作保护器，提供定点电源，不仅保证了客户的用电安全，又极大便利了群众用电

来源：河南省新乡供电公司2013-04-10

购电制的出台，对电费回收工作给予了有力的政策支持，也能够避免客户因拖欠电费对企业造成损失，对维护供、用电企业双方利益，促进供、用电客户之间和谐起到了积极的作用。...新乡市政府依据《合同法》、《电力供应与使用条例》、《供电监管办法》、《供电营业规则》和《河南省供用电条例》等法律法规，要求供电企业要根据不同用电单位的类别、负荷大小、用电特点等具体情况，采取预购电、预存电费

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-08

届时，牡丹江农网将有十万用电客户实现电能集中采集、电费抄收管理透明、百姓用电消费安心。...电表下杆后，抄表人员不用再蹬杆抄表，劳动强度减轻了，村民也能清清楚楚地看到自家电表的表示数，用电消费明白又放心，老百姓举双手称赞。

来源：英大网2013-04-08

近年来，晋城供电公司从方便广大用电客户出发，致力于多元化收费项目的开发，并具备24小时自助收费、银行批扣、网银交费、社会化代收等多种收费方式，同时在农村地区设立电费代收点近300个，仅2012年通过多元化收费方式就收取电费

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2013-04-08

该局在做好春耕保电工作中，不断加强安全用电宣传和检查监督。他们采取多种有效形式，向农村用电客户大力宣传安全用电常识。...为了提升春耕安全供电和服务水平，该局还组织纪检、95598客户服务中心的相关工作人员对各供电所的营业窗口进行明查暗访，为春耕生产提供良好的用电环境。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-04-07

4月3日，编号为130414460253的资产配送流程在sg186营销系统中成功归档，100只由芜湖市供电公司直接配送的三相智能表即将走入繁昌用电客户家中。...近日来，因繁昌地区用电信息采集建设提速，繁昌供电公司现有的三相表检定能力跟不上整体建设速度要求。为保障安装、采集等工作正常开展，公司及时向市公司进行了求助。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-04-04

主动上门了解矿区查干井口用电需求，生产经营状况、用电负荷及用电方面是否有问题困难，面对面听取了用电客户意见及建议。...通过零距离接触走访，该所了解了企业客户发展的用电需求，并积极帮助解决各种用电难题，努力打造了你用电，我用心的服务品质，得到各企业客户的一致好评。