来源：陕西宝鸡供电局2011-05-25

同时以“我身边的共产党员”活动为契机，选树模范典型，以实际行动为宝鸡局赢得用户、增供扩销，为服务电力客户、服务地方经济发展做出新的贡献。...接到95598客户线路跳闸信息通知后，客户中心主任工魏友谊、用电检查员帖洁立即联系客户和电缆工区领导曹宝秦、赵克壮、电缆运行班郑文平等抢修人员第一时间奔赴现场，经与客户一起核查厂内设备及保护动作情况后，

来源：郑州供电公司客服中心2011-05-25

为充分应对今年夏季郑州地区异常严峻的用电形势，提早做好迎峰度夏工作，客服中心结合自身工作性质，提早谋划，与列入有序用电方案的高能耗企业及重点参与的电力客户逐一签订有序用电协议书。...客户服务中心严格按照“定企业，定设备，定容量”的原则，将各项错避峰措施落实到客户，细化到设备，落实到容量，具体到责任人，积极向大客户宣传当前用电形势的严峻性，协助客户制定错避峰方案，赢得了客户的认可和理解

来源：南方电网松桃供电局2011-05-23

在资料室，翻阅了电力客户户务档案，检查营业执照、设计工程资质企业名单，对没有设计资质的企业名单明确取消，占据了资料库存；对近年来的工程编号建议进行顺序排列，便于存档或查阅。...随后，沈军一行来到客户中心，查看上墙的电网销售价格表、用电业务办理流程图电力设计企业名单及供电服务承诺，对此表示满意。

来源：牡丹江电业局2011-05-21

对特别贫困的电力客户及弱势群体开展爱心活动，帮助其更换老旧的用电线路、开关，解决确无能力支付电费以及特殊紧急情况下的产权外的故障维修问题，使其度过难关，这充分体现了供电企业高度的社会责任感。...对特别贫困的电力客户及弱势群体开展爱心活动，帮助其更换老旧的用电线路、开关，解决确无能力支付电费以及特殊紧急情况下的产权外的故障维修问题，使其度过难关，这充分体现了供电企业高度的社会责任感。

来源：新乡供电公司2011-05-21

4月份以来，该公司深化开展“电力顾问进企业”服务活动，实现重要客户服务“全覆盖”，强化电力顾问与重要客户的对应关系，做好与企业签订错避峰限电有序用电协议和告知客户书的准备工作，确保重要电力客户平安度夏；

来源：富阳供电局2011-05-19

“开展‘双评双整治’和‘创满’工作，与全面贯彻省电力公司关于实施‘塑文化、强队伍、铸品质’供电服务提升工程的意见相一致，目的是切实提高供电服务水平，让广大电力客户真正感受到电力服务的‘真诚、规范、优质、

来源：河南省荥阳市电业局2011-05-19

、西雅图工业园、闽港金属制品有限公司等五十余家重点企业沟通联系，送服务上门，解决各种用电困难60余项，实现了与电力客户的和谐共赢发展，赢得了社会的赞誉和客户的肯定。...今年以来，荥阳市电业局加强优质服务工作，完善服务机制建设，积极推行特色服务，深入开展“企业服务年”活动，为电力客户提供“契约式”服务和“挂牌”服务，打造了“随需而动”的优质服务体系，主动与天瑞水泥、郑煤机集团

来源：中国电力新闻网2011-05-18

5月9日起，安徽省电力公司下达池州电网调控负荷为6万千瓦，全市电力缺口近10%，池州市有序用电领导小组已发布全市用电处于黄色预警状态，提醒广大电力客户提前做好有序用电准备。

来源：登封市电业局2011-05-17

为了更好地服务于农民，登封市电业局组织供电所党员在各辖区内开展优质服务进农家活动，把精细服务做到电力客户家中，尤其对农民农业生产、排灌临时用电积极配合并且帮助安装用电设备，同时对农村中的特困户进行帮扶结对...做为公司直接与客户接触的窗口单位，供电所的服务质量直接影响着公司在客户心目中的形象，为此，供电所要求所内每一名职工都要用心贯彻好企业的服务理念，加强与用户交流沟通，由“被动服务”变为“主动服务”。

来源：科右前旗电力公司 思政部2011-05-17

科右前旗电力公司大坝沟供电所位于科右前旗科尔沁镇，主要承担科尔沁镇周边及原大坝沟镇的供电任务，长期坚持“四个服务”（即：服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展）的企业宗旨，以

来源：河南省荥阳市电业局2011-05-16

同时，该局不断深化供电营业规范化服务窗口建设，并加强对优质服务质量的跟踪检查，依照“暗访、回访、走访”工作机制，不定期对各供电营业窗口和农村电力客户进行走访暗访，用实际行动赢得了客户的广泛赞誉和一致好评

来源：河南省临颍县电业局 夏占民 邢丽娟2011-05-13

5月10日河南省临颍县电业局市场营销部联合调通中心、城区供电分局深入两高一低和列入今年有序供电方案中的重点参与的电力客户南街村集团有限公司、郑煤集团颍青化工有限公司、天冠化工集团有限公司、铁星水泥厂和金龙面业等企业

来源：新华网重庆频道2011-05-13

永川供电局表示，对于建设、改造好划转供区电网，用心服务好划转供区电力客户责无旁贷，并将以此次自供区移交为契机，全力践行“四个”服务宗旨，忠实履行社会责任，加快推进新一轮农网升级改造，为划转供区客户提供优质电能与服务

来源：陕西宝鸡供电局2011-05-13

为适应企业发展新的要求，他们还把局务公开向服务地方经济、服务电力客户拓展延伸，通过及时公开供电服务情况，坚持公开服务标准，24小时开通95598服务专用电话，举行优质服务宣传活动及“行风热线”等方式，不断规范服务行为

来源：兴安电业局修试所2011-05-13

他们的班长邹向阳说，时间就是金钱效益就是生命，抢时间就是抢效益，抢时间就会让广大电力客户及时用上放心电。

来源：兴安电业局修试所2011-05-13

他们的班长邹向阳说，时间就是金钱效益就是生命，抢时间就是抢效益，抢时间就会让广大电力客户及时用上放心电。

来源：满洲里供电局2011-05-13

为了更好的服务电力客户，方便客户缴纳电费，满洲里供电局开通了特色化缴费方式，实现了跨区域用电收费。...近日，满洲里供电局与建设银行、邮政和农村信用社合作，在呼伦贝尔全境内联网，开展电子渠道代收电费业务，广大电力用户即将迎来一个轻松缴纳电费的新时期。 只要广大电力客户需要，可以任意选择缴纳电费方式。

来源：新乡供电公司2011-05-12

4月份以来，新乡供电公司深化开展“电力顾问进企业”服务活动，实现重要客户服务“全覆盖”，强化电力顾问与重要客户的对应关系，做好与企业签订错避峰限电有序用电协议和告知客户书的准备工作，确保重要电力客户平安度夏

来源：牡丹江电业局2011-05-11

该局广泛听取辖区电力客户意见，下重拳“诊治”执行率问题，在原来实施的电力服务地方经济发展绿色通道的基础上，采取扁平化管理模式，开设了服务经济“直通车”，就是市委、市政府交办的工作、经济发展急需要电力支持的项目或是客户的急需

来源：河北定州供电公司2011-05-11

为防止电网发生突然停电造成电网损失以及对高危和重要客户的经济损失，最大限度地减少停电造成的影响和损失，确保高危及重要客户安全可靠供电，根据河北省发改委和安监局联合下发的《河北省高危及重要电力客户自备应急电源管理办法