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国网辽宁省电力有限公司始终以客户为中心,持续优化营商供用电环境,加快实施电能替代,积极推行“互联网+”智能化营销服务模式,2017年实现年售电量1711.8亿千瓦时,同比增长5.5%。
“我们只到窗口递交了办电手续,其余工作都由供电员工帮助完成。这么大的工程不仅省心省事,还省了100多万元费用。”2月8日,辽西最大“煤改电”项目单位锦州传染病医院,在电采暖设备安全运行3个月后,该公司有关负责人专程到锦州供电公司致谢。
让客户“最多跑一趟”是锦州供电公司在落实国网辽宁电力优化营商供用电环境建设年活动中提出的核心服务理念。
持续优化营商供用电环境
2017年,国网辽宁电力持续加大营商环境优化力度,成立了工作领导小组,制订了《优化营商供用电环境工作方案》,分阶段深入开展优化营商供用电环境专项行动,打造“辽电特色”服务品牌。该公司根据用电需求及时设计、建设配套供电工程,用人性化服务切实解决客户“最后一公里”问题。
“国网辽宁电力按照优化营商供用电环境工作要求,修订了影响营商供用电环境的规章制度,废止了相关规章制度两项、修订5项,不断规范服务行为。”该公司营销部负责人说。该公司还进一步统一供用电合同文本,逐户审核《电费结算协议》《负控购电协议》《双电源管理协议》《产权分界点协议》等协议,确保客户合法权益。此外,该公司还开展供电服务专项整治工作,做到“处理一件诉求,解决一类问题”,通过窗口互查、视频监控、电话暗访等方式,查改服务问题7项、处罚15人,营造了“人人关心营商供用电环境、人人维护营商供用电环境”的良好氛围。
开拓电能替代市场
2017年,国网辽宁电力积极开拓电能替代市场,共完成替代电量56.93亿千瓦时,超额完成50亿千瓦时的年度替代目标;完成客户“煤改电”工程657项,改造供暖面积555.56万平方米。
“从业务受理到成功送电,供电公司全程跟踪服务,帮我们协调有关事项,实在是太感谢了!”2月23日,营口交运集团有关负责人说。营口交运集团电能替代项目是营口供电公司挖掘市场潜力的重要内容。该项目不仅帮助企业实现了节能,还帮助企业实现绿色发展。
2017年,国网辽宁电力以“引领港口岸电、共享碧水蓝天”为目标,在辽宁省各港口探索港口岸电技术发展路线和产业发展路径。其中,大连港大窑湾码头岸电系统先后两次成功对接万吨国际邮轮,高压岸电系统实现东北地区“零”的突破;营口港完成了17套岸电设施建设,岸电替代泊位达到40%以上,实现了由岸基变频电源向靠港船舶供电转变,拓展了电力增量空间,提高了电能占终端能源消费比重,开辟了电力营销新渠道。
按照港口船舶岸电投资建设规划,2018年,国网辽宁电力将在大连港集装箱、矿石、杂货、杂粮等码头11个泊位建设4套高压和7套低压岸电系统。
推行“互联网+”智能营销
“通过‘掌上电力’APP,我们交费再也不用到营业厅排队了,真方便!”2月24日,闫先生在阜新供电公司中心营业厅通过“掌上电力”APP自助电费查询和交费后说。这是该公司为优化客户用电体验,积极推行“互联网+”智能化营销服务新模式,推出了智能化、移动化特色服务。
近年来,国网辽宁电力创新便民举措,加大“电e宝”、“掌上电力”等线上服务渠道宣传推广力度,开通95598网站、“掌上电力”APP办电业务申请功能,让客户通过手机足不出户就可以完成交费及提交用电申请,实时了解业务办理进程。该公司还为省市重点项目、重大民生工程业扩报装开辟“绿色通道”,为各地区招商引资提供良好的供用电环境;充分发挥专属大客户经理作用,按照“谁受理、谁负责”原则,实施全程跟踪服务,及时解决客户办电过程中遇到的难题,切实提高重大项目办电效率。
