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进入春季以来,由于临时用电周期短,有些客户嫌办理手续麻烦,不愿履行业扩报装程序,因此,私拉乱接用电甚至窃电现象是时有发生。为了加强临时用电管理,根河供电分公司在往年经验的基础上完善了临时用电管理办法,对辖区内拟建房用户进行摸排登记,健全临时用电台账。员工根据登记的资料提前上门现场勘察,为客户办好临时用电报装手续,严格执行电价标准,签订《临时供用电合同》,明确供用电双方的责任和义务。临时用电管理实施责任到人、一管到底的管理模式,责任人全面负责对临时用电客户电器设备的检查、巡视和维护,发现安全问题及时整改,严防私拉乱接,确保用电安全。严格遵守电费收缴制度,按规定日程抄表结算,严禁估抄、漏抄或包干形式进行计费。对抗旱浇麦临时用电客户,全力做好优质服务工作,做到无偿安装临时电源,无偿安装接电装置,无偿解决一切用电问题。发放安全用电宣传资料,增强客户安全用电意识,规避安全风险。
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为确保五一小长假期间供电安全,并做好迎峰度夏准备工作,近日,根河供电分公司超前谋划,科学部署,组织人员对配网开展全方位、全覆盖的安生生产隐患排查治理工作的同时,本着“同步检查、同步治理”原则,将隐患排查工作延伸至重要客户,并积极协助客户制定方案整改完善。为了确保排查效果,他们还采取隐患排查工作负责制,将任务分解到班组,责任落实到个人,做到隐患排查“不缺一户、不漏一患”,切实提高电网安全稳定运行水平和做好特殊重要场所的保供电工作,受到客户的一致好评。
近日,根河供电分公司按照“二十四节气”工作表要求,结合春季风大物燥气候现象,在春检工作过程中缩短了巡视周期,加强了巡视力度,开展以“防雷设施、防雨措施、防小动物措施、防火措施”为主要内容的春季“四防”专项检查工作,全力确保青州电网安全稳定运行。一是加强防雷设施检查。对各变电站“防雷、接地”设施运行状况、避雷器瓷质部分有无破损、接地引下线是否完好、泄露电流有无明显变化等进行重点排查。二是加强防雨设施检查。对各变电站房屋屋顶有无裂缝、渗漏雨痕迹;屋顶有无积水现象
为了贴心的服务用电户,促进当地经济的发展,根河供电分公司创新了一系列的服务手段,多次对电力安全生产、优质服务等工作进行研究和部署,制定了电力平衡措施,明确了重点工程建设、电力设施保护、故障抢修、优质服务等方面的工作任务,推出了“一二三四”服务举措,全面提升服务效能,千方百计保障当地电网安全运行和社会有序用电。一是实行“一窗式服务管理”。以方便用户为目标,整合服务厅窗口功能,建立集缴费、咨询及综合服务于一体的“一窗多能服务窗口”。通过调整窗口功能设置,优化服务流程,尽可能使客户在一个
从4月1日起,根河供电公司落实“四项”工作措施,全面开展低电压治理工作,切实提高配网供电能力。近年来,随着地区经济发展和家电下乡政策实施,根河市家用微型电机、电视机、电冰箱等大量投入使用,用电负荷迅猛增加,致使低电压状况较为严重。对此,公司高度重视,积极应对,早动手,早准备,下大力气消灭低电压,并积极配合当地政府,千方百计确保农村春旱灌溉用电。一是集中开展农村低电压排查治理专项活动,该公司成立以总经理为组长的低电压排查治理领导小组,带头深入台区现场,走村串户,用1个半月时间开展以配电变压器超载、线路超供电半径、三相不平衡度、线径
自4月下旬以来,根河供电公司对全公司13个乡镇供电所的“窗口”,开展为期一个月的服务规范化整治活动。该活动旨在进一步提升服务形象,增强从业人员的服务意识和内部管控能力,促进服务规范化。该公司以国家电网公司和蒙东电力公司相关服务及管理规范为标准,对供电所窗口人员的不规范服务现象及行为,进行集中排查并采取多种措施开展整治。首先开展全方位、多层次、有重点的培训工作。分别对他们进行了业务知识、操作及礼仪的培训,以提高窗口服务人员的整体素质,培训覆盖面达到100%;二是积极开展“树典型、学先进、创佳绩”活动。该公司
