来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-03

该所结合实际，采取定期，不定期的走访活动，及时了解用电客户的用电情况，帮助用电客户解决实际难题。定期召开用电客户座谈会，认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-03

为了让辖区百姓用电更方便，队员们每月定期对用电客户及残疾人、孤寡老人、五保户进行走访，上门收取电费，定期上门回访等供电服务。...在兴源村口，笔者见到一队身着红色马夹的穆棱市电业局共产党员服务队的队员们，正在对辖区特殊用电客户进行走访。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-04-02

近日，古浪县供电公司大靖供电所正在如火如荼的开展春季检修工作，结合这一时机，该所组织专人，同时对辖区内高压用电客户、高危及重要客户受电设备进行了全面体检，真正从源头为客户设备安全稳定运行把脉。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-04-02

客户发展到哪，线路架设到哪，道路敷设到哪，于之配套的电缆及路灯等基础服务延伸到哪的服务理念得到产业集聚区用电客户的广泛赞誉。...；二是积极开拓电力市场，不断创新优质服务机制，进一步强化需求侧管理，及时走访客户，鼓励企业错峰用电，做好削峰填谷工作，有效提高电网负荷率水平，从而营造了和谐的供用电环境；三是狠抓安全管理，加大设备消缺力度

来源：河南省太康县电业局2013-04-01

为更好地服务企业用电客户，太康县电业局主动前移供电服务范围，及时掌握客户的生产状况和用电需求，主动上门服务，为企业解决实际困难。...截至目前，该县38家企业用电大户的供电全部体检完毕，共发出整改通知书7份，帮助消除安全隐患23处，受到了企业用电客户的一致好评。

来源：贵州省遵义供电局2013-04-01

务川供电局共管辖56条10千伏配网线路，1641台配电变压器、10.675万用电客户。截至目前为止，已完成全部中低压配网线路、配变收资的13%。...说到底，营配集成就是为了继续实现以客户为中心、减少客户停电时间、提高供电可靠性，全面提升营销精细化管理水平，有效降低线损率局长助理李飞介绍。

来源：国家电网报2013-04-01

如果出现问题，我们将主动联系重要用电客户，通知他们采取保障电力的临时措施，比如启动备用电源等。

来源：金融投资报2013-04-01

不过，公司方面也坦言，目前公司的主要客户为钢铁、电石等高耗能企业，用电客户结构单一、依赖性较强，抗经营风险能力较低。...受用电需求下降及发电设施检修的影响也是其原因之一。据国家能源局统计，2012年全社会用电量为4.96万亿千瓦时，同比增长5.5%，增速较上年回落6.51个百分点，岷江水电也难以幸免。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2013-04-01

为广大用电客户提供真诚、细心、周到的服务，赢得广大用电客户的信赖和支持。...跨区交费是指巴林左旗农电局辖区内所有用电客户可以在就近的电费收缴大厅缴纳电费,打破了原来缴纳电费必须到所在地供电营业所缴纳的限制。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-30

2012年，通过中国电力信息公开网和当地电视、报纸等媒体及时公开停、限电信息130余次，保障了广大用电客户的知情权。五是积极开展提升用电服务质量专项活动；对特殊客户开展特殊服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

三是对用电客户大电量及突增突减用户进行重点检查，现场核实是否有积攒电量或其它混接、串接用电情况。四是定期对辖区内所有市场进行检查，并开展了综合治理，及时制止私拉乱接和窃电的发生。...近年来，他们一是加大反窃电工作的宣传力度，在开展依法用电宣传的同时，给电力客户讲解安全用电、依法用电常识。积极依靠群众，将依法用电宣传进社区、学校。二是堵塞漏洞，加强检查力度。

来源：北极星电力网2013-03-28

第二代故障指示器的故障检测技术已无法适应电网的发展趋势，显然也越来越无法适应用户对供电可靠性的需求，因此一种不受线路结构、运行管理方式、地理环境、负载变化、甚至运行时刻影响的新一代故障指示器成为广大供用电客户的迫切需求

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-03-28

通过无微不至、润泽心田的感动式服务，赢得了广大用电客户的一致好评。学雷锋送安全下乡大叔，当你闻到烧胶皮或者是烧塑料的味道时，要赶快检查电线，发现电线如有烧焦的地方，立即拉开电源开关。...该局花胡硕供电营业所青年志愿者服务队开展了学雷锋，送安全下乡活动，在活动中，队员们来到农户家中发放用电宣传单，讲解安全用电常识，并接受群众用电咨询，现场解决用电困扰。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

听证质询活动是深化政务公开、加强民主监督的重要形式，绥芬河供电局将以此次会议为契机，不断提高供电服务水平，多方听取用电客户的意见和建议，切实解决人民群众关注的热点、重点、难点问题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

村村设点方便了广大农村用电客户、提高了农村供电服务质量。...东宁县电业局主管负责人陏树中介绍说，农村地区用电缴费村村设点是是实现国家电网公司提出构建以市场为向导，以客户为中心利益共同体的服务文化的好措施；是深化创先争优活动，推进95598光明服务工程，树立你用电

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

结合政府开展的行风测评活动，发放征求用电客户意见表、服务用电客户满意率调查表，广泛征求用电客户的意见，并根据用电客户反馈意见中所反映的问题，及时制定方案，落实整改措施，切实改进工作方法和手段。

来源：贵州遵义务川供电局2013-03-27

务川供电局共管辖56条10千伏配网线路，1641台配电变压器、10.675万用电客户。截至目前为止，已完成全部中低压配网线路、配变收资的13%。...说到底，营配集成就是为了继续实现以客户为中心、减少客户停电时间、提高供电可靠性，全面提升营销精细化管理水平，有效降低线损率局长助理李飞介绍。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-03-27

基于用电客户满意、终于用电客户遵从的要求，大力提倡担当精神，切实转变工作作风。...通过扎实开展用电客户满意度调查、服务发展大走访、基层评部室、供电开放日、民主评议行风等系列活动，融洽了供用电关系，供电企业整体服务质效均获大幅提升。

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

对抗旱浇麦临时用电客户，全力做好优质服务工作，做到无偿安装临时电源，无偿安装接电装置，无偿解决一切用电问题。发放安全用电宣传资料，增强客户安全用电意识，规避安全风险。

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

该公司同时对全市所有临时用电客户登记造册，采取日常巡查和组织专人检查相结合的方式，定期或不定期对临时用电点进行巡视、检查、消缺，确保安全、可靠用电。...进入春季以来，各项临时用电建设陆续开工，临时用电需求逐步加大，根河供电分公司利用广播宣传、发放安全用电小册子、张贴临时用电宣传画等形式，多方位做好临时用电宣传工作。