来源：亮报2018-08-22

记者了解到，在过去4年，浙江绍兴供电公司投资2.6亿元，在这片53平方公里的土地上，建起36组双环网，供电可靠性达99.9991%，让约40万城区居民享受到可媲美巴黎纽约的国际一流用电体验。...细小路街区的用电变迁，是国家电网公司不断加快配电网建设、更好服务民生的一个缩影。

来源：亮报2018-08-08

这也将在提高电网设备运维水平的同时，带给客户更加便捷舒适的用电体验。...实现精益化管理，让客户用电更有保障如今，随着智能电能表等智能化设备的全面推广，电网企业对电网运行数据、客户用电信息的采集也越来越全面。

来源：国家电网报2018-08-02

济宁供电公司大力推行新型智慧服务方式，打造智能型、市场型、体验型、线上线下一体化的智能互动营业厅，创新将后台运检、业扩等专业服务工作融入营业厅服务，实现线上线下无缝衔接，为客户提供互动、高效、智能的用电体验

来源：新疆能监办2018-07-31

为进一步促进各级供电企业提高供电两率管理水平，推动供电质量持续提升，不断优化人民群众用电体验，新疆能源监管办组织各供电企业按季度上报各自营业区域内的电能质量监测数据。...各有关用电主体、人民群众对公布内容发现有不实信息的，可以进行投诉或举报。

来源：南方电网报2018-07-12

自此，广东电网公司成为全国第一个配网调度全面实现地市集约化管理的省级电网公司，为推进广东供电服务均等化，统一用电体验，提升获得电力指标，服务广东四个走在全国前列奠定了坚实的公共服务基础。

来源：售电星星2018-06-11

不管怎么样，增量配电网都是电力改革的一环，如果在其中充分信任民营的配售电企业，有活力的资本带来的预期收益，将会体现在实实在在的电费单上，并最终体现在整个用电体验上。未来，也许没有我们想象的那么远。

来源：施耐德电气2018-06-04

期望为用户提供更简单的配置和更齐全的功能，以此改善现有管理流程和作业方式，实现更优、更快决策，提升运维管理质量和效率，降低运维成本，帮助用户主动进行终端配电风险疏解，最大限度地提高能效和可持续性，最终实现安全、智能和高效的终端配电运营和用电体验

来源：亮报2018-05-30

、高效、智能的用电体验。...该公司构建以客户为中心的现代服务体系，依托供电服务指挥中心和国家电网互联网在线服务平台，为客户提供马上办、网上办、一次办的服务新体验。

来源：中国电力新闻网2018-05-25

人民对生态环境和用电体验的更高需求，推动着新一轮电气化进程开启。在供给侧增强电力绿意，在消费测拓展增长蓝海，这一程，浙江电力领航先行。...数据显示，2017年，浙江电网累计消纳清洁能源981亿千瓦时，是当年全社会用电量的23.4%。其中，消纳水能、太阳能、风能、核能等省内清洁能源157亿千瓦时。

来源：中国电力新闻网2018-05-24

如今，日益增长的美好生活向往在人民心中升腾起梦想与希冀交相辉映的时代注脚，对用电体验和用电营商环境的更高要求赋予人民电业新的内涵。顺时而动，率先垂范。...杜中一的办电体验，是浙江电力推行最多跑一次，深化互联网+营销服务建设应用，着力打造最佳用电营商环境，不断提升获得电力便利水平的缩影。浙江是经济大省，更是民营经济大省，民营经济占比全国最高。

来源：巴彦绰尔新闻网2018-05-21

二、聚焦五区同建战略，服务乡村振兴，全面提升客户用电体验。稳步提高城区供电可靠性。以全市构建美好生活共享区为契机，坚持高起点规划，高标准建设，进一步修编完善十三五电网规划，科学规划城区电源布点。...保障全市重点项目用电需求。2018年全市计划实施千万元以上工业重点项目129个，我们主动与发改委、经信委和旗、县政府对接，确保企业按期用电。

来源：中国电力新闻网2018-05-17

更可靠、更智能的用电体验不局限于珠海。在广州，南方电网广州供电局制定业扩报装流程三免服务，高压业扩报装关键环节平均用时下降至25.45个工作日，大幅低于国家能源局的考核值。...夜色中广东省广州市的地标建筑小蛮腰光影变幻，美轮美奂，塔身400米处的led显示屏上万家灯火，南网情深字样滚动放送;隔江相望的城市客厅花城广场中，南方电网广州供电局打造的智慧能源体验馆在此亮相，将该局2017

来源：新华网2018-05-15

加快推进南宁城市智能电网建设，重点开展互联网+智慧能源以及多样互动用电的规划研究和建设工作，助力南宁智慧城市建设。推广智能计量技术应用，不断深化互联网+电力服务建设，持续改善用户用电体验。

来源：中国电力新闻网2018-05-07

在天津，启动中心城区老旧小区及远年住房电力改造工程，让居民享受良好的用电体验。在黑龙江，以产业项目属地化的精准服务，助力地方新型工业快速发展。...在软件服务上，电力企业不停探索，坚持以客户为中心的服务理念，站在客户视角，聚焦客户需求，了解客户痛点，努力提升客户的用电体验和获得感，为优化电力营商环境作出应有的贡献。

来源：西北能源监管局2018-04-26

为进一步促进各级供电企业提高供电两率管理水平，推动供电质量持续提升，不断优化人民群众用电体验，西北能源监管局在陕、宁、青三省(区)分别选取若干10kv供电线路和d类电压监测点，开展了供电可靠率和电压合格率定点监测工作

来源：北晚新视觉网2018-03-29

对标世界先进经济体，国网北京电力采取有效措施提高和促进供电服务质量、电力可靠性和办电便利化，大力推进客户经理服务体系和互联网+的办电、售电新模式，大力提高客户的用电体验和获得感，为优化营商环境，服务首都发展战略做出应有贡献

来源：中国红河网2018-03-28

因此，为了保证35kv青龙变的不间断供电，为当地用户提供优良的用电体验，红河供电局决定开展带电作业，解开35kv湖甸线线路与220kv西湖变站内设备的连接引流线，继续保持由110kv巴甸变对35kv青龙变的供电

来源：中国电力报2018-03-14

人民对生态环境和用电体验的更高要求赋予人民电业新的内涵。...要提高安全保电能力，出现故障后在最短时间内恢复用电。要通过共产党员服务队，架起党和群众的连心桥，当好国民经济发展的先行官。

来源：国家电网报2018-03-02

这是该公司为优化客户用电体验，积极推行互联网+智能化营销服务新模式，推出了智能化、移动化特色服务。...持续优化营商供用电环境2017年，国网辽宁电力持续加大营商环境优化力度，成立了工作领导小组，制订了《优化营商供用电环境工作方案》，分阶段深入开展优化营商供用电环境专项行动，打造辽电特色服务品牌。

来源：国家电网报2018-03-01

同时我们还着力打造多元化电子渠道平台，为客户提供现代楼宇智能用电体验服务。长乐供电公司规划专责吴事超说。...此外，福州供电公司对新城攻坚项目实行一证受理，在申请用电时未能一次性交齐资料的，可在后续环节补齐。