近日,根河供电公司营业厅推出了一项服务新举措:打造“微笑服务窗口”。该公司每周组织开展一次“微笑服务”评比,对前台窗口服务人员在服务过程中的礼仪形象、工作业绩和客户留言评价等方面进行综合评比,评出每周的“微笑服务之星”。据悉,为提高窗口单位优质服务水平,提升服务形象,该公司积极鼓励营业窗口单位创新服务载体,丰富服务内容,提供多元化优质服务。借鉴学习电信、移动、邮政等服务类行业的典型经验,建立了客户留言整改回访制度,服务人员亮身份、晒承诺、比业绩。制定了考核奖惩办法和监督纠错机制,加
为加强作风建设,提高工作和管理效率,更好地规范员工行为,树立良好的企业形象。近日,根河供电分公司出台了加强和改进作风建设的实施意见,采取一系列有力措施,从根本上强化干部员工作风,全力推进作风建设。通过进一步深化公司领导和部门负责人基层调研制度,确保联系基层工作落到实处;坚持到岗到位,整顿劳动纪律;改进新闻报道,改进文风会风,提高办文办会质量;简化接待工作、控制各项费用开支、加强用车管理;进一步转变机关职能,从体制机制上促进作风转变,增强为基层服务的意识;进一步细化员工岗位职责,规范工作流程与标准;注重学习培训,提升综合素质,提高工作作风水平,维护企业品
为有效防范安全事故,确保电网安全稳定运行,库都尔供电所按照上级局的要求认真开展防事故控风险隐患排查治理工作。从3月中旬开始,针对天气转暖冰雪融化易造成绝缘受潮、春风较大易发生线路风偏等情况,库都尔供电所认真开展设备巡视,排查治理设备隐患,防范发生安全事故;为扎实开展好本次活动,加强组织领导和协调工作,该所成立了防止事故风险控制设备事故隐患排查治理领导小组,组织落实具体工作,完善排查重点内容,提高排查工作质量,确保取得实效;他们还组织职工认真学习近两年春季发生的电网设备事故案例,深刻分析事故发生的主客观原因,吸取事故教训,举一反三,制定应对措施。截止4月
根据林区季节特点,目前正值春季,大风、气候干燥的时节,现已进入火灾、外力破坏易发、高发时期。库都尔供电所根据所辖配电线路的实际情况,认真开展防火保电专项隐患排查,采取多种措施全力做好保电工作。一是加强组织措施的落实,对火灾多发、易发区段,按线路和台区落实运维人员责任制。明确运维人员工作要求及工作标准。二是制作隐患排查档案,并编制特巡计划,风大时对重点区段设专人看护,严防死守,确保能够实时掌握所辖线路火灾易发区段的运行情况。三是在发现火险并可能蔓延威胁线路安全运行时,及时采取申请相应线路退出运行、调整电网运行方式等措施,并要在保证人员安全的前提下,积极协
为确保广大用户用上安全可靠的舒心电、放心电,根河供电分公司从狠抓“两率”入手,多举措提升居民用电服务质量。今年以来,根河供电分公司成立领导小组,明确阶段目标,制定了详细的工作措施深入进行“两率”管理。他们不仅进一步明确了职责分工、工作要求和考核办法。同时还根据上级部门的要求从宏观上加强停电管理,减少了重复停电次数。为减少或不发生因消缺工作而造成对用户的影响,采取“零点行动”,避免了对用户停电。针对即将到来的夏季用电高峰,该分公司加大用电高峰负荷预测和需求侧管理,提前做好负荷预测,做
针对今年根河供电分公司春检工作任务重、头绪繁、人员多的特点,该分公司建立健全了横向到边纵向到底的春检工作责任制:一是立足一个“早”字。及时下发文件,成立工作机构,做到早安排、早动手、早准备,为春检工作扎实有序开展奠定了坚实基础。二是坚持一个“严”字。对春检工作实施全方位、全过程督查。细化检查内容,严格检查标准,加大处罚力度。三是力求一个“细”字。要求全体参检人员密切配合,加强协作,严格按照规程标准要求进行检修、消缺、试验、清扫,不遗漏一台设备,不遗漏一条缺陷,不遗漏一项试验,不遗漏
