来源：通辽库伦旗农电局2011-08-30

光明服务工程，通过创先争优，为推动科学发展提供服务，为服务经济社会发展作出新的更大贡献。...为确保库伦局95598优质服务工作不断上台阶、上层次，该局规范员工服务行为，优化管理流程，制定了《库伦旗农电局95598报修、维修管理办法》，建立完善为民服务长效机制，强化执行力与工作考核，同时，加大对抢修队伍到达现场时间的监控力度

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-30

光明服务工程，通过创先争优，为推动科学发展提供服务，为服务经济社会发展作出新的更大贡献。...为确保库伦局95598优质服务工作不断上台阶、上层次，该局规范员工服务行为，优化管理流程，制定了《库伦旗农电局95598报修、维修管理办法》，建立完善为民服务长效机制，强化执行力与工作考核，同时，加大对抢修队伍到达现场时间的监控力度

来源：陕西宝鸡供电局2011-08-29

各供电分局、营销党支部围绕坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，进一步加强窗口员工的职业素养与服务意识教育，进一步加强供电服务行为的检查与考核，进一步健全供电服务品质评价与监督体系，把为民服务创先争优活动的成效体现在优质服务水平的提升上

来源：陕西省电力公司新闻中心2011-08-26

坚持你用电、我用心，打造95598光明服务工程，迅速开展为民服务创先争优活动，显著提升国家电网品牌的知名度、认知度和美誉度，展现陕西电力风采。二、为民服务，创先争优。

来源：国家电网公司2011-08-23

刘振亚要求四川公司扎实推进95598光明服务工程，着力打造人民群众满意工程，不断提高供电服务水平，为服务地方经济社会发展作出新的更大贡献。

来源：国家电网报2011-08-12

这是河南公司深入开展为民服务创先争优活动，坚持你用电，我用心服务理念，打造95598光明服务工程的又一项创新。

2011-08-09

下一步，该公司将围绕“提高95598接听率”，着力打造“95598光明服务”工程，持续加强95598应急管理，开展省、市二级应急联动，河南省备用座席援助地市接听溢出电话等一系列举措，实现与市公司95598

来源：国家电网报2011-07-22

”，打造“95598光明服务”工程，为提升供电服务水平、促进社会和谐采取的创新举措和取得的积极成效，得到与会代表的高度评价。...他表示，国家电网公司将继续深入学习贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，扎实推进“95598光明服务”工程，着力打造人民群众满意工程，不断提高供电服务水平，为服务经济社会发展作出新的更大贡献