来源：中国电力新闻网2008-01-10

因国家电费调整，襄樊铁路供电段是十堰供电公司的重要电力客户，2002年根据国家计委《关于湖北境内电气化铁路供电工程还贷电价的批复》，需追补1998-2002年还贷加价电费。...因电费回收措施得力，成绩斐然，被推荐为省电力公司电费回收标杆单位。

来源：中国电力新闻网2008-01-09

短信平台和网上营业厅的开通，不仅为电力客户日常生产生活提供了便利，也提高了企业内部的工作效率，同时，系统自动回复功能和记录功能，也将电力企业每一笔业务的受理及处理流程都置于广大电力客户的监督之下，是亮相

来源：中国电力新闻网2008-01-09

缘于对国有企业性质、公用事业企业属性的深刻认识，国家电网将自觉履行社会责任作为己任，在公司成立之初，就确定了“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的企业宗旨，“以人为本、...国家电网认为世界大电网关键技术的难题在我国，在特高压输电等世界电网前沿技术上创新突破，便占据了世界电力科技发展的制高点。 　　关注“三农”。

来源：中国电力新闻网2008-01-07

，这标志着该省首批电力客户智能卡表在吉安正式投入使用。...吉安市副市长刘宗华、江西省电力公司副总经理李宁生出席启用仪式并讲话。李宁生宣布吉安电力客户智能卡表正式启用。 刘宗华认为吉安供电公司为全市经济发展作出了应有的贡献。

来源：湖南省电力公司2008-01-07

该公司负责人表示，新的一年，尽管面临着高耗能企业破产改制、国家实行宏观调控紧缩银根，电力客户运营成本上升资金流紧缺、陈欠电费空间越来越少等新难题，但是，省公司将以完善电费管理中心运行管理为主线，以优化电费结构为重点

来源：天津电力公司2008-01-04

，审议了天津电网大面积停电应急演习及应急指挥中心建设资金需求、深入推进安全风险评估工作、开展重要电力客户安全性评价工作等7项议题。　　...信息 来源：天津电力公司

来源：福建省电力公司2008-01-03

据了解，由于2008年元旦、春节即将来临，为保证两节期间福建电网的安全稳定运行及可靠供电，保证对电力客户的可靠供电，让全省人民过上欢乐、详和、喜庆的佳节，福建公司及系统各单位精心制定了两节保供电方案和各项措施...（吴东升） 　　信息来源：福建省电力公司

来源：中国电力新闻网2007-12-28

协议的签订标志着西安供电局和利安社区电超市正式成为合作伙伴，将携手为广大电力客户提供方便快捷的服务。 　　陕西省电力公司总会计师苏庆社在签字仪式上作重要讲话。...他首先向西安局与利安社区电超市成功“牵手”表示祝贺，并指出：陕西省电力公司确立了“以人为本，科学发展，和谐服务”的理念，坚持“四个服务”的宗旨，积极服务经济社会发展，努力实现“一保客户满意，二保政府放心

来源：甘肃省电力公司2007-12-28

近年来，甘肃公司以顾客满意为目标，积极实施用户满意工程，认真履行国家电网公司“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的宗旨，大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，牢固树立...测评结果显示，广大用户对省电力公司的服务普遍感到满意，对近年来省电力公司在优化工作流程、提升服务品质、塑造良好形象等方面所采取的务实措施给予充分肯定。

来源：天津电力公司2007-12-28

此次培训继续深化落实了“天津电力心连心工程”的服务理念，同时以进一步提高业扩报装工作质量和工作效率，满足大电力客户市场需求，提高客户满意度为培训目标。 　　...　　12月24日，天津公司举办的大客户经理培训班正式开班。

来源：中国电力新闻网2007-12-27

全面履行社会责任是构建和谐企业的目的 对于供电企业，"电是商品"，电网企业的性质决定我们既要保证客户用上优质电、放心电，还要在供电优质服务上下功夫，做到"服务党和国家工作大局、服务电力客户

来源：环球能源网2007-12-26

xcel能源公司拥有与能源产品相关的综合性业务，电力客户达330万家，天然气客户达180万家。...明尼苏达州可再生能源标准（res）要求xcel能源公司为其客户的电力需求到2020年采用可再生能源供应30%。

来源：中国电力新闻网2007-12-26

厦门电业局95598服务热线目前有座席代表34名，平均年龄仅26岁，是一支非常有活力的服务团队，他们全天候24小时受理电力客户的咨询、查询、报修、报装、投诉、举报，以及停电信息发布和客户满意度调查。

来源：甘肃省电力公司2007-12-25

成立省公司和各供电单位两级高危客户供用电安全隐患整治领导小组和工作小组，加强对活动的组织领导，责任分解到部门，责任到人，针对供电区域内高危电力客户特点，制定隐患排查工作实施方案，扎实推进，务期必成。 　　

来源：天津电力公司2007-12-21

四是建立向政府定期汇报沟通制度，推动政府出台《天津市供电用电条例》相关配套制度；推动《企业自备电厂管理办法》、《电力客户受电设施建设标准》等地方法规尽快出台；确保已经出台的《天津市重要用户供用电安全管理办法...二是大力开展高危客户供用电安全隐患整治工作。认真开展泵站、化工、通信等高危及重要客户安全隐患梳理和排查，加强高危客户安全性评价，强化高危客户供用电安全监管，进一步明确双方供用电责任。

来源：北京电力公司2007-12-20

论坛活动期间，邀请用电客户参观了海淀公司调度所、客户服务中心和会城门变电站，展现了公司服务电力客户的物质基础和经营管理业绩，使电力客户切身感受到了供电部门的高绩效规范化管理与品牌服务，进一步树立了北京电力公司在电力客户和政府部门中的良好企业形象

来源：中国电力新闻网2007-12-18

我们的工作是首都整体工作的一部分，我们的发展是首都发展战略的一部分，要把确保为首都安全稳定供电、为首都所有电力客户提供优质服务，作为我们工作的出发点和落脚点，以彰显企业形象。...１０月３１日，公司召开“新北京、新奥运、新电力”奥运电力保障誓师大会，作出了“万众一心，全力以赴，确保奥运电力保障万无一失”的庄严承诺。 　　服务首都经济社会发展。 　　

来源：江苏省电力公司2007-12-18

，该公司高危及重要客户普查及供用电安全隐患排查工作共检查了电力客户3100多户，经过仔细排查和到现场核对生产设备、生产工艺情况，并对照国网公司高危及重要用户的界定标准，确定了18户为高危客户，15户存在供用电安全隐患

来源：福建省电力公司2007-12-17

此举表明该公司与福建邮政公司进入了全面合作阶段，同时，也意味着福建全省的电力客户又多了一个电费缴交的渠道――客户可以在全省任意选择一个邮政支局、邮政储蓄网点及邮政代办点来办理缴费业务。 　　

2006-10-30

，拓宽沟通渠道，积极主动向电力客户解释相关电价政策，取得公众理解。 　　...供电企业要严格执行电价政策和收费标准，进一步规范各供电企业计费和收费程序，完善各项规章制度和计费体系建设，采取措施杜绝人为因素造成的差错；积极争取政府价格主管部门的支持，对延伸服务项目，尽快取得明确的收费标准；加强与广大电力客户沟通的力度