来源：南方能监局2016-08-17

为持续促进供电企业不断提高供电质量和服务水平，切实维护广大电力用户合法权益和社会公众利益，保障人民群众满意用电，近日，南方能源监管局正式启动2016年度供电监管工作。

来源：中国建设报2016-08-12

通过这些平台的搭建，实现即时采集、汇总、转办、处理，及时解决人民群众反映的一些实际问题，实现环卫部门以往被动处置向主动发现的角色转换，用心编织一张贴近民生、服务民生的环卫社会服务网，倾心打造人民群众满意和依赖的环卫服务品牌

来源：北极星输配电网2016-07-25

为促进供电企业不断提高供电能力、供电质量和服务水平，切实维护广大电力用户合法权益和社会公共利益，保障人民群众满意用电，近日，国家能源局印发《关于做好2016～2017年度供电监管工作的通知》(以下简称《...即：持续提高供电能力，保障人民群众用上电;持续提高两率水平，保障人民群众用好电;持续提高供电服务质量，保障人民群众好用电;持续整治不合规收费，保障人民群众合法权益;持续治理三指定违规行为，保障用户受电工程市场公平开放

来源：国家能源局2016-07-25

为促进供电企业不断提高供电能力、供电质量和服务水平，切实维护广大电力用户合法权益和社会公共利益，保障人民群众满意用电，近日，国家能源局印发《关于做好2016～2017年度供电监管工作的通知》（以下简称《...即：持续提高供电能力，保障人民群众用上电；持续提高两率水平，保障人民群众用好电；持续提高供电服务质量，保障人民群众好用电；持续整治不合规收费，保障人民群众合法权益；持续治理三指定违规行为，保障用户受电工程市场公平开放

来源：北极星输配电网2016-07-25

为促进供电企业不断提高供电能力、供电质量和服务水平，切实维护广大电力用户合法权益和社会公共利益，保障人民群众满意用电，近日，国家能源局印发《关于做好2016～2017年度供电监管工作的通知》(以下简称《...国家能源局综合司关于做好2016-2017年度供电监管工作的通知各派出机构：为促进供电企业不断提高供电能力、供电质量和服务水平，切实维护广大电力用户合法权益和社会公共利益，保障人民群众满意用电，根据《电力监管条例

来源：大众日报2016-07-15

抓监管提升幸福指数环卫效果由群众检验,群众满意就是工作标准。邹城市住建局农村环卫监督管理科李志野介绍说,每季度该市定期组织一次群众满意度电话调查,把调查结果量化赋分,计入环卫一体化考核排名。

来源：能源局2016-07-15

抓好人民群众满意用电监管。积极主动配合国家能源局开展好陕西省用户受电工程市场秩序驻点监管工作。充分发挥12398热线能源监管民生通道的重要作用。六是落实从严治党责任，持续抓好党风廉政工作。...，监管效果不断显现；通过精准选题，对充电设施基础设施建设、辅助服务市场化、新能源消纳、人民群众满意用电等方面问题开展深入研究，监管作用不断发挥；通过改版升级局门户网站、规范新闻信息流程、拓展监管成果运用范围

来源：北极星输配电网2016-07-08

北极星输配电网获悉，为深入推进人民群众满意用电工程，进一步加强110千伏及以下电网规划、建设与改造，切实满足和保障人民群众不断增长的用电需求，为经济社会发展提供坚强的供电保障，2015年5月，国家能源局西北监管局启动了陕西

来源：水世界中国城镇水网2016-07-04

城市黑臭水体整治效果评估，最重要的是要看公众满意程度和长效机制建设情况，只有周边群众满意了，才能认为治理工作到位了;城市黑臭水体整治不是一次性工程，碧水蓝天需要地方政府长期的持续性投入，长效机制是周边群众长期满意的基础和前提

来源：河南省信阳光山县电业局2016-06-22

在户表改造工程中，各供电所要以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，强化内部供电服务管控，转变工作作风，夯实服务基础、规范服务行为，充分取得群众的理解和广泛支持。

来源：中国投资咨询网2016-06-20

下一步仍任重道远，环保部要与有关部门和地方继续加强协同配合，把防治措施一项一项落到实处，让蓝天更多，让群众满意。

来源：河南省济源供电公司2016-06-02

济源供电公司把两学一做学习教育与提升供电服务相结合，将学习教育融入到为民服务全过程，以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，坚持人性化的服务方向。

来源：北京日报2016-05-23

市人大常委会副主任牛有成指出，解决污水直排问题要摸清底数，向体制机制改革要动力，以人民群众满意为标准，大力加强排水管网建设。

来源：西北能监局2016-05-19

监管内容包括解决无电人口用电问题三年行动计划落实情况、人民群众满意用电工作推进情况、110千伏及以下电网供电能力情况、用户受电工程建设市场公平无歧视开放情况以及供电企业信息公开情况等。...《报告》指出，近年来，各级供电企业不断加快电网建设、加大改造力度，在努力提高供电服务水平、提升人民群众用电满意度等方面做了大量卓有成效的工作，取得了新的成绩，但也暴露出一些问题，主要是：陕西省部分地区供电能力有所欠缺

来源：北极星输配电网2016-05-19

北极星输配电网获悉，为切实保障人民群众满意用电，维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益和社会公共利益，依据《电力监管条例》、《供电监管办法》及《国家能源局综合司关于进一步加强供电监管工作的通知》等有关规定...同时，以问题监管为导向，以人民群众满意用电专项监管、用户受电工程市场秩序专项监管、110千伏及以下典型电网供电能力情况专题调研等专项监管调研为抓手，选取了部分供电企业，对其供电能力、供电质量、供电服务、

来源：北极星输配电网2016-05-19

北极星输配电网获悉，为切实保障人民群众满意用电，维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益和社会公共利益，依据《电力监管条例》、《供电监管办法》及《国家能源局综合司关于进一步加强供电监管工作的通知》等有关规定...同时，以问题监管为导向，以人民群众满意用电专项监11管、110千伏及以下典型电网供电能力情况专题调研等专项监管调研为抓手，选取了固原供电公司及所属5家县级供电企业，对其供电能力、供电质量、供电服务、用电报装业务办理

来源：北极星输配电网2016-05-19

北极星输配电网获悉，为切实保障人民群众满意用电，维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益和社会公共利益，依据《电力监管条例》、《供电监管办法》及《国家能源局综合司关于进一步加强供电监管工作的通知》等有关规定...同时，以问题监管为导向，以青海省解决无电人口用电问题三年行动计划项目落实情况专项监管、人民群众满意用电专项监管、110千伏及以下典型电网供电能力情况专题调研等专项监管调研为抓手，选取了部分供电企业，对其供电能力

来源：德江供电局2016-05-14

该局负责人张玉贤表示：做好优质服务是我们应尽的职责，今后我们将以服务地方经济发展为己任，主动承担社会责任，一如既往支持德江县经济社会发展，及时了解和掌握用电需求，让政府和人民群众满意，更好地为将德江建成黔东北铁路交通枢纽和区域性中心城市提供更加可靠的电力保障

来源：江苏省盐城供电公司2016-04-07

眼下，供电部门相继开展了优质服务系列活动，行风建设明显好转，真正做到政府放心，群众满意,得到了社会各界的关心支持和充分肯定。

来源：国网商水县供电公司2016-03-30

该工程以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，对内提升管理水平，对外提升服务水平，努力实现窗口无推诿、服务无违诺、业务无差错的三无目标。