来源：上海市电力公司2007-12-07

目前客户诉求可通过95598电话、网站、信访、监察部门、营业厅现场或媒体等多种途径，在诉求处理、管理上，部分供电公司已有独立的信息系统支撑运行，也有一些部门还没有建立起诉求管理信息系统。...李永鸣肯定了统一诉求平台的建立和应用，表扬营销部、科信部、总经理工作部及监察部为之付出的努力。

来源：中国电力新闻网2007-12-06

截至11月份，完成发电量28.06亿千瓦时，同比多发2.7亿千瓦时；完成供热量1581万吉焦，同比增加342万吉焦；发电厂用电率完成7.49，同比降低0.55；供电煤耗率完成370.48克/千万时，同比降低...一是制定了"节能降耗"和"成本控制"效能监察实施方案，明确了效能监察的工作目的、工作方法和步骤。根据实施方案，在公司效能监察工作领导小组的领导下，效能监察工作小组深入各部门认真开展此项监察工作。

来源：中国电力新闻网2007-12-04

全员发动创新管理 表变隶属关系的配对是实现台变线损分析的关键前提，泉州局调动员工的积极性，成立了由以抄表、用电检查和配电维护组成的柔性线损管理小组，开展以台变为单元，以线损指标为核心的台区抄表、用电监察

来源：中国电力新闻网2007-12-04

七是加强煤矿用电人员安全用电专业培训；八是加强内部用电监察人员的培训、提高技术水平；九是对存在安全隐患的企业发生整改通知单要求限时整改；十是规范客户用电安全隐患处理流程，以进一步加强供用电安全管理。...日前，重庆云阳供电公司召开专题会，针对辖区内煤矿对存在的供电安全隐患整改不力、公司督促整改效果差等问题进行专题研究，多管齐下强化煤矿供电安全管理，进一步问查整改煤矿用电安全隐患。

来源：内蒙古电力报2007-12-03

在不断加强领导干部作风建设，增强廉洁自律意识；建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系；努力推进廉政文化建设，营造反腐倡廉建设良好氛围；巩固行风建设成果、努力提高供电优质服务水平，扎实开展效能监察

来源：中国电力新闻网2007-12-03

为加快建设步伐，该局整合内部力量，开展抢建输变电工程劳动竞赛、电网建设项目执行力效能监察等活动。 电网建设攻坚结出了累累硕果。...位于浙江电网最南端的温州电网，2005年在电源性缺电逐渐缓解后，网络性缺电日渐暴露并成为制约供电的主要因素。

来源：电监会2007-12-03

浙江省政府副秘书长王小玲、电监会总监谭荣尧及电监会办公厅、供电监管部、资质中心、华东电监局负责同志陪同调研。...大坝中心要切实履行大坝安全监察责任，对还没有注册的大坝要采取措施督促登记注册，对安全检查发现有问题的病坝、险坝，要及时通告和督促有关单位采取措施尽快解决。

来源：甘肃省电力公司2007-12-03

八是巩固和扩大纠风和行风建设工作成果，努力提高供电服务水平。建立健全常态服务品质监督机制，邀请了一些省市领导担任公司的行风监督员，努力加强行风建设和优质服务工作。 　　...九是加强队伍自身建设，提高纪检监察干部整体素质。年内共有110名纪检监察干部参加了各类培训，占纪检监察队伍的92。

来源：山西省电力公司2007-12-03

深化效能监察工作，统一立项了营业抄核收管理效能监察和农村供电所规范化管理效能监察，进一步健全了营业抄核收管理制度和农村供电服务常态机制。

来源：西北电网公司2007-12-03

通过培训，使广大学员较为系统的掌握了县级供电企业安全监督工作的理论和方法，为促进西北电网县级电力安全监察工作深入开展奠定了坚实基础。...来自西北五省（区）县级供电企业的65名安监部门负责人及专责参加了培训。 　　

