北极星
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      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-25

      近日,岐山县供电分公司“零距离”贴近客户,对市、县重点用电项目及金、银、铜牌客户进行走访,切实听取客户在用电业务办理、负荷发展需求及电价政策等方面咨询服务,帮助客户解决用电上的难题,进一步净化投资发展环境

      来源:河南省济源供电公司2019-09-25

      济源供电公司结合工业用电特点,积极延伸服务平台,坚持服务零距离”的理念,主动开展上门服务,通过走进企业、贴近企业、服务企业,全力为企业提供良好的供电服务和电力保障。

      来源:国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-20

      该公司还要求各供电所要坚持特事特办,急事急办的原则,针对天气变化特点积极为各自辖区内的菜农开展上门进棚“零距离服务,确保蔬菜大棚安全用电,保障菜农增产增收。...为此,济源供电公司及时组织各县级供电公司专业技术人员分别将各乡镇的温室大棚作为主要服务对象,加强日常巡查,对发现的用电隐患和问题及时处理,竭力提供贴心的供电服务

      来源:河南省济源供电公司2019-09-17

      济源公司结合工业用电特点,积极延伸服务平台,坚持服务零距离”的理念,主动开展上门服务,深入企业用户,现场了解用电需求和用电方面遇到实际问题,并详细为用户解疑答惑。

      来源:江苏省盐城供电公司2019-09-17

      我们要学习国网内蒙古东部电力有限公司分步分类电费核算发行省级集中安排的模式,在智能交费的基础上,重新设立省级一级账户,撤销省市县原有的所有电费账户,这样才能建立零距离收费渠道,才能实现全部客户电费核算发行省级集中...最近,国网内蒙古东部电力有限公司供电服务监管与支持中心电费核算人员开始进行兴安抄表段电费核算发行,标志着蒙东电力电费核算发行省级集中已经进入实施阶段,为年底前全面实现电费核算发行省级集中迈出了重要的一步

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-04

      这次修订的集团公司《供电服务十项承诺》进一步简化用电流程、压缩报装时间、优化报装方式方法、诚信经营“三不指定”、“零距离服务客户,得到了客户的积极响应。...日前,集团公司新的《供电服务十项承诺》发布后,岐山县供电分公司多措并举、扎实落实“服务承诺”内容,在公司上下营造了一个良好的宣传、学习氛围。

      来源:河南省济源供电公司2019-09-02

      同时,节日期间,该公司将采取蹲点服务的方式,在6个重要旅游景点、12个重要用户及人员流动密集的场所安排专门的供电服务人员,随时解决客户用电方面的难题。用安全零隐患、服务零距离,营造和谐的供用电环境。

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-22

      日前,专项自查正在按部门分工有序开展,该公司将“零距离服务客户,让客户满意、政府放心,营造良好用电营商环境。...,提高持续供电能力,改善电能供给品质;规范用户受电工程流程,提升用户受电工程市场化水平;利用网站、营业厅、新闻媒体、手机app等渠道对外发布用电报装服务流程、时间要求、收费标准等信息,保障人民群众明白用电

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-08

      继续开展“12398投诉共性问题自查整改”力度,一心为民,“零距离服务客户,始终做到普通客户长效服务,重点客户跟踪服务,从被动营销向主动营销转变,顺利实现营销目标快速增长;五是加大居民户表改造工作进度

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-07

      继续开展“12398投诉共性问题自查整改”力度,一心为民,“零距离服务客户,始终做到普通客户长效服务,重点客户跟踪服务,从被动营销向主动营销转变,顺利实现营销目标快速增长。

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-01

      通过“回头望”,目前舆情动态平稳,供电服务工作态势良好,下一步该公司将加大舆情动态监测,“零距离服务客户,切切实实为客户服好务、供好电。...今年以来,该公司始终以客户满意为抓手,以创建一流配电网企业为动力,积极打造坚强电网,供电质量和服务水平得到较大提升。

      来源:安徽省涡阳供电公司2019-07-31

      7月30日,国网涡阳县供电公司开展了2019年迎峰度夏“媒体走电网”活动,邀请涡阳县委宣传部、涡阳县广播电台、涡阳报、涡阳发布等当地多家媒体记者零距离接触“国家电网”。...“为了客户的安全可靠用电,他们不惧高温和风雨,我对供电员工敬业精神和服务态度表示敬佩。”

      来源:航天凯天环保2019-07-31

      湖南省人社厅、工信厅主办的2019年“博士潇湘名企行”长沙经开区推介会在航天凯天环保成功举办,来自北京大学、清华大学、中国人民大学、复旦大学、美国阿拉巴马大学等海内外40余所知名高校的141名博士团成员零距离走进航天凯天环保

      来源:江苏省盐城供电公司2019-07-31

      为应对迎峰度夏期间高温带来的负荷压力、电力供应紧缺、电网安全风险等考验,国家电网将开展“网格化”抢修,实现服务零距离”,提升服务水平,满足人民群众生产生活用电需求,给居民带来一个凉爽舒适的夏天。

      来源:河南省济源供电公司2019-07-26

      完善服务集聚区电力建设常态长效工作机制,建立营销、生产、发策等部门周例会协商机制,促进客户早投产、早用电,以零距离服务满足客户多元化用电需求。...济源供电公司以深化供电服务提升工程为主线,多措并举、优化服务,在不断拓宽服务渠道的基础上,着力提升优质服务品质。强化部门协调配合,以样板工程为引领,全程服务新建住宅小区建设。

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-25

      今年以来,面对蔡家坡地区支柱产业-汽车零部件加工企业用电负荷大幅下滑的严峻形势,该公司把稳增长工作作为目前各项工作的第一要务,全力稳增长、促营销,落实保供电、拓市场的具体措施,强化过程管控,全面推行“零距离

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-22

      ,稳增长、促营销,全面提升优质服务水平,落实保供电、拓市场具体措施,强化过程管控,全面推行“零距离服务,努力扩大电力市场空间,尽最大努力完成年度经营目标任务。...今年以来,面对蔡家坡地区用电负荷稳中有升,特别是支柱产业-汽车零部件加工企业订单形势良好,发展劲头足等情况,该公司紧紧抓住营商环境治理的有利政策机遇,始终把稳增长工作作为目前各项工作的第一要务,全公司一盘棋

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司凤翔县供电分公司2019-07-19

      五是及时将服务联系卡、征求意见卡等发放到居民用户手中,“零距离”、“保姆式”为广大用电客户提供优质服务。...这是凤翔县供电分公司城区客户服务大厅员工接待客户的画面。为不断提升供电营业窗口服务水平,凤翔供电分公司精准施策,注重细节,确保广大用电客户高兴而来,满意而归。

      来源:陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-07-17

      通过“回头望”,目前舆情动态平稳,供电服务工作态势良好,下一步该公司将加大舆情动态监测,“零距离服务客户,切切实实为客户服好务、供好电。...今年以来,该公司始终以客户满意为抓手,以创建一流配电网企业为动力,积极打造坚强电网,供电质量和服务水平得到较大提升。

      来源:国家电网报2019-07-12

      营业厅实现了16项简单业务“一次都不跑”、5项复杂业务“最多跑一次”;网格化互动区可直接查找各个台区负责人信息,实现“零距离服务。...智慧营业厅为客户提供新体验大连供电公司用更多的智能化服务助力营商环境优化,推动供电营销服务从传统到智能、从线下到线上转变。

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