来源：遵义供电局2011-12-05

切实在此次专项行动中，优先解决人民群众最关心、最直接、最现实的生活用电问题，逐步建立和完善保障人民群众基本用电权益的公共服务体系，保障人民群众的生活用电，提高居民用电服务质量。

来源：安徽肥东供电局2011-12-03

据蒯所长介绍，今年整个肥东供电公司总体投资4000多万元，重点开展了农村电网升级改造工程，着力解决农村群众突出的低电压等用电问题。...如今，听着自家工厂里机器的轰鸣声音，张国胜兴奋地说：以前开机器生产檀香，只能等到半夜用电低峰期，不然的话，电动机根本带不起来。

来源：新华报业网2011-12-02

今年夏天，南站一层的所有餐厅、商店均没有冷气，旅客们只能一边用餐一边挥汗;到了冬天，空调用电问题依旧没有解决，大家进出车站只好将自己包裹得严严实实。...据了解，像南京南站这样安装了光伏建筑一体化项目的车站，在全国还有好几家，比如北京南站、上海虹桥站、武广高铁武汉站等，虽然这些车站的装机容量没有南京南站这么大，但部分满足自己的用电量问题不大，不过迄今为止

来源：牡丹江电业局2011-12-02

，帮助客户协调解决用电问题。...红马甲服务队还深入大树花园、曙光新城和二十中学开办了和谐供电服务大讲堂，开展了以建设坚强智能电网，服务社会美好生活为主题的青春光明行主题活动，通过现场图版演示，向社区客户讲解了智能电网的有关知识，宣传安全用电常识

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-28

为了彻底解决城镇居民客户反映强烈的用电问题，右旗农电局下大力气对用电设备产权归属开发商的居民住宅楼进行了移交改造，让居民用上安心电。...这种类型的居民住宅楼的用电设施在建设中由于缺乏长远规划和开发商利益等问题，用电设备远远不能满足居民用电需求，存在一定的安全隐患。

来源：新华082011-11-28

以前从来没有出现正在建设的项目面临用电紧张的情况，今年以来，一些在建项目投资人极其担心投产后电力能否保障，比如广汽菲亚特项目，已经找有关部门多次协调用电问题。...经常性限电，使一些企业不得不频繁地停工停产，安全生产问题、就业问题，甚至因无法按时交货引发的贸易纠纷和官司，纷纷凸显出来了，以至于现在每天都有企业和地方政府来函来人协调用电事宜。

来源：昆明市商务局2011-11-25

在此背景下，国家启动新一轮农村电网改造升级的战略部署，计划通过3到5年左右的时间实施农网改造升级工程建设，使农村居民生活用电得到较好保障，农业生产设施用电问题得到基本解决;全面取消县级供电企业代管体制，

来源：新华08网2011-11-24

李玲表示，在国内能源供需矛盾越来越严重和电力需求上升的情况下，风力发电在减轻环境污染、调整能源结构和解决偏远地区居民用电问题等方面作用突出，因此从长远看风电行业的前景仍值得期待。...但风电行业惊人的中国速度背后，产能过剩、价格恶性竞争、研发能力不足、设备质量难以保证以及并网适应性差等一系列问题集中凸显。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-11-24

营业厅坚持实行双休日、中午照常营业，厅内宣贯新三个十条等各项服务信息，建立便民服务窗口，专门为用户解答用电问题，保证缴费窗口的正常秩序。...您好，为了在迎峰度冬期间保证您的正常用电，我们通知您电费余额已不多，请及时续费，由于缴费用户比较多，我们建议您预付电费......这是海拉尔供电局大用户班职工正在向天宝矿业提供主动服务。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-11-23

而今天，额尔古纳宏源电力公司决定投资1070万元架设风光互补发电尽快解决这里的用电问题，让这里有上长明电。当我们回到施工现场的时候，所有的施工人员已经测量完，他们表示预计明年这里将灯火辉煌。...大娘，放心，明年这就能有长用电了。那好啊，这都没有几户人家了，就因为没电，小孩子上学也难，干活也难大娘一直给我们不停的讲着。临着要走了，大娘留我们在那吃。那份淳朴热情深深的打动着我们。