最近,中共国家电网有限公司党组印发“关于表彰‘国网楷模’的决定”,国家电网江苏省电力有限公司(南京石城)共产党员服务队被授予“国网楷模”荣誉称号,是今年国网江苏电力系统唯一入选集体,在服务社会、保障民生的道路上,以实际行动诠释了责任与担当,贡献了社会的发展与进步的力量,成为江苏公
春回大地,农事渐起,洛南县广袤田野上,春耕春产的忙碌景象正徐徐展开。在这关键时期,电力供应成为保障农业生产顺利推进的重要支撑。2月25日,洛南公司四皓供电所迅速行动,全面启动春季安全用电线路特巡工作,为区域内电网安全稳定运行保驾护航。精检细查,筑牢电力设备防线。本次特巡工作,四皓供
1月22日,国网涡阳县供电公司组织皖美共产党员服务队到花沟镇派出所、敬老院、新移交安置小区,开展客户走访与设备排查工作,全力备战春节保电党员服务队员向居民了解用电情况和需求,推广“网上国网”APP,发放安全宣传册,普及安全用电知识。针对春节期间可能出现的用电高峰,主动开展重点线路、设备
1月22日,国网济源供电公司大峪供电所组织人员对大奎岭、砚瓦河、寺郎腰等区域的供电线路和配电台区仔细排查,精心落实运维管理要求,加强电力设施隐患查治和风险防护,保障春节期间安全可靠供电。春节日益临近,国网济源供电公司本着精益运维、确保供电的理念,优化举措,提升质效,全力保障春节期间
1月2日,在河北石家庄10千伏南环线综合检修现场,石家庄供电公司全程采用带电作业方式,确保施工期间居民用电不受影响,保障客户冬季安全用电。迎峰度冬期间,石家庄供电公司强化保供保暖应急管理,投入国内单机容量最大的3000千瓦中压发电车,在市区和县域多个点位统筹部署21台中压、低压发电车,网格
随着天气逐渐由凉转寒,为及时满足乡村用电需求,近日,内蒙古电力集团乌兰察布化德供电公司组织各供电所开展了暖冬安全用电行动,以高度的责任感和使命感,全力保障乡村冬季用电安全可靠。为确保乡村居民温暖过冬,初冬时节,该公司加大对农村电网的升级改造力度。一方面增加变压器容量,对老旧的电力
“大哥,这个带电的插线板不能放在儿童玩耍区域,当心插板和线路踩踏破损漏电引发触电事故……”1月1日,国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队队来到会理古城景区,对商户的配电设备进行巡视检查,与商户交流,了解用电需求,排查用电隐患。元旦节的保电工作是一项重要的民生工程,关系到
12月9日,国网涡阳县供电公司皖美共产党员服务队深入县域内部分偏远乡镇村庄,开展冬季安全用电宣传活动,讲解冬季安全用电注意事项,全力确保居民群众安全用电,温暖过冬。天气逐渐转寒,广大用户家中的用电需求显著增加,是各种用电事故的多发期,农村居民安全用电意识淡薄,国网涡阳县供电公司皖美
“今天假期最后一天了,疏忽不得,巡线更要仔细些……”11月26日,国网会理市供电公司来到会理古城景区,对景区及周边商户的配电设备进行巡视检查,并与景区商户交流,了解用电需求,排查用电隐患。凉山彝族自治州的民俗节日“彝族年”假期即将来临,素有“小春城”之称的会理古城届时将迎来客流小高峰
11月21日,在济源王屋镇大路村3号台区,济源供电公司供电服务人员正在对台区及配电设备逐项排查,并“对症下药”及时消除存在的安全隐患,为农村可靠用电提供保证。济源山区丘陵面积占88%,配电设施运行环境复杂,农村电力保障工作任务繁重。济源供电公司立足优化服务、查治隐患、确保安全的理念,精心
随着冬季气温的降低,用电高峰也随之而来。国网涡阳县供电公司积极行动,开展了一系列冬季安全用电宣传活动,为辖区居民的安全用电保驾护航。该公司工作人员深入辖区的大街小巷、村庄院落。他们带着安全用电宣传手册,每到一处都热情地向居民发放。手册内容简洁明了,重点涵盖了冬季取暖设备使用的安全
