来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-12-24

近日，凤翔供电分公司在全公司范围内规范营业窗口工作人员的服务行为，营造和谐的供用电环境，进一步提升供电服务质量。...，并制定整改措施；同时对环境卫生进行全面大检查，彻底根治环境卫生差的不良现象，全面提升窗口员工的业务素养、文明礼仪规范，打造水平高、速度快、能力强的优质服务团队；其次是面对客户的咨询、故障报修等不推诿、

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-23

本次专项行动，营造了浓厚的防窃电氛围，震慑了窃电违法行为，进一步创造了和谐良好的用电环境。...工作人员通过测量分支箱开关电流、检查集中表箱进出线侧接线、墙面用户布线情况，排查用电情况。针对拆迁台区老旧表箱重新加封封印，对疑似问题电线进行了拆除，杜绝任何窃电可能，确保和谐健康的用电环境。

来源：河南省济源供电公司2020-12-22

同时，针对冬季农村地区用电特点，济源供电公司细化安全防护和管控措施，并在各供电所成立流动保电服务小分队，在做好供电服务的基础上，走村入户加大检查巡视力度，倾心打造安全供用电环境。...通过发放宣传资料、开展咨询服务、举办安全用电知识巡讲等形式，向居民宣传安全用电知识和电力政策法规，引导大家安全、规范用电，提高电力设施保护的自觉性。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-12-22

凤翔公司还紧紧围绕应急管理体系建设和协同机制建设，不断完善预警管控流程，实现预警审核、发布、承办、处置、反馈、评价闭环管理，密切关注天气条件、负荷变化和设备状况，细化和健全应对策略，全面深化风险管控，保证电网平稳度冬，营造健康安全供用电环境

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-20

下一步，该公司将继续加强居民小区用电线路的巡视检查，以客户为中心积极营造安全、优质的供用电环境，全力保障居民小区安全可靠供电。（张娇莉）...近日，居民用电负荷持续增长，为保障居民小区安全可靠供电，济源供电公司组织运维人员全力推进移交小区用电隐患大排查工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-19

为进一步规范临时用电管理，该公司采取明察暗访的形式，重点核查临时用电报装流程以及临时用电台账管理，做到业务流程清晰、收费标准明确、服务水平优质，全力营造良好的供用电环境。

来源：河南省济源供电公司2020-12-17

同时，济源供电公司进一步完善日常管理制度，细化防控措施，有针对性地固化常态机制，堵塞工作漏洞，规范基础管理，持续优化用电环境。...为保障用户正常用电、可靠用电，降低表计空载线损，济源供电公司把提升台区综合电压合格率作为当前重点，集中对辖区内零度户进行整治。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-17

济源供电公司：为居民度冬用电提供电力保障12月15日，笔者从济源供电公司获悉，针对当前天气寒冷、用电需求增多的现状，济源供电公司以便民利民为导向，积极营造健康、安全、舒适的用电环境。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-16

年糕文化节举办期间，该公司还将采取定点服务的方式，为供电区域内的各个旅游景点实施上门服务，随时解决客户用电方面的难题，用“安全零隐患、服务零距离”营造和谐的供用电环境。...为确保鸣鹤古镇安全可靠用电，进入12月份，国网慈溪市供电公司观海卫供电所多次组织供电服务人员对古镇周边的酒店、民俗及年糕作坊等场所的用电设施、设备进行了巡查，确保用电可靠性。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-15

12月10日，笔者从济源供电公司获悉，该公司把确保“煤改电”客户安全可靠用电被宰突出位置，细化措施、提升服务，营造健康安全用电环境。...同时，发挥客户经理职责，做好客户侧、特别是居民室内用电设施的检查工作，提高用电质量，保证冬季期间安全可靠用电。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-12-15

据了解，针对老旧小区用电环境复杂，电力设施存在维护不到位或无人维护状态，居民用电负荷逐年增长，造成变压器、线路重载现象等突出问题，凤翔供电分公司本着精心排查、贴心服务、细心问诊、放心用电的原则，组织技术人员按片划区对老旧小区进行精查细诊

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-14

下一步，该公司将继续保持打击窃电和违约用电的高压态势，将反窃电工作长期抓,常态化，为当地营造良好的营商用电环境提供有力保障。（张娇莉）...近日，随着气温的急剧下降，各类非法用电也进入了高发时段。为严厉打击窃电及违约用电等违法犯罪行为，维护良好的社会用电氛围，济源供电公司多举措打击、严肃查处窃电及违约用电，集中整治高损线路和高损台区。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-12

12月8日，笔者从济源供电公司获悉，针对供电区域丘陵面积占大、山村居民多、分布广的情况，该以便民利民为导向，积极履行社会责任，精心安排，贴心服务，营造健康、安全、舒适的用电环境。...利用用电检查和上门服务契机，济源供电公司认真宣传安全用电知识，向山村居民讲解空调、电热毯、电热扇、电暖桌及其它常用电器的正确使用方法及用电注意事项，介绍冬季节约用电方面的小知识、小窍门、小技巧，引导大家安全用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-10

此外，济源供电公司定期组织服务人员深入项目建设工地，实时把握项目用电情况，精心检查供电设施，及时解决客户用电难题，并主动听取各类意见和建议，不断提高服务的针对性和实效性，积极营造良好用电环境，为重点项目推进创造良好条件

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-10

12月8日，国网余姚市供电公司组织辖区供电所对内所有配电房用电安全进行拉网式排查，消除安全隐患，做好风险防护措施，营造健康安全用电环境。...检查过程中，台区经理重点排查配电房内配电柜、配电窗、漏电保护装置、终端运行状态，针对发现的隐患及时整改，消除缺陷，有效提高供电可靠性，全力保障辖区内用户用电质量。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-12-10

据了解，针对老旧小区用电环境复杂，电力设施存在维护不到位或无人维护状态，居民用电负荷逐年增长，造成变压器、线路重载现象等突出问题，凤翔供电分公司本着精心排查、贴心服务、细心问诊、放心用电的原则，组织技术人员按片划区对老旧小区进行精查细诊

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-12-07

三是该公司运维班集中人力对其他街区十多条10千伏线路逐一进行巡视，各基层供电所也对辖区影响线路安全的树障予以清理，确保电力线路通道畅通无阻，为居民安全用电营造良好的供用电环境。...通过集中清理树障行动，该县电网设备安全运行水平进一步提升，为即将到来的冬季用电高峰打下了坚实基础。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-07

12月4日，济源供电公司组织人员走进王屋镇南部优质小麦示范基地，对机井配电基础设施细致把脉、精心排查，针对发现的隐患及时进行治理，并向群众宣传年安全用电知识，引导大家科学规范用电，营造健康安全用电环境，

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-06

同时，对各大企业的供电设施进行全方位体检，协助排查并整改企业在供电设备使用中存在的安全隐患，杜绝用电设备“带病”运行，与客户共筑安全防线，以保企业用电无忧，全力以赴打造优质营商供用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-05

将通过报纸、电视、广播以及短信、微信等方式，加强宣传教育，优化用电环境，积极营造健康安全用电环，服务居民度冬期间安全用电。（李建国）...同时，积极宣传冬季用电知识，引导居民安全规范用电。此外，济源供电公司紧密结合实际，持续深化居民小区用电情况排查工作，做到应查尽查，促进问题有效整改。