来源：胶东在线2017-01-09

设立部门专责，建立回访制度，为光伏项目提供政策指导、技术咨询、业务受理、并网发电一条龙服务，分布式电源项目全部实现零缺陷、零风险并网。

来源：北极星电力网2016-12-26

证券交易所、中国证券投资基金业协会等单位应建立专门的业务受理、审核及备案绿色通道，专人专岗负责，提高国家发展改革委优选的ppp项目相关资产证券化产品审核、挂牌和备案的工作效率。...中国证监会系统相关单位应积极配合发展改革部门加大ppp项目资产证券化业务的宣传和培训力度，普及资产证券化业务规则及监管要求等相关知识，推动ppp项目相关责任方建立健全资产证券化业务的合规、风控与管理体系

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-12-20

围绕济源市蓝天工程行动计划，济源供电公司主动对接西安交大济源科技园热泵项目等30个电能替代重点项目，建立专项服务台账，在优化电网结构的同时，实行咨询、业务受理、业扩办理、技术帮扶一体化专业服务，落实挂牌督办制度

来源：浙江在线2016-12-14

为全面服务光伏发电项目接网工作，今年以来，国网浙江安吉县供电公司为每一位用户设立一名光伏发电并网服务人员，从业务受理到工程验收，实行一对一全程服务，并根据客户实际需求，从用电量、安装形式、工程支撑、投资回报等多方面进行综合分析

来源：长城网2016-12-08

同时，该行信贷人员加班对客户进行贷款调查，审批中心对新产品建立绿色通道，全面提升工作效率，该笔贷款从业务受理到贷款发放仅用不到一周，有效保障了首笔贷款的成功发放。...光伏贷业务是邮储银行在河北省推出的一款小额信贷创新产品，专门针对自愿安装光伏发电设备的农商户和建档立卡贫困户发放，用于支付客户购置安装光伏发电设备所产生相关费用的小额贷款。

来源：国家电网报2016-12-08

滨海供电公司还运用互联网+，打造自贸区网上营业厅和网上营业厅手机移动客户端，实现业务线上线下全贯通；制订《京津冀一体化联网业务受理实施方案》，探索京津冀电力业务一体化办理模式，为自贸区客户提供便捷、友好

来源：英大网2016-12-01

在空港陆电项目实施过程中，厦门供电公司主动支持项目建设，优化业务受理、供电方案审批、中间检查、竣工验收等各环节，实现多专业高效协同和流程提速提效。

来源：国家电网报2016-12-01

在空港陆电项目实施过程中，厦门供电公司主动支持项目建设，优化业务受理、供电方案审批、中间检查、竣工验收等各环节，实现多专业高效协同和流程提速提效。

来源：国家电网报2016-11-15

客户服务中心营业班业务受理员韩晓雪微笑着向客户详细介绍每一项材料的提交注意事项。额尔格图风电场供热项目是兴安盟委、乌兰浩特市政府的重点工程，关乎着乌兰浩特市物流园区未来的经济发展。

来源：中国电力报2016-11-11

客户服务中心营业班业务受理员韩晓雪微笑着向客户详细介绍每一项材料的提交注意事项。额尔格图风电场供热项目是内蒙古兴安盟的重点工程，关乎着兴安盟乌兰浩特市物流园区未来经济发展。

来源：国家电网报2016-10-28

国网福建电力还创新互联网+业扩服务，推广95598网站、电话、微信、手机客户端、移动作业平台等电子渠道受理客户的报装需求，提供办电预约上门服务;开通网上业务受理，实行业扩报装各环节进程的主动线上通知，以快响服务平台为枢纽

来源：国家电网公司2016-10-10

三是业务受理阶段提前介入。设立园区专职业务主办3人专门服务园区用电客户。主动指导并协助客户办理各项用电手续，主动介入客户前期咨询。四是业务办理阶段全程跟踪。

来源：江苏能监办2016-10-10

（三）业务受理及管理方面：一是反映供电公司无故拒绝受理用户的用电申请；二是反映供电公司审核业务资料不力；三是反映柜台存在强制用户绑定卡扣业务行为。

来源：中国电力报2016-09-29

除了建设业扩全流程信息公开与实时管控平台，国网山东电力正在建立全面的营销作业流程体系，在完善互联网+各项服务功能的基础上，实现渠道接入、业务受理、工单转派、业务处理、互动反馈、在线评价等各环节的流程化处理及业务纵向贯通

来源：电网头条2016-09-10

（力振国）做示范，教卖电9月9日，吉林长春供电公司南关营业厅业务受理员巴老师给她的两名新弟子讲授业扩办理流程。...（王治杰）9月7日，蒙东乌兰浩特市供电公司员工姜慧清（左）正在给徒弟解枢讲解业务知识。

来源：黄河新闻网2016-09-09

国家关于扶持发展光伏发电项目的优惠政策在阳城县全面推开后，为了让更多的农户受益，该县积极强化对农户发展光伏产业的政策引导和宣传，电力、科技等相关职能部门也进一步简化办事程序，优化服务，在第一时间为安装光伏发电项目的农户提供技术咨询、业务受理

来源：中电新闻网2016-09-08

2015年9月，广东电网就出台了分布式光伏发电项目并网服务工作指引，其下属19个地市供电局均设专窗受理分布式光伏发电项目并网申请业务，从政策咨询、技术咨询、业务受理等方面，为居民光伏发电并网提供便利条件

来源：英大网2016-09-08

黄化供电公司从项目受理之初就开辟绿色通道，成立专项工作小组，主动深入项目基地，从政策宣传、技术咨询、业务受理、简化流程、并网验收与调试等方面，为客户提供一站式服务。

来源：亮报2016-08-17

从项目储备开始，业扩报装经历业务受理、供电方案编制、竣工验收、装表接电、归档等多个环节，客户利用掌上电力app，便可以查询到自己的办电业务进行到了哪一阶段，同时，客户还可以根据业务的实时办理情况进行催办

来源：新华网2016-08-11

、业务受理、简化流程、并网验收与调试等方面，为客户提供一站式服务。...由于该项目地处偏远地区，缺少完全相匹配的的配套电力设施，为了更好地服务光伏大棚项目在塔乡滩村的落地，国网黄化供电公司从项目受理之初就开辟绿色通道，成立专项工作小组，主动深入项目基地，从政策宣传、技术咨询