为加强全省电力调度运行监管,保障系统安全稳定运行,2月8日,河南能源监管办专题听取河南省电力公司2025年电力系统运行方式情况报告,提出监管要求。河南能源监管办主要负责人、有关负责人和相关处室负责人参加,省电力公司有关负责人、电力调控中心、电力交易中心负责人参加汇报。会上,省电力公司汇
1月20日,江苏能源监管办召开2025年省电力安委会扩大会议暨电力系统运行方式分析会议,传达贯彻落实全国电力安全生产电视电话会议精神,总结2024年全省电力安全生产工作,分析安全生产面临形势,研究电力系统年度运行方式,部署2025年电力安全生产工作。江苏能源监管办主要负责同志出席会议并讲话,江
1月7日,浙江能源监管办发布关于认真贯彻落实《电网安全风险管控办法》的通知。其中提到,省电力公司及电力调度机构对识别出的风险,要判明风险等级、风险持续时间,认真分析风险原因和风险可能造成的后果采取降低风险概率、减轻风险后果、提升应急处置能力等措施控制电网安全风险。省电力公司及调度机
为宣贯落实《电网安全风险管控办法》和国家能源局关于新能源和新型并网主体涉网性能最新工作要求,总结交流电网安全风险管控经验,进一步完善电网安全风险管控机制,有效防范电网大面积停电风险,湖南能源监管办于12月13日在长沙组织召开2024年湖南省电网安全风险管控工作会议。会上,湖南能源监管办宣
12月10日,华东能源监管局组织国网华东分部、国网安徽省电力有限公司、国网上海市电力公司专题召开电网安全风险管控工作会议。会议听取了电网企业关于当前电网风险情况、采取的管控措施及存在难点问题的汇报,要求各企业认真落实《电网安全风险管控办法》有关工作要求,切实履行电网安全风险管控职责,
为进一步提升南疆能源(集团)有限责任公司营销网络安全防护水平,切实做好南能集团营销数据安全和信息安全保障工作。11月29日,南疆能源(集团)有限责任公司营销稽核中心(以下简称“南能集团营销稽核中心”)联合东软集团公司召开了营销网络安全风险研判会。会上,与会人员结合部门职能,深入剖析了
今年以来,储能事故数量似有攀升之势。尤为值得注意的是,以往储能安全事故往往发生于户外场所,而今年的储能之火燃到了运输车辆、工厂厂房。随着更多储能应用在城市、人员密集场所,令业内对于储能安全的思考重新回归本源:是否有更安全的技术可以替代当前锂电池?part.1储能事故转向电池工厂未来电芯
11月15日,河南能源监管办组织召开全省电力安委会第二次全体会议暨迎峰度冬电力安全风险管控会,深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要指示批示精神,分析当前电力安全生产存在的风险隐患,研究部署岁末年初全省电力安全生产和迎峰度冬能源保供工作。河南能源监管办主要负责同志、分管负责同志,河
11月19日,国家能源局关于印发《电网安全风险管控办法》的通知。其中指出,电网安全风险等级按以下原则划分。对于可能导致特别重大电力安全事故的风险,定义为一级风险;对于可能导致重大电力安全事故的风险,定义为二级风险;对于可能导致较大电力安全事故的风险,定义为三级风险;对于可能导致一般电
为了有效防范电网大面积停电风险,建立以科学防范为导向、流程管理为手段、全过程闭环监管为支撑的电网安全风险管控机制,保障新型电力系统安全高质量发展,11月19日,国家能源局印发了《电网安全风险管控办法》,并对政策进行了解读。原文见下:国家能源局关于印发《电网安全风险管控办法》的通知各省
为有效防范、化解贵州持证增量配网企业电力安全风险,提高供电可靠性和供电服务质量,近日,贵州能源监管办召开了持证增量配网企业监管座谈会。会议强调,贵州持证增量配网企业要进一步增强风险意识,树牢底线思维,关口前移、防线前置,持续深入推进安全生产治本攻坚三年行动,特别要针对岁末年尾安全
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