2017年11月4日,国网辽宁电力在全省统一开展“国家电网˙居民电气化”主题日活动,累计补贴电力积分折合人民币15.2万元,推动电器销售3.2万台,释放用电潜力负荷2.56万千瓦。
此外,国网辽宁电力还依托科技创新,深化应用业扩全流程信息公开与实时管控平台,实现业扩报装跨专业线上协同、全业务线上流转、全环节时限管控、全流程即时评价;持续拓展线上办电功能,实现业扩报装新装、增容、变更和分布式电源并网全业务线上办理,推动线上、线下业务的有机融合和快速响应。
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3月5日,十四届全国人大三次会议开幕,国网淮安供电公司员工吉兰芳作为全国人大代表出席此次大会。去年全国两会期间,我们就帮朋友问了问吉兰芳关于农业产业园电能替代的事儿详情。喜人的是,去年吉兰芳提交的“关于加强分布式新能源引导与管理”“关于加快推动农村地区电能替代”等建议均得到了国家能
北极星售电网获悉,近日,陕西省发展改革委发布关于公开征求《陕西省电力需求侧管理实施细则(征求意见稿)》意见建议的通知,其中提到,鼓励发展综合能源服务产业促进节电降碳。强化综合能源服务商、负荷聚合商等新兴经营主体培育。鼓励电力需求侧管理服务机构开展合同能源管理、综合节能、电力交易、
北极星售电网获悉,2025年2月5日,国管局发布关于2025年公共机构节约能源资源工作安排的通知,其中提到,2025年是“十四五”规划收官之年。公共机构节约能源资源工作要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,深入落实习近平总书记关于机关事务
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南方电网广东电网公司6日消息,2024年前10月,广东电网已完成电能替代电量332.67亿千瓦时。据悉,近来年,广东电网公司不仅在工业、建筑、交通等领域大力推动电能替代,还积极推动乡村能源消费革命,推动乡村经济社会发展全面绿色转型。今年前十月广东电网完成电能替代电量超332亿千瓦时。图为位于江门
北极星售电网获悉,国家能源局发布关于政协第十四届全国委员会第二次会议第01856号(工交邮电类265号)提案答复的函,其中提到,截至2023年底,分布式光伏总装机达到2.54亿千瓦,约占光伏发电总装机的42%。关于推动分布式新能源就地开发利用,国家能源局将因地制宜、稳妥有序开展源网荷储一体化项目规
9月2日,四川省政府发布《四川省空气质量持续改善行动计划实施方案》,其中提出,持续加大非化石能源供给,促进水风光氢天然气等多能互补发展。加快推进工业、农业、建筑、交通、生活服务五大领域电能替代。到2025年,全省非化石能源电力装机比重达83.3%,非化石能源消费比重达41.5%左右,电能占终端能
近日,中共国家能源局党组在《人民日报》发表《以能源转型发展支撑中国式现代化》的署名文章,文中提出:推动终端能源消费转型由电能替代为主向电、氢、氨等多元清洁替代转变,推动主要用能领域成为能源转型的重要引擎。开展重点行业领域能效提升行动,加快工业、建筑、交通等领域电能替代,加强新能源
8月19日,国网天津电科院在公司党校开展电能替代业务培训,由技术骨干讲授电能替代业务推广流程以及年度方案编制原则。营服中心、各供电单位能效服务人员近20人参加。近期,国网营销部下发电科院参与编制的《电能替代业务标准化设计成果》。在公司营销部指导下,电科院作为业务联络方迅速响应、积极行
