来源：亮报2018-03-28

国家电网公司专职新闻发言人、外联部副主任王延芳介绍，小微企业供电服务质量提升专项行动预计全年可减少小微企业客户投资近19亿元。省时!...会上，记者了解到，国家电网公司对标世界银行评价体系，首先在北京、上海两地实施小微企业供电服务质量提升专项行动，全力精简流程环节，加快接电速度，降低全接电成本，提高供电可靠性，预计全年可减少小微企业客户投资近

来源：经济观察网2018-03-27

(二)北京、上海两地专项行动效果显著国家电网从更好满足人民日益增长美好生活需要的大局出发，以提高小微企业供电服务质量为重点，对标世界银行评价体系，在北京、上海两地实施小微企业供电服务质量提升专项行动。

来源：中国电力新闻网2018-03-23

在北京、上海两地实施提高小微企业供电服务质量专项行动，预计全年可减少小微企业客户投资近19亿元。...全方位提升供电服务水平。

来源：中国电力新闻网2018-03-21

为解决生产实际中的电能质量问题，提升供电服务质量，国网重庆电科院充分发挥专业技术优势，与北碚公司相关技术人员进行了深入讨论，分析了电能质量事件产生的机理、诱因，提出了有效的监测手段及预防、治理措施，并达成了初步的科技项目合作意向

来源：顺德新闻网－珠江商报2018-03-16

同时，顺德供电局也将全面提升供电服务质量，持续丰富e站德区域客户经理品牌内涵，为客户提供更加便捷、精准的服务，并主动融入新能源发展格局，大力推动电动汽车充电桩建设、电能替代等工作。

来源：国家电网报2018-02-13

省级电网公司要重点围绕本地区电网建设、运维及供电服务等方面，加强创新成果推广应用，提升电网安全运行水平和供电服务质量。...要通过示范工程建设，全面攻克1100千伏直流、500千伏柔性直流、特高压gil关键技术和特高压直流受端柔性接入交流电网技术，带动和促进智慧车联网、综合能源服务等新产业、新业态、新模式发展，支撑公司八大服务工程建设

来源：河南省济源供电公司2018-02-02

三是认真落实放管服要求，优化客户业扩报装、电费交纳、故障报修服务机制，深化互联网+营销服务体系应用，着力提升供电服务质量，以高质量服务满足人民群众追求美好生活的用电需求。

来源：国家电网报2018-01-25

强劲的售电量增长，是国网江苏电力深挖市场潜力，不断提升供电服务质量的结果。...2017年，国网江苏省电力有限公司积极开展增值服务，不断提升服务质量，大力开拓市场，累计完成售电量4930.58亿千瓦时，同比增长7.29%，增幅较上年同期增长1.99个百分点。

来源：北极星风力发电网2018-01-15

四是将不断提升供电服务质量和效率放在工作中心位置，精简用电报装手续，深化应用互联网+业扩服务，完善12398投诉举报转办工单后续处理制度，形成了各负其责、齐抓共管的供电服务投诉举报管理机制。

来源：华北能监局2018-01-15

四是将不断提升供电服务质量和效率放在工作中心位置，精简用电报装手续，深化应用互联网+业扩服务，完善12398投诉举报转办工单后续处理制度，形成了各负其责、齐抓共管的供电服务投诉举报管理机制。

来源：北极星电力网2018-01-15

四是将不断提升供电服务质量和效率放在工作中心位置，精简用电报装手续，深化应用互联网+业扩服务，完善12398投诉举报转办工单后续处理制度，形成了各负其责、齐抓共管的供电服务投诉举报管理机制。

来源：南方电网报2018-01-12

自动化仓库的建成投运，从根本上改变原有传统物资仓库管理模式，为电网应急处置提供高效的物资供应，为加快电网建设和提高供电服务质量提供了强有力的物资保障。...2017年12月28日，南方电网公司首个自动化仓库芙蓉仓库，在广西电网公司贵港供电局一级仓库如期投入运行。

来源：中国电力新闻网2018-01-08

包片进村找到了精准服务的落脚点、优质服务的出发点，切实提升了农村地区供电服务质量。提升硬实力，加强农网建设。...新时代呼唤新作为，国网四川省电力公司把满足人民追求美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点，以缩小城乡供电服务差别为着力点，推进城乡电网同建、抢修同体、服务同步，全方位构建城乡供电服务一体化体系。

来源：《电气技术》2018-01-02

提出了对电能质量精细化管理的措施及建议，对提高电能质量、减少线损、提升供电服务质量和企业的长远发展具有重要意义。...本文结合延安供电分公司电网电能质量管理现状，从电能质量管理职责的分工细化、电网运行管理、新技术新设备的应用及电网建设改造等方面分析。

来源：河南省济源供电公司杨战营2017-12-29

为进一步提升供电服务质量，河南济源供电公司组织营销人员通过集中培训，对14个供电所的一线窗口人员在电价执行、故障抢修等方面的短板进行集中培训，强化供电服务薄弱环节。

来源：国家电网报2017-12-26

为此，国网冀北电力有限公司结合迎峰度冬准备工作，将设备隐患排查治理与年度安全生产重点工作紧密结合，做好薄弱环节和隐患缺陷的梳理工作，全力确保煤改电区域供电服务质量。...12月20日，冀北地区迎来大规模降温天气，煤改电地区的供电负荷不断攀升。

来源：工人日报2017-11-30

公司深挖数据价值，细致开展优质服务。深化互联网+供电服务，拓展网上服务功能，对群众关心、社会关切的业扩报装、移民搬迁建房、涉农企业用电等业务进行优化，大力提高办电效率，提升供电服务质量。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-11-17

此外，济源供电公司着力加强共产党员服务队建设，落实以人民为中心的理念，发挥党员先锋模范作用，持续提高供电服务质量，树立供电企业良好形象。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-11-15

11月14日，河南济源供电公司启动进一线、访客户，供电服务质量问诊活动，旨在通过明察暗访的方式，发现和治理存在的薄弱环节，通过精准施策，优化管理，持续提升服务效能，打造客户满意的供电服务。

来源：中小配电强企业联盟2017-11-02

社会资本投资供电行业改善供电服务质量并保证供电安全？地方政府深刻领悟自己的公共服务责任和以精细的契约监督替代粗放的行政管理？中央政府改革供电公共服务的决心和意志？