来源：中国电力新闻网2008-01-24

今年年初，该公司做到早准备、早部署，成立专门的保电工作领导小组，把春节期间安全可靠供电作为工作的重中之重，多措并举，采取变电、线路、调度、抢修“四轮驱动”层层落实保电责任。...三是调度部门积极加强电网安全调度，制定详细的保电方案及事故处理应急措施，合理安排运行方式，确保电网安全稳定运行；四是积极做好应急抢险人员、物资准备工作，公司领导带头监管，分管部门积极配合，事故紧急抢修队实施昼夜值班，遇到用电故障迅速反应

来源：中国电力新闻网2008-01-22

仅两天内该公司接听客户电话1493个、为客户排除了68起室内用电故障，同比分别增长69、38。...该公司抢修中心增加了8名抢修人员和两辆抢修车辆，20名员工组成四个应急抢修服务突击队，日夜奔波在市区抢修一线，风雪兼程送光明。

来源：中国电力新闻网2008-01-21

据该局调度部门显示：本周内，因昌北山区冰冻现象严重，该市已经发生一起10千伏线路跳闸事故，其他地区的用电秩序良好，没有发生因大雪导致的用电故障。...连日来，该局19个供电营业所工作人员冒着纷飞的大雪清理线路通道，对可能影响线路安全的树竹都进行了清理，减少因树、竹结冰下垂导致的线路故障，同时，各个所还加强了对线路的巡视力度，备足抢修物资，安排好抢修力量

来源：中国电力新闻网2008-01-21

尤其是当前农村外出打工人员增多，很多家庭缺少懂电的青壮年人员，留守人员都是老的老、小的小，确实需要供电企业配备专业的维护人员负责处理用电故障，解决千家万户的用电难题。...改革以后，供电所原来担负维护任务的人员，仍旧不能全部转为经营管理人员，还需要保留原有的抢修维护机构，保障日常的维护管理工作。

来源：中国电力新闻网2008-01-04

为检验供电员工特殊环境下用电故障快速反应能力，近日，固镇供电公司组织人员寒夜里到各乡镇拨打模拟报修电话，突击检查供电所员工贯彻国网公司供电服务“三个十条”的落实情况和客户报修效果。...从检查效果看，所有供电所在接到报修电话后，抢修人员均能在规定时间内到达报修现场，抢修人员着装、工具配备均符合要求。

来源：中国电力新闻网2008-01-03

客户的电话就是命令，朱明龙总是二话不说，立即佩带好检修工具，通知同事安排工作任务，制定作业标准程序，以最快速度赶往停电地点，全力投入抢修。...不知有多少个岁月风霜，多少个日日夜夜，朱明龙的手机和家中电话，就是他与几千名农民朋友沟通联络的桥梁，有时逢年过节他正在与家人欢聚一堂时，客户的报修电话就来了，大部分都是村子里或农民家里的一些用电故障需要帮忙

来源：中国电力新闻网2008-01-02

据悉，节日期间，新沂公司客户服务中心95598热线接听咨询、故障报修电话380个，比去年同期减少了25％；为客户抢修用电故障41起，比去年同期下降了45％。...节日值班期间，该公司领导亲自上岗带班，组织对全市各辖区进行不定时巡查，力争做到发现隐患和问题现场解决；在抢修人员物资准备方面，该公司在全面确保人员、车辆全天待命的基础上，还专门准备了10台配电变压器，确保一旦出现问题能够及时得以解决

2003-08-28

其中，浦南医院在雷雨期间电力有瞬间不稳定现象，但医院方面无法确定是否由闪电引起，该医院的肿瘤病房在这段时间内出现过用电故障，但也已经排除。...记者从参与现场抢修的工作人员处了解到，在这次雷暴中，浦东地区至少有50处电力设备受损。由于设备受损严重，虽然浦东供电公司所有的抢修人员都在外紧急抢修，至记者发稿时，大部分地区的供电仍然没有恢复。　　

