来源：比特网2012-05-22

同2007年情况类似，企业内容管理、主数据管理、saas的使用和扩大使用开源软件仍然是2008年优先考虑的重点因素。...根据研究公司forrester research最近公布的研究报告，软件即服务(saas)、面向服务架构(soa)、web 2.0技术从根本上改变了企业及其员工的工作方式，使得企业之间以及企业内部各部门之间的协作更紧密

来源：中国电子信息产业网2012-05-22

津通弘扬信息科技公司常务副总经理张智群介绍说，常州信息产业园通过与企业、政府共建saas公共服务平台和嵌入式软件技术中心等5个公共服务平台，进一步服务社会，实现政产学共赢。...作为专业从事新药研究、生产信息管理系统整体解决方案和提供相关信息服务的软件供应服务商，江苏省吉利思信息科技有限公司拥有医药信息监控平台，可以帮助药品监管部门提高管理效率与管理精确度。

来源：赛迪网2012-05-17

此次斩获殊荣，xtools获得国家软件公共服务平台最佳推荐crm奖，不仅是对xtools多年来在在线crm软件与服务的认可，同时，亦是对我国众多中小企业成功应用云计算与saas模式的肯定。

来源：中国软件资讯网2012-05-10

云革命转化crm行业开始，并很快被随后的每类企业软件(taleo公司/ successfactors的人力资源，netsuite的erp，omniture的网络分析)的saas ification。

来源：中国软件网2012-05-09

为了让企业更好的应用saas产品，满足企业个性化定制的服务需求，paas在云计算模式中越来越受重视，使用 paas开发平台，开发人员像开发传统软件一样开发saas软件，并立即部署在线运行。

来源：比特网2012-04-20

客户关系管理软件提供商salesforce在2003年提出了saas概念，为用户提供全面的crm在线软件租用服务;国内saas提倡者八百客，打造在线租用的crm产品、服务及解决方案，crm软件作为saas

来源：CIO时代网2012-03-21

campbell说，更多的公司(尤其是基于云的软件供应商)越来越对日志数据管理和分析感兴趣，它可以成为改善应用性能和发现有价值业务理解的一种手段。...当然也有很多公司一直在做日志记录，尤其是saas，paas和iaas类的公司以及那些服务的用户。为什么您把事件日志文件称为是原始大数据呢?

来源：比特网2012-02-17

软件提供商为了保证系统的实施成本最低，在数据隔离方案上通常选择共享数据库、共享数据模式方式，因此必须采用数据隔离的方法来保证用户数据仍然像使用独立数据库一样安全。②数据加密。...通信运营商在网络方面有排他性优势，可以提供软件服务、服务器托管、网络接入的一条龙服务，从而实现端到端的sea(service level agreement)保障，打消客户在网络稳定性方面的顾虑。

来源：网界网2012-02-16

在企业通信领域，ip电话系统和统一通信越来越多地向saas模式迁徙，已经开始摆脱自建的服务器硬件，走向虚拟化。通信服务商们也开始采用开放的linux操作系统来代替旧的操作系统，积极为虚拟化服务做准备。...it主管们不愿看到的一个现象就是实时沟通软件、统一通信及协作软件、管理软件机器配套软件的日益增多对服务器数量的需求增加了。

来源：中关村在线2012-02-15

一、云软件稳定吗?云计算无疑会使软件即服务(saas)的作用最大化，从而带来大量的云使用者。...软件在不断的升级中，随之带来的就是服务的不稳定性，而且随着软件的适用，一些不成功的软件应用也会随着淘汰，这样所带来软件更新换代问题会直接影响到用户的使用。

来源：TechTarget中国2012-02-13

最成功的云计算服务供应商已经开始向更高层次服务(如纵向或横向应用程序软件即服务(saas))进行硬件建设。...任何平台即服务(paas)或saas的关键属性是支持多租户，或隔离用户的能力，就如同他们在独立服务器上运行一样。

来源：赛迪网-中国电子报2012-02-13

云计算不是一个简单的概念，也不是一项具体的技术，而是众多技术的集成产物，是it在硬件、虚拟化、面向服务架构(soa)、软件即服务(saas)和互联网技术方面应用发展的产物。

来源：比特网2012-02-10

其产品在saas的单一软件方面，将扩大客户的选择。为此，业界均认为，因为开源软件允许用户方便地进行修改、定制软件，2012年将继续在旧有的按需crm模型中获得较大提升。

来源：天极网2012-02-10

软件即服务(saas)现在已经得到越来越多的人的认可，随着它的发展，云计算节省软件成本的好处将会越来越被体现。...三、节约软件成本2011年3月31日是微软公司向我国政府机关集体购买办公软件office优惠政策的截止日期，鉴于多个厂商的正版软件优惠期上半年也将结束，专家建议借鉴欧美经验，依靠云计算技术减少软件正版化的成本负担

来源：TechTarget中国2012-02-09

与此同时，wang还表示rightnow为甲骨文带来了超过2000个saas服务客户，而甲骨文在一定程度上已经将rightnow公司视作其公有云战略的一个支点。...constellation研究机构的首席执行官ray wang表示，甲骨文的这次收购重点在三个方面：1、加强oracle整体的客户体验管理技术;2、将crm软件推向云端;3、将触角伸向中小企业市场。

来源：TechTarget中国2012-02-09

与此同时，wang还表示rightnow为甲骨文带来了超过2000个saas服务客户，而甲骨文在一定程度上已经将rightnow公司视作其公有云战略的一个支点。...constellation研究机构的首席执行官ray wang表示，甲骨文的这次收购重点在三个方面：1、加强oracle整体的客户体验管理技术;2、将crm软件推向云端;3、将触角伸向中小企业市场。

来源：eNet硅谷动力2012-02-08

他指出，基于云计算的客户关系管理服务非常适合去捕捉这些信息并转化为可操作的情报，无需为基础设施投入大量资金，基于云的软件可以做得更好更节省成本。...2月8日消息 crm经历了60年代的mainframe、80年代的c/s、今天的saas、paas阶段，crm系统如何真正做到有效缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值

来源：联合电讯社2012-02-07

相对于云计算在不断讨论基础设施即服务(iaas)、平台即服务(paas)和软件即服务(saas)等各种技术应用层次的问题上，全程电子商务则更注重用户的需求和使用体验。

来源：IT专家网2012-02-07

他们都想把之前对内建系统和私有云的控制复制到saas环境上。随后，他们试图要求软件团队介入到更多的工作中去(比如在saas应用和企业遗留应用、数据库之间的数据加密等)。

来源：比特网2012-01-16

未来，金蝶将与iaas、paas和saas三大领域巨头深度合作，联合六种力量，打造中国管理云时代的产业生态链。而金蝶协同软件渠道广泛，产品比较成熟，老客户资源丰富。...通过协同软件主流厂商的"云现状"分析，或许能让徘徊在云外的企业"拨云见日"!