党的二十大报告提出,要加快发展方式绿色转型,发展绿色低碳产业,倡导绿色消费,推动形成绿色低碳的生产方式和生活方式。当前,我国能源行业正处在绿色转型的关键时期,需要在新型能源体系构建过程中,统筹推进能源消费侧和生产端的绿色低碳转型,重点考虑从工业、交通、建筑等三大主要用能领域控制终
北极星售电网获悉,3月10日,山东电力交易中心发布2025年02月代理购电电量及构成。目前代理购电客户以月度为周期进行结算,2025年2月份代理购电售电量215.20亿千瓦时。
2月20日,华润电力发布公告,披露了2025年1月售电量数据。数据显示,公司1月售电量达到1802.17万兆瓦时,同比减少4.7%。其中,附属风电场售电量约为426.6万兆瓦时,同比增加了14.1%;附属光伏电站售电量约为56.57万兆瓦时,同比增加了45.4%。
北极星电力网获悉,2月20日,华润电力发布2025年1月售电量数据,受春节假期因素影响,附属电厂售电量达到18,021,664兆瓦时,同比减少了4.7%。火电厂的售电量为1303万兆瓦时,同比下降11.0%;而附属风电场的售电量为427万兆瓦时,同比增加了14.1%;水电站的售电量为16万兆瓦时,同比增加了18.9%;光伏电
中国电力披露,根据本公司初步统计,本公司及其附属公司(统称「本集团」)于二零二四年十二月的合并总售电量为10,985,353兆瓦时,较去年同期减少1.48%,而截至二零二四年十二月三十一日止年度的合并总售电量为127,959,080兆瓦时,同比增加23.94%。中国电力于二零二四年十二月及截至二零二四年十二月三
目前代理购电客户以月度为周期进行结算,2025年1月份代理购电售电量241.47亿千瓦时(表1)。
近日,从江西南昌供电公司获悉,2024年,南昌供电公司售电量310.15亿千瓦时,首次突破300亿千瓦时,全年售电量同比增加25.87亿千瓦时,增长9.1%。2024年以来,南昌供电公司持续加强向有关部门汇报沟通,为电网工程项目推进创造良好外部条件。2024年,南昌供电公司累计新增35千伏及以上变电容量117.5万
北极星电力网获悉,1月17日,华润电力发布公告披露,2024年12月附属电厂售电量达到20,049,753兆瓦时,同比增加了0.9%,其中,附属风电场售电量达到4,134,954兆瓦时,同比增加了4.6%;附属光伏电站售电量达到608,776兆瓦时,同比增加了109.2%。2024年附属电厂累计售电量达到207,636,651兆瓦时,同比增加
1月13日,从公司相关部门获悉,截止2024年12月底,公司累计售电量完成977.23亿千瓦时,同比增加4.8亿千瓦时,同比增长0.49%。公司售电量不断攀升,折射出地区经济平稳增长的势头,也与公司持续优化营商环境密不可分。2024年,公司结合实际采取有力措施,促请宁夏发改委印发《关于规范高可靠性供电费执
北极星售电网获悉,三峡水利1月14日晚间公布了2024年全年发电量、上网电量及售电量完成情况。2024年,公司完成售电量142.4648亿千瓦时,同比增长1.94%;售电均价为0.4883元/千瓦时,同比微降0.08%。三峡水利表示,售电量同比上升主要系客户用电量增加所致。截至2024年12月31日,公司下属及控股公司水电
2024年1-12月,内蒙古电力集团乌兰察布供电公司累计售电量达682亿千瓦时,同比增长12.35%,再创历史新高。一年来,该公司不断提升“乌优供电无忧用电”服务品质,积极开拓电力市场,创新开展增供扩销各项措施,鼓励企业现有产能“应保尽保”,助力新增产能“能投早投”,力保售电量持续增长。保供向“
目前代理购电客户以月度为周期进行结算,2024年12月份代理购电售电量266.06亿千瓦时(表1)。