来源：山西省电力公司2007-12-03

要求所属各供电单位要向社会公布行风投诉举报电话和充分利用95598供电服务热线，实行24小时受理投诉举报。...山西省电力公司纠风和行风建设领导小组办公室（监察部）负责客户投诉举报工作的组织协调、督办、查处和考核，各级营销、农电、调度中心、电力交易中心等业务管理部门负责客户投诉的调查处理和回复。

来源：北京电力公司2007-12-03

此次行动由北京电力公司营销部、保卫部负责策划整体工作方案，新闻中心、监察部等部门配合开展工作，各供电公司提前制定了周密的行动方案，确定了检查的重点用户。

来源：山东电力集团公司2007-11-30

小时受理投诉举报，全面兑现供电服务“十项承诺”。...六是加强纪检监察队伍建设，纪检监察人员整体素质得到提升。

来源：中国电力新闻网2007-11-28

安全生产值日师、基础技术诊断师、文明督察师、效能监察师）的立体监督，实行“五个时点”（日汇报、周点评、月考核、季分析、年评比）全程管控。...漳州电业局还在省内率先提供电费对账双语服务，通过邮局向客户提供电费对账服务；开展ｖｉｐ贵宾客户“差异化”服务，指定一名客户经理全程受理业务；推出客户业扩工程服务联系卡，实行客户经理“一站式”服务。

来源：福建省电力公司2007-11-27

、乡镇供电所、县级供电企业班组和作业现场展开了"拉网式"安全劳动保护和防暑降温工作大检查。...7月至8月，热浪持续席卷福建，局部地区温度高达40度，福建省电力工会会同公司安全监察部、生产部以及公司部分职工代表组成的安全检查团，开展了一次职工代表巡查高温酷暑下的安全生产，分别对系统24个单位46个作业现场或变电站

来源：东北电监局2007-11-22

黑龙江省纪委、黑龙江省监察厅对东北电监局在黑龙江省电力行业治理商业贿赂中的督导组织工作给予了高度评价。...在今年上半年对齐齐哈尔供电公司、鸡西供电公司所属25家供电分公司和县区农电企业及24家取得承装（修、试）电力设施许可证的电力安装企业进行执法检查中，黑龙江电监办多方协调联络，加大了宣传力度和检查深度，使承装

来源：中国国电集团公司2007-11-20

该公司采取四项有效措施确保电煤供应，一是实施全过程效能监察。纪监人员24小时跟班监控采、制、化过程,以确保入厂煤的真实性和化验结果的准确性。二是运用高科技监控工作流程。...国电深能四川华蓥山发电有限公司面对严峻的电煤经营形势，积极应对，采取多项举措，强化电煤管理，提高电煤质量，确保电煤供应，为机组多发电多供电提供了“口粮”，截至2007年11月17日已累计发电

来源：南方电网2007-11-19

前三季度城市供电可靠率99.913％，同比提高0.035个百分点，天广直流、高肇直流能量可用率同比分别提高3.16个百分点和1.37个百分点。...同时，祁达才对生产技术、安全监察规范化、信息化工作提出了系统的要求。这次座谈会使大家对安全生产管理总的思路理解更加清晰、更加明确，对做好安全生产工作、确保电网安全稳定的信心和决心更强了。（郭晓斌）

来源：中国电力新闻网2007-11-14

安徽电力还配套出台了《关于加强县公司领导班子建设的意见》，完善县级公司董事会、监事会制度，实行县级公司财务总监委派制，配备县级公司纪检书记，设置监察部门，解决县级公司班子权力制约问题；对县级公司“三重一大...在加强人、财、物管理的过程中，安徽电力决定从县公司到供电所层层分解落实党风廉政建设责任制，将党风廉政监督延伸到每个供电所，在供电所层面建立党风廉政监督员网络。

来源：中国电力新闻网2007-11-13

另一方面，针对四季度电网建设、设备检修点多面广、运行方式变化频繁以及倒闸操作任务繁重特点，特别强化了作业现场安全措施落实的监察，确保牢牢掌握今冬明春安全稳定供电的主...广东今冬明春供电无忧 　　本网讯　记者龙建平报道 近日，广东电网出台两大举措拉开今冬明春保供电序幕。