来源：互联网2009-10-12

预存电费收取金额和具体付款时间由供用电双方根据用电人的资信条件共同协商确定。...对已经正常用电的用电人，预存电费金额不得超过一个月预计用电量的电费；对新装用电的用电人，可先按装接容量或同行业平均电耗测算预存电费金额，在正常用电后，根据客户实际用电金额进行调整。

来源：互联网2009-10-10

双节期间，全区没有一处商业网点、景区、工矿企业发生供用电事故，没有出现一起供用电投诉事件，首次实现了社会用电客户“零投诉”。 　　...，确保了黄金周期间景区用电无忧；在宁东能源化工基地内，宁东供电局节日期间再次组织对辖区内重要及高危用户的供用电设备进行了安全检查，保证了煤矿、化工、冶金等重要客户节日期间用电的万无一失。

来源：互联网2009-10-09

现在,安福公司95598服务热线坐席人员不但是供电服务的指挥员、行业形象的宣传员、上下工作的联络员，还是行业政策的咨询员、供用电矛盾的调解员，真可谓是“身轻责任重”、“小小电话线、连着千万家”。 　　...点滴是服务、人人是形象，从普通“接线员”到合格“五大员”的转变 　　供电企业自开通95598服务热线以来，为提高供电优质服务水平，解决客户用电难、报装难、故障处理不及时等问题发挥了积极的作用。

来源：河南省电力公司2009-10-09

同时，编制了各类安全保障工作方案、事故处理预案和供用电应急预案，确保关键时刻队伍整齐、物资齐全、设备到位、抢修及时。 　　...根据预测，国庆期间河南省网最大负荷为2460万千瓦，河南省网供电能力在2840万千瓦以上，各地区备用充足，能够满足全省用电需求。

来源：互联网2009-09-24

三是实行闭环性管理，合同分电子版和纸质版进行分级管理，公司市场营销部负责保管低压供用电合同纸质版及高压供用电合同电子版；客户服务中心负责保管低压供用电合同电子版；各供电所所长负责保管居民供用电合同纸质版

来源：互联网2009-09-24

此外，为净化全市供用电环境，该公司紧紧依靠宿迁市电力行政执法办公室支持，开展供用电安全生产专项整治及输配电通道树障清理活动。...，确保国庆期间安全可靠供用电，让全市530万人民过一个欢乐喜庆祥和的节日。 　　

来源：互联网2009-09-24

为确保节日期间和重大活动场所安全供用电，对党政机关、宾馆饭店、旅游景点等26个重要单位和场所的用电线路以及负荷大的用电线路进行夜间巡视和红外线测温，每天巡视1到3次。 　　

来源：互联网2009-09-23

长期以来，树立和谐供用电关系一直是天长供电公司开展工作的指导精神。然而近几年来，输配电线路下方植树种竹逐渐成为了导致线路跳闸、停电的主要原因之一。这不仅给供电部门带来不便，也给当地百姓的用电造成障碍。

来源：互联网2009-09-23

为扎实做好建国60周年国庆保供电工作，泉州电业局在营造良好的外部供用电环境的同时，加强调度运行管理，确保重要客户供用电安全，突击重点工程，打响国庆保电攻坚战。 　　...，特别是国家党政机关、军队、新闻媒体、交通枢纽、市政、医院等，以及按照各地部署的国庆大型庆典场所，国庆保电重点场所及重点客户进行全面深入的用电检查,健全重要客户供用电安全重大隐患档案，建立“一患一档”，

来源：互联网2009-09-22

，沿线保卫巡视输电线路，确保供用电万无一失。 　　...宜兴供电对全市党政机关、交通枢纽、新闻媒体、医院、大型商场等重要客户、重要场所，组织专项检查安全用电情况，指导督促客户及时排除设备缺陷和安全隐患，确保国庆期间的安全可靠供用电。

来源：互联网2009-09-22

为确保新中国成立60周年大庆安全供用电，为伟大的祖国母亲60华诞献礼，9月份以来，扬中市供电公司认真贯彻落实上级公司关于国庆期间安全稳定工作的部署和要求，合理安排工作时间，细化工作流程，落实责任要求，通过增加变电运行夜巡

来源：互联网2009-09-22

此间电网无新设备启动计划，原则上不安排计划检修，个别因基建需要停电的设备在确保正常供用电的前提下，严格控制工期，确保按期完工恢复，不得延期。国庆假期电网保持全接线、全保护运行。 　　...国庆保电期间西北电网日均用电量为50304万千瓦时，同比增长11.01％，电网电力供应充足，可以满足需求。

来源：青海省电力公司2009-09-22

积极与新闻媒体协调，对该地区用电状况进行媒体曝光，营造声势浩大的外部氛围。二是从措施上细化。组织人员对小南川地区供用电状况进行全面摸底，掌握第一手资料，制定切实可行的治理方案，分步组织实施。

来源：互联网2009-09-21

该公司各供用电所均成立了“家电下乡”跟踪服务小分队，进村入户为“家电下乡”做好延伸服务。 　　...为了满足农民的用电需求，真正让人民群众得实惠、让老百姓能用电、会用电、用好电，安徽合肥供电公司农电系统积极谋划，标本兼顾，倾力为“家电下乡”保驾护航。 　　

来源：渝水区供电公司2009-09-21

在走访大量客户、倾听意见和呼声的基础上，寻求出让供用电双方都能接受和认可的四种收费办法，即：文明礼貌法，收费人员收费时要讲文明礼貌；预付保障法，对专变用户采取预付费电表计量，先交钱后用电；情感交流法，与客户建立感情

来源：互联网2009-09-21

制定了客户自备电源登记本和自备电源、高危客户信息档案，签订了《自备电源、高危客户调度、供用电协议书》，落实了可靠的防倒送电技术措施。公司结合行风评议等活动定期组织员工走上街头，讲解安全用电知识。

来源：互联网2009-09-21

酒泉供电公司迅速部署，成立了由总经理担任组长的保电工作小组，制定保电工作方案，完善供用电应急预案和事故处理预案；合理配置电网运行方式，加大设备巡视力度，对城网线路、电气设备进行了拉网式的安全隐患排查，利用红外线测温仪等高科技监测手段

来源：互联网2009-09-21

主动与当地政府及有关部门、单位沟通，及时掌握国庆60周年重要庆典活动安排情况，明确大型庆典活动场所、市政、新闻媒体、交通运输、医院等重要保电范围和目标，制定了保电工作方案、事故处理预案和供用电应急预案。

来源：四川省电力公司2009-09-18

要按照突出国庆60周年保电重点、覆盖电网安全运行的原则，对各类保电工作方案、事故处理预案和供用电应急预案进一步完善，组织好应急抢修队伍，准备好应急物资及应急备用电源。

来源：国家电网报2009-09-18

按照黑龙江公司的要求，农电营业普查活动重点检查供用电合同签订、管理等情况，线损管理是否合理、依据是否充分，档案管理是否规范，保存年限是否符合要求，契约登记书填写的内容是否详实，客户档案资料是否齐全，客户用电申请是否严格按照流程