来源：中国电力新闻网2011-12-19

截至目前，该公司已经完成城区3.2万用电客户的智能电表改造工作。...信息墙完整地展示了当前用电客户所使用的四种类型的电能表，从家庭用电设备、分户开关、电表计量，到信息集中采集、系统传输、电费结算，每个流程都清晰可见，每个环节都可以现场操作。

来源：遵义供电局2011-12-19

现有用电客户1300户，实行村电共建后，上坪村1300户用电客户每月共节约开支54600元。据不完全统计，实行村电共建后，供电部门每月为团泽镇上坪村、四合村村民节约开支91520元。...实行村电共建后，上坪村710户用电客户每月仅路费便可节约开支36920元。而四合村距离团泽12公里，团泽距新蒲供电所16公里。

来源：敦化市农电有限公司2011-12-19

工作人员冒着严寒，怀着对用电客户高度负责的精神，认真进行每一次夜巡、测试工作，确保了电力设备的安全稳定运行。

来源：山东电力集团公司2011-12-19

、发电企业和用电客户三方受益。...用电信息采集系统作为智能用电服务技术支持平台的核心，是电力营销现代化的重要组成部分，系统的建成投运，将为山东公司及发电企业、用电客户提供准确可靠、实时的基础数据，有力地提升公司管理和服务的信息化水平，使公司

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

乌兰哈达供电所收费大厅迎来了sg186系统上线后的首个缴费高峰期，为顺利完成工作，乌兰哈达大厅工作人员调整工作时间，中午饭都吃不上，坚守岗位，为前来缴费的用户提供优质快捷的服务，保证缴费高峰期的收费和现场服务工作，确保用电客户及时

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

乌兰哈达供电所收费大厅迎来了sg186系统上线后的首个缴费高峰期，为顺利完成工作，乌兰哈达大厅工作人员调整工作时间，坚守岗位，为前来缴费的用户提供优质快捷的服务，保证缴费高峰期的收费和现场服务工作，确保用电客户及时

来源：安徽涡阳供电公司2011-12-17

12月12日上午，安徽省涡阳县县人大代表、县政风行风监督员魏秀兰在对涡阳供电公司高炉供电所进行工作调研期间，通过参观高炉供电所的环境建设、调阅为民服务记录、走访辖区用电客户、倾听群众真实评价，对高炉供电所在为民服务创先争优活动中

来源：甘肃省高台县电力局2011-12-16

、蒋家庄、利丰等村小康住宅楼建设以及大湖湾水管所文昌阁工程修建进度，大力开展农电特色服务，并不断拓展服务范围，积极联系村社干部，及时为用户排忧解难，确保在最短时间内让用户用上放心电，这些做法得到了广大用电客户的赞誉和充分肯定

来源：云南电力2011-12-16

为向广大用电客户宣传推广预存电费、预缴电费等多种缴费方式，大理供电有限公司城西供电分公司泰安供电所于日前广泛开展预存电费推广月活动，以向客户发放宣传资料、赠送小礼品等方式，推广预存电费缴费的方便与快捷

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-12-16

12月13日，赤峰右旗农电局巴彦他拉供电所向聘请的行风监督员、用电客户代表和巴彦他拉苏木政府领导发出邀请，把他们请进供电所，请到供电服务大厅，向监督们要意见、求真经，提升行风和优质服务水平。...该所以监督员和客户的意见和建议为动力，进一步增强与客户之间的联系;多方吸纳意见和建议，坚持你用电、我用心，努力提升服务质量，为地方经济发展服好务。

来源：牡丹江电业局2011-12-14

尊敬的用电客户：新春佳节将至，为使广大用电客户过一个温暖、祥和的节日，请您根据所用电量提前预存足额的电费，避免因欠费系统自动停电给您的生产、生活和出行带来不便。...由于下月适逢两个新春佳节，不少单位和用电客户会提前放假，对供电局回收电费带来了一定的难度。

来源：安徽涡阳供电公司2011-12-13

12月12日上午，安徽省涡阳县县人大代表、县政风行风监督员魏秀兰在对涡阳供电公司高炉供电所进行工作调研期间，通过参观高炉供电所的环境建设、调阅为民服务记录、走访辖区用电客户、倾听群众真实评价，对高炉供电所在为民服务创先争优活动中

来源：鄂伦春旗春晖电力公司2011-12-13

同时，为客户安全用电提供业务指导和技术服务，全面提高客户的用电安全意识和应急处置能力。获得了客户的广泛好评，同时也为用电客户安全、放心用电提供了有力保障。

来源：北极星电力信息化网2011-12-13

运用我们的系统，某地供电企业负责人在他的电脑上可随时掌握配电网和用电网上任意一个装置的运行状况，了解任意一个用电客户的用电情况，并实时进行电网智能化管理。...公司技术人员说，我们的系统能实时了解每一个电表用电量，减轻甚至能取代了抄表员的工作。

来源：兴安突泉电力有限责任公司2011-12-12

组织各基层供电所及营销人员对全县用电客户进行营业大普查，下发了《关于对农电营销数据核查的通知》，制订了《2011年度营业普查实施方案》，签订了《营销系统基础数据核查责任状》。

来源：浙江省长兴县供电局2011-12-12

如今，长兴县24.6万低压用电客户的抄表工作仅需短短几分钟就可以完成。...12月12日，记者从长兴县供电局获悉，辖区内246023低压用电客户的用电信息采集器安装已全部完成，持续了半个世纪的手工抄表时代即将成为历史。

来源：北极星电力新闻网2011-12-09

据美国电力研究所（epri）的估计，美国全国的用电客户每年因断电而承受的损失高达800亿美元，其中因短暂电力中断而造成的损失占三分之二，达520美元。...事实上，上述负载损失报告还指出，没有预订定期上门维护服务的客户与每年接受两次预防性上门维护服务的客户相比，前者遭遇ups故障的几率几乎是后者的四倍。

来源：国家电网报2011-12-09

该系统建成后，能为营销工作提供准确可靠、实时的基础数据，使供电企业和用电客户共同受益。...塔城电力公司将力争在3至5年内，完成16.34万用电客户电能信息采集系统建设任务。用电信息采集系统可自动采集客户用电信息，具有批量抄表、数据录入等功能，提高了抄表的精确性。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

11月29日下午，祁门公司召开2011年度供电服务质量（行风）监督员座谈会，邀请县各行各业的电力行风监督员、用电客户代表及特邀代表30余人，就公司行风建设、优质服务、电网建设、电力供应保证、安全用电等进行座谈

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

日前，祁门供电公司相关负责人对祁门县全县最大用电客户绿洲板厂、县纠风办、消协、文明办等单位进行了走访,听取意见和建议。自10月上旬开始，祁门公司针对公司内外两个层面启动了多层次双轨制领导大走访活动。...在大走访活动中通过：对外宣传供电相关政策和优质服务举措，征求对电力企业在服务三农、行风建设、营销服务等方面的意见和建议，解答电力客户对用电方面提出的疑问；对内了解各单位部门工作中存在的实际问题，指导开展工作