来源：河南省济源供电公司2021-04-26

加强与企业沟通，将服务平台向前延伸，完善服务举措，及时了解用电动态，定期开展上门服务活动，对企业用户的用电设备、线路进行“体检”。...济源供电公司始终把确保企业安全可靠用电，作为服务地方经济社会发展的重要举措，最大限度的为企业发展提供优质高效的电力服务。

来源：河南省济源供电公司2021-04-25

同时，广泛征求客户对供电服务的意见和建议，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，改进服务举措，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，打造良好营商环境。（杨战营）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-23

利用深入客户之机，加强双向沟通，从业扩报装、电费缴纳、停电告知、故障抢修、电压质量、常态服务等方面与客户深入交流，就改进服务举措、优化工作流程等听取客户建议，为持续提升服务质量提供参考依据，据此进一步细化服务措施

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-22

同时，加大服务质量监督检查力度，强化便民服务举措落实，全力助推乡村振兴，服务人民美好生活需要。（李建国）...济源供电公司围绕项目用电需求，建立供电服务台账，按照属地管理和优质高效理念，优化“网格化”布局，做到服务人员、服务方案、服务标准和服务时限“四到位”，精准做好农村产业项目对接，构建电力保障和日常服务协同机制

来源：河南省济源供电公司2021-04-22

为满足人民群众对美好生活用电需求，打造一流供用电营商环境，高效便捷的服务是根本。济源供电公司优化服务举措，持续优化营商环境。根据地方产业发展特点和客户差异化需求，细化服务保障措施。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-04-19

一是对重点农排用电调查、农业企业实地调研、供电风险约谈等工作开展相结合，实行上门送温暖服务，广泛向客户征集意见和需求，针对春灌保电开通办电“绿色通道”，简化流程手续，有的放矢地改进春灌保供电服务举措。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-04-14

走访人员要主动向客户介绍企业各项服务举措和电费电价优惠政策，征询他们在用电服务方面的意见和建议，努力解决其关心的问题及困惑，做到全天候无缝衔接客户需求，努力打造一流电力营商环境。

来源：河南省济源供电公司2021-04-13

同时，济源供电公司积极优化服务举措，并联办理程序，严格办理时限，推出低压居民用户报装“即办即用”机制，着力提高效率效能，及时满足客户临时用电需求。（杨战营）...“这是报装电话，大家如果有临时用电需求，请及时联系，我们将随时提供服务”4月12日，在济源克井镇繁华区域，济源供电公司克井供电所的供电服务向过往群众讲解临时用电办理流程，并提供联系方式，做出服务承诺。

来源：河南省济源供电公司2021-04-07

济源供电公司坚持以优质服务助客户发展为导向，不断优化服务举措，延伸服务平台，助力企业安全用电。...主动实施服务对接，定期组织人员重要用户的用电设备、线路进行“体检”，消除安全隐患，规避用电风险，并认真征集客户的意见和建议，及时改进方法、优化措施，实现服务的个性化、精准化和高效化。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-01

一直以来，该公司坚持以服务为根本，落实“三个一切”（一切为了客户、一切为了市场、一切为了一线）工作理念，坚持“三个有利于”（有利于客户办电良好体验、有利于客户经理工作规范高效、有利于服务举措切实落地）工作原则

来源：河南省济源供电公司2021-04-01

3月31日，济源供电公司组织营销服务人员深入到集聚区，就当前供电服务现状进行实地调研，查找服务短板，完善相关举措，促进服务质量持续提升。

来源：河南省济源供电公司2021-03-31

同时，优化服务举措，建立健全临时用电“绿色通道”，在严格规范临时用电报装手续、安装要求和安装标准的基础上，着力提高效率效能，并对有临时用电需求的用户，现场受理，及时满足客户临时用电需求。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2021-03-30

利用深入客户之机，加强双向沟通，从业扩报装、电费缴纳、停电告知、故障抢修、电压质量、常态服务等方面与客户深入交流，就改进服务举措、优化工作流程等听取客户建议，为持续提升服务质量提供参考依据。

来源：江苏省盐城供电公司2021-03-29

“特快电力服务”旨在以更加硬朗的行风作风、贴心周到的服务举措，构建全方位、多维度、立体化的优质服务体系，是对全面提升供电服务品质、优化电力营商环境的深入探索与实践，有效提升报装接电信息化、数字化水平，简化办电流程

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-28

今年以来，济源供电公司针对辖区小微企业多、办电业务多的情况，围绕便民、降本、提速要求，构建“一办到底、办必办好”服务模式。持续优化和改进服务举措，促进惠民措施落实落地。

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2021-03-27

一是深度走访，建立专属客户经理机制，与客户建立密切不间断的交流；二是持续优化，规范营业窗口服务，提升客户整体满意度。三是全力以赴，确保业扩报装文明服务举措落地。四是强化督导、严格考核、加强过程管控。

来源：国家电网报2021-03-22

，全面落实“先复电、后抢修”、主动抢修等服务举措，实现快速复电；全面开展低压不停电作业，扩大“取消计划停电”区域，持续提高供电质量。...等，实现服务需求实时响应，重要信息、关键时间节点有痕可溯；持续提供开工指数、电力看经济等多场景的数据服务，助推福建经济发展；完善线上数字化营业厅建设，升级线下营业厅各类新型自助服务终端功能；通过应用“企业电费网银

来源：河南省济源供电公司2021-03-18

；对农产品加工企业每周开展两次随访，每月排查一次用电隐患，并经常性开展供电服务意见活动，根据客户多元化需求，改进和完善服务手段，优化服务举措，助力农业产业发展。

来源：中国电力新闻网2021-03-17

最早享受该项惠民服务举措当属大连海明科技有限公司，该公司负责人刘中正说：“我们公司新增经营项目，需要上一台315千伏安变压器，正好赶上高新园区供电公司电力联合作业中心试运行，就抱着‘尝尝鲜’态度前去申请业扩报装

来源：国家电网公司2021-03-17

四是全力服务天津营商环境优化，持续深化“获得电力”服务举措，进一步提高办电效率和服务水平，不断增强人民群众的获得感和满意度。...会见前，辛保安、廖国勋出席了天津智慧能源小镇成果发布会，并共同启动滨海能源互联网综合示范区及津门湖城市综合充电服务中心建设。