南方电网广东电网公司6日消息,2024年前10月,广东电网已完成电能替代电量332.67亿千瓦时。据悉,近来年,广东电网公司不仅在工业、建筑、交通等领域大力推动电能替代,还积极推动乡村能源消费革命,推动乡村经济社会发展全面绿色转型。今年前十月广东电网完成电能替代电量超332亿千瓦时。图为位于江门
覆盖各乡镇的3万余个充电桩让旅游高峰出行“电量满格”,“清洁电”送进千家万户的厨房厅堂,炒茶、烤烟、烘辣椒、酿酒等特色产业纷纷换上了“电炉子”……如今在贵州,绿色低碳的生产生活画面正不断上演。近年来,南方电网贵州电网公司大力推动传统产业节能降碳改造,进一步加快推进用能方式转变,深
“一年一个样,我们这些老同志更要带头向现代化迈进,要积极学习手机办理用电业务。”云南省临沧市沧源佤族自治县班洪乡芒库村的老支书俄松看着山间一条条向远方延伸的电力线路,由衷地感慨:“接上电、修好路,阿佤山乡亲们的日子真是比蜜还甜!”2021年,云南电网公司启动“电耀阿佤山”边疆智能电网
经济发展,电力先行。2022年以来,从电网规划建设绿色优先到清洁能源100%消纳,从全力满足用户低碳生产生活需要,到电能替代电量首次突破10亿度,南方电网贵阳供电局积极落实“碳达峰、碳中和”目标,持续推动生产生活方式绿色转型,全面促进能源绿色低碳发展。绿色用能低碳环保今年春节假期,贵阳供电
1月29日,国网甘肃省电力公司市场营销事业部透露,2022年,该公司实施电能替代项目1.6万个,替代电量超110亿千瓦时,相当于减排二氧化碳1145万吨、二氧化硫34.5万吨、氮氧化物17.8万吨。近年来,国网甘肃省电力公司不断深化电气化发展战略研究,深入分析甘肃省电能替代发展现状、问题和发展方向,开展
今年国庆长假期间,位于广东省佛山市南海区的广东坚美铝型材厂生产车间一片繁忙,三台上半年新引进的电窑炉成为生产主力。“指尖轻点屏幕,便能实时控制温度,烧制进度清清楚楚。”该厂设备采购经理罗松林介绍,使用电窑炉不仅能节约10%左右的燃料成本,厂里还把盘活的资金用于增设两条自动化挤压生产
一季度,国网四川电力完成电能替代电量39.43亿千瓦时,同比增长4.76%,电能替代电量呈持续上涨态势。稍早数据显示,2021年,国网四川电力大力推进工业、商业、农业、居民等多领域电能替代工作,全年实现替代电量151.3亿千瓦时,同比增长16.08%。与此同时,从国网四川电动汽车服务有限公司获悉,截至202
4月11日,从国网四川省电力公司获悉,一季度,国网四川电力完成电能替代电量39.43亿千瓦时,同比增长4.76%,电能替代电量呈持续上涨态势。稍早数据显示,2021年,国网四川电力大力推进工业、商业、农业、居民等多领域电能替代工作,全年实现替代电量151.3亿千瓦时,同比增长16.08%。超七成——工业锅炉
“2022年,我们要继续因地制宜深化创新电能替代拓展模式,整合公司线上线下资源,构建新型电能替代工作体系,推动客户转变能源消费习惯,引导清洁、绿色、高效的能源消费新时尚,助力“双碳”目标早日实现。”1月27日,甘肃电力市场营销事业部市场拓展部主任姜明军在部务会上提出电能替代工作要求。202
1月16日从国网辽宁省电力有限公司获悉,2021年,该公司累计售电量达2116.41亿千瓦时,同比增长8.98%;辽宁地区全社会用电量2575.61亿千瓦时,同比增长6.28%。2021年,国网辽宁电力全力增供扩销。该公司加大营销稽查和反窃查违力度,严格执行电价电费政策标准,确保电费应收尽收;努力降低购电成本,统
今年1—8月,全省实施电能替代项目2328个,替代电量47.5亿千瓦时,相当于减少散烧煤266万吨,减排二氧化碳474万吨、二氧化硫14万吨。
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