来源：贵州省铜仁供电局2012-02-27

为确保高效优质的电网建设和电力服务积极助推地方经济社会又好又快发展，将国发〔2012〕2号文件精神落到实处，2月23日，铜仁供电局召开专项会议对2012年的基建和服务先锋工程进行了认真讨论，并初步明确了目标任务

来源：贵州省铜仁市郊供电局2012-02-26

同时，构建政企联动、电力服务共建机制，为电网建设营造良好的外部环境。...在城乡电网改造方面 由于铜仁市经济发展进入快速建设时期，用电量需求不断加大，铜仁电力进入了电网发展战略机遇期。

来源：贵州省铜仁市郊供电局2012-02-26

加强以人为本、分享互助、和谐执行的安全文化、以客户为中心的服务文化、诚信做人、规矩做事的廉洁文化及班组文化建设，引导员工主动承担社会责任，在争优创先中搞好电力服务。...在2011年初电网遭遇低温冻雨、下半年持续干旱、电煤供应不足、电力供应形势严峻的情况下，该局多措并举，防抗结合，引导企业错峰生产，保证了辖区内电网的稳定运行和城乡居民生活用电，并顺利的完成了铜仁各时期重大会议

来源：淅川县电业局2012-02-26

6月29日下午，西岭移民搬迁电力服务人员更加忙碌了。他们要为已经装车好的移民户断电，确保家家户户的安全。...西岭村每个批次搬迁前，笔者都会提前深入该村，拍摄记录村容村貌、风土人情拍摄记录电力职工及其他相关职能部门服务移民搬迁;拍摄记录西岭村移民群众离别故土前访友叙旧，祭祖上坟，装运家当等一系列场景。

来源：河南省永城市供电局2012-02-23

队员们仔细巡查田间线路，发放安全用电宣传材料，帮助农民正确安装、使用各类灌溉用电设备，查死角，堵漏洞，及时把电力服务送到农户手中，并深入田间地头，对农排线路、设备进行检查维护，及时处理设备缺陷。...春灌时节，永城市供电公司在全市29个乡镇744个行政村开展保春灌田间行活动，组织成立30支保春灌逗号服务小分队。

来源：浙江省长兴县供电局2012-02-22

优质的电力服务，让农民吃下定心丸。鱼儿水中欢畅游北汤村，地处长兴县林城镇西南平原斗区，曾是典型的以传统农业种植为主导产业的贫困村。...为保障花农用电，长兴县供电局员工全程服务，主动指导玻璃温室、智能温室的供电线路布置和设备安装工作，还帮助该企业和农户解决了自动灌溉难、自动喷雾难等问题。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-02-20

宁海的中小企业面临着重要困难，为帮助企业走出困境，宁海供电局为全县142户大客户(容量1000kva及以上)配备了一对一的客户经理，另外，97名用电顾问实行每周一次企业，为中小企业优化用电方案，提供个性化的电力服务

来源：河南省封丘县电业局新闻中心2012-02-17

图片说明：春灌期间，河南省封丘县电业局组织18支电力服务小分队服务在田间地头，除了帮农户安装接电、排查故障，还帮助空巢孤寡老人以及军烈属抗旱浇麦。...图为2月16日，该局冯村供电所服务小分队正在地里帮军属曹修志浇麦。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-02-16

为加强电力监督，对窗口班组优质服务、投诉举报、走访抽查等工作具体执行，海拉尔供电局纪委、行风、综合部门抽调工作人员组成电力服务纠察队，开展监督调查工作。...2月份，纠察队开展了两次不定期走访，主要针对过年期间局属7个营业厅营业员的到岗到位、服务态度、服务设施、投诉举报、工作情况进行抽查，对抽查情况在全局职工中进行通报，提出整改要求，提高各部门对优质服务工作的重视

来源：浙江省萧山供电局2012-02-16

同时，该局自加压力，依托民生力量建立外部监督机制，自2008年区政协向萧山供电局派驻民主监督员以来，该局以纪委书记为联络员，全力支持民主监督员放手开展工作，共同策划开展了民主监督，电力服务四进活动，5年来已先后走进

来源：河南省信阳光山县电业局2012-02-16

吴竹林台区为冯店、官岗、吴竹林三个村民组200多户人家提供电力服务，双节期间供电量突破6万千瓦时。大负荷冲击、低温雨天等叠加因素不仅考验着供用电设施，也考量着电力服务水平。...0:48分，该局客户服务中心副主任简捷，将情况通知杨墩供电分所副所长李峰，要求组织人员尽快处理。

来源：国家电网报2012-02-15

公司农电部制定2012年农村用电安全工作年度计划，督促各单位开展落实试点方案，推进政企联动、乡村实施、电力服务共建试点建设；细化2012年农电技术服务项目，组织制定2012年农村用电安全相关独立课题研究工作计划

来源：贵州省铜仁市郊供电局2012-02-14

答：我局2012年主要围绕南网中长期发展战略的主线，积极配合地方政府搞好大型项目的引进，并举全局之力做好引进项目的先头和后续电力服务。...在搞好优质服务的同时，为缓解供电压力，按照统筹考虑，不断优化电网结构，进一步健全完善市场开拓与电网建设联动机制，提高供电能力，以满足铜仁经济建设的电力需求。

来源：贵州省遵义供电局2012-02-13

服务贴心树形象供电所是电力服务新农村建设的主战场，是直接为农业、农民、农村供用电服务的窗口。...由于基地缺乏电力线路维护和管理经验，一到夏天时，配备的电力线路线径过小导致经常停电，不能保证正常抽水灌溉，蒙受了巨大的经济损失。

来源：河南省封丘县电业局2012-02-10

该局创新服务措施，及时跟进电力服务，派专人作为安全向导到工地巡视检查，现场督导施工安全用电，宣传安全用电常识，确保农户用电无忧，受到农户的一致好评。...该局各基层供电所开通受理临时用电申请绿色通道，按标准流程在规定时限内尽早为农民建房装表接电，并在服务大厅设立专门服务台。

来源：贵州松桃县供电局2012-02-08

使创建工作有组织有保障;二是制定了《松桃供电局精神文明单位创建方案》及具体的创建规划，定期召开创建活动专题会议，研究部署精神文明单位创建工作，确保创建工作取得实效;三是以三个建设年、六进村等创建活动为契机，深入开展电力服务进村等系列活动

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-07

并连续多年被牡局授予先进文明标兵的光荣称号;2009年获得牡丹江市百行十佳电力服务明星称号;2011年荣获黑龙江省电力有限公司劳动模范的称号。

来源：内蒙古克什克腾旗农电局2012-01-31

开展送安全服务。电力服务行业是一个特殊的行业，安全是必须放在首位，克旗农电局把安全生产和精神文明建设同部署、同落实。...开展送温暖服务。为切实解决部分特殊困难职工的实际困难，充分体现企业对广大职工的关怀，春节前，局党委、局工会将深入各基层单位对退休老领导、特困职工进行送温暖慰问活动。开展送健康服务。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-02-06

自2月3日至5日，该局组织人员分别对全县重要输电线路、变电站及人群密集的集会场所进行巡视检查，及时维护，消除隐患;17支电力服务小分队的队员进村入户广泛开展电力设施保护及安全用电宣传，提醒群众燃放焰火时应远离电力设施

来源：浙江省临安供电局2012-02-06

你说的还不够完全，还应该包括不发生人身伤亡事件、不发生意外交通事件，不发生大面积停电事件，不发生影响电力服务事件，不发生恶性稳定事件。...四防指的是防止电网大面积停电、防止群伤群亡事件、防火灾交通事故、防供电服务事件。