来源：商丘报业网2007-12-06

据统计，今年该公司及时解决群众提出的用电质量、应急服务等方面的问题682个，帮助用户排除各种用电故障、组织抢修2200多人（次），受到了社会各界的一致好评。

来源：广西新闻网2007-10-10

节日期间，该局共出动81台次车辆和169人次，全部按承诺时限到达现场，抢修完成率100%。另外，一些家庭表后用电故障，虽不属于承诺范围，该局也主动承担了责任，以最快的速度进行处理，恢复供电。 　　

来源：山东电力集团公司2007-08-15

针对暴雨造成日照市多处路段、居民区积水，为及时恢复受灾区防汛抢险用电，该公司对重点保电部位、城区主要街道、居民居住集中区域用电故障冒雨抢修，对短时间内供电设施不能修复的区域，用发电车提供临时防汛电源。

来源：中国电力新闻网2007-08-14

吴新雄说，今年南昌夏季持续高温，用电负荷增长迅猛，在盛夏酷暑中，哪里出现用电故障，哪里就有供电抢修人员的身影，无论是白天还是晚上，你们24小时随叫随到，做到了拿得起、冲得上、干得好，为保证老百姓用电、抗旱用电...希望你们发扬连续作战、不怕困难的精神，想老百姓之所想，急老百姓之所急，坚守岗位、及时抢修，确保电网安全稳定运行，确保电力的及时、可靠供应。

来源：中国赣州网—赣南日报2007-08-08

居民大量使用空调、电扇等电器，用电负荷急剧增加，居民用电故障也随之增加。供电抢修人员为了尽快解决居民的用电故障，忙得连轴转。...据了解，从7月1日至31日，赣州供电公司抢修人员共进行低压故障抢修563起，变电站故障抢修29起。为了早日恢复供电，供电抢修人员顾不上炎热和劳累，常常是刚从一个抢修点回来，又立即赶赴另一个抢修点。

来源：东方网-文汇报2007-07-31

随之而来的是，上海电力热线报修电话数量激增，居民用电故障明显增多。为让市民安然度夏，全市电力系统约3000名抢修工24小时待命，挥汗如雨奋战在抢修第一线。...沪南供电分公司设有7支电力抢修队，大多驻扎在老城区，每天出动抢修近300次，盛夏以来已出动了9000多次，高温天，抢修工日均抢修次数达到15至20次。

来源：中新社2007-07-30

电网长时间高负荷运行，用电故障也随之增多，闽各电业局全面推行“零点工程”，积极开展带电作业，最大限度地减少高温时期的停电时间。...同时加强了电网运行维护和关键设备、重点部门的巡视、监督，制定了事故应急预案，严防发生电网事故，做好了抢修人员、物资、车辆的准备。

来源：北京娱乐信报2007-07-06

现在，只要市民报出停电所在的楼牌号，这个系统就能查出市民用电故障所在位置的地理坐标。这些数据将使抢修人员在最短的时间赶到事故现场。...4个中心城区的抢修基地各配有1部抢修车，车内配置ｇｐｓ等应急抢修工器具，10名抢修人员24小时值守。即日起如果4城区内发生电力事故，抢修人员可保证在30分钟之内到达事故地点。

来源：中国电力新闻网2007-05-24

一些送孩子来青少年宫学习的老年人站在咨询台旁，听工作人员讲安全用电常识，向孩子说明安全用电的重要性；需要缴电费的客户来到流动收费车旁，轻松缴纳电费；家里有了用电故障，现场的“雷锋号”电力抢修车马上出动，...全省共设立18个会场，河南公司系统33个青年志愿者组织、共有6000余名团员青年参加了活动，设立宣传咨询点86个，共接受客户咨询上万人次，现场发放各类资料8万余份，出动各类抢修车辆100多辆，走访客户、

来源：新华网福建频道2007-04-28

"五一"长假期间，厦门电力抢修人员实行全市统一调配，不间断应急电源车、移动发电车、带电作业车等各类先进抢修装备全部到位，由各类专业抢修人员组成的三个抢修梯队24小时严阵以待，第一时间应对节日期间可能发生的用电故障