来源：内蒙古根河供电局2011-11-22

针对用电问题较多的小区，该局拟定了详细的活动方案，由业务能力强、电力法规知识全面，善于沟通的抄表人员提供用电咨询，讲解用电政策及服务措施，并散发各种用电服务宣传单并发送宣传品，，加强了广大客户对电力法、

来源：新乡供电公司2011-11-21

活动以电网度冬、优质服务为主题，通过报纸、广播、电视、网络、手机等宣传平台，制作专题访谈沟通节目，邀请市民代表，对冬季供用电问题、市民最关心的问题进行访谈式交流、沟通；借助广播行风热线平台，接受群众现场咨询

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

、走进企业惠及客户、走进困难家庭帮扶群众六走进活动，有效提高电力供应能力，抓好故障抢修，切实保障民生用电，提升客户满意水平，切实解决群众用电问题。...三是做好便民服务工作：进一步与邮政合作，开展电力宣传、服务进社区活动;与各家银行、邮政一站通合作，开展代扣代收业务，基本解决了用户交费难问题。

来源：浙江临海市供电局2011-11-18

为彻底解决塘上村等四个行政村、830多户居民的居民用电问题，临海供电局自今年年初开始总投资一千万左右，着手牛头山自供区的电路接手工作，并大力改善当地线路，为居民消除了各种安全隐患，大大提高了居民用电质量

来源：新疆经济报2011-11-17

彼得罗夫建议通过国家补助的形式解决贫困居民的用电问题。他说：对贫困居民可以维持目前的电价，而极端贫困的居民则可以免交部分电费。对商业用户应当按正常的价格供电。...霍尔纳扎罗夫称，塔吉克斯坦国内的居民和用电企业都对目前的电价表示满意，但电力行业自身却左右为难：一方面，上调电价可以使电力行业有资金支持企业改革和升级，但另一方面，居民和用电企业能否承受也是问题。

来源：遵义供电局2011-11-16

为确保安全用电问题能整改到位，结合农村用电实际，该所职工集思广益，采取统一制作表格，对所辖片区（特别针对居住人口为老弱病残且为木房结构）的客户，开展隐患检查进万家活动，通过对客户的室内外线路、闸刀、其他用电设备进行检查

来源：遵义供电局2011-11-16

再也不担心用电问题了村电共建点设在村委会，在服务老百姓用电方面是一次新的尝试。...现在村电共建服务窗口距离自己家也就四五百米，不光解决了交费问题，用电安全上有个什么事情，随时可以找他们，招呼一声很快就赶到了。

来源：《中国能源报》2011-11-16

四川藏区幅员辽阔、电网基础薄弱，为满足四川藏区新一轮高速发展的电力需求，十二五期间，国家电网公司计划投资192.5亿元，着力加大农网完善和无电地区电力建设投入，消除孤网运行状况，实现县县联网，解决无电人口的用电问题

来源：牡丹江电业局2011-11-16

，帮助客户协调解决用电问题。...红马甲服务队还深入大树花园、曙光新城和二十中学开办了和谐供电服务大讲堂，开展了以建设坚强智能电网，服务社会美好生活为主题的青春光明行主题活动，通过现场图版演示，向社区客户讲解了智能电网的有关知识，宣传安全用电常识

来源：遵义供电局2011-11-15

本次作业不仅没有影响相关区域的正常供电，还及时解决了一家新增施工企业的用电问题，提升了红花岗片区供电的可靠性。其实，像这样的带电作业场景，对苏知龙来说已经习以为常。...该事故如果停电作业，将会对附近1000余户居民的用电造成影响。此时，班长看了看他们，有些不好开口。苏知龙第一个说，先抢修再吃饭，大家说如何？