来源：互联网2009-10-30

在这个“供电服务三十条”的最新力作背后，充满了几多艰辛和汗水，充满了几多智慧和坚定。让我们一起来走近这个英雄的群体。...这项工程成为了公司“供电服务三十条”的最新力作。 论及成功的秘诀，长寿供电局张玉荣局长笑言，在8月份工程冲刺期，明确提出这项工程要“全力成为公司‘供电服务三十条’的最新力作。”

来源：中国环境报2009-10-30

不同于凯迪电力对脱硫未来发展的看法，华星副总经理吴浩仑认为，脱硫市场很广阔，但一个公司要立足必须有自己的细分市场客户群体、专业化特色和相应的企业机制。...此外，华星电力系原国家电力公司归口管理企业，拥有两个全资投资的设备生产厂和一支成熟的售后服务团队，因此具备设备研发、制造与现场安装能力。

来源：互联网2009-10-27

咸阳中学校长秦旭波说：“通过对几个现场的观看，我认为咸阳供电局的管理好、企业形象好，茂陵景区供电所干净整洁，文明高雅，最让我吃惊的工作人员介绍情况不但用汉语，还能熟练的运用手语和英语，注重到国际化景区的实际和服务社会弱势群体的爱心

来源：互联网2009-10-22

如今走进新农村电气化村，一块写着电力抢修热线95598及台区经理的介绍牌立于村口，村民再也不用为用电故障而烦恼；写有“新农村、新电力、新服务”的配变室给村里和谐的环境增添了一道亮丽的风景；孤寡老人等弱势群体也不在无依无靠

来源：互联网2009-10-21

一是使国家电网品牌形象得到进一步提升，调查数据验证了省公司优质服务取得的成效，发现了优质服务需要改进的地方。二是使广大客户得到了实惠，安全用电知识得到普及，部分弱势群体得到有效帮助。

来源：大唐技术经济研究院2009-09-28

遵循市场规律和酒店服务业的特点，制订酒店经营发展规划和营销规划，明确未来的发展目标、市场定位、各阶段经营目标、利润指标、营销策略、客户群体。...除此之外，要积极学习酒店经营管理知识，掌握和善于运用与对方合作的方法和技巧，有效调动酒店管理团队的积极性和主动性，确保实现预定经营目标；进一步强化“靠服务赢得顾客，靠服务赢得市场”的服务意识，丰富和完善酒店服务功能

来源：宁夏电力公司2009-09-28

；六是严格落实了维稳工作责任制，对不安全、不稳定因素和苗头进行集中排查，深入分析，认真加以解决，严防发生群体性事件、严防因处置不当而激化矛盾，杜绝越级上访；七是加强了保电涉密工作，强化涉密人员管理，严格落实各项保密责任制

来源：慧聪网2009-09-27

国内市场对开关成套设备的需求潜力之巨大是毋庸置疑的，行业的兴衰成败时刻发生着，在如此多领域、多层次的客户端市场，总有适合企业自身特点的消费群体。...以天水长城开关厂有限公司为代表的国有独资企业，一方面致力于国外开关成套设备的技术引进消化，同时不放松自主产品的研发推广，在产业配套环境较差的地区，凭借成熟的技术、可靠的产品和及时的服务，确立了产品高性价比的市场定位

来源：重庆市电力公司2009-09-23

重庆公司多方筹集资金751万元，注册成立了重庆市光明基金会，对有特殊困难的国有企业职工及子女、电力客户、孤寡老人、残疾人等提供无偿服务，为社会普遍关注的弱势群体提供力所能及的帮扶。...重庆公司积极履行社会责任，以“构建和谐渝电，服务重庆发展”为主题，积极开展爱心扶贫助困活动，在促进社会主义和谐社会建设方面做出了积极的贡献。 　　一是建立爱心帮扶长效机制。

来源：互联网2009-09-22

但至少，这是政府能做和该做的，否则，就是纵容电网企业，是公共服务不力的耻上之耻。 　　农电和农业一样，自身效益较低，市场对其配置资源的热情不高，世界发达国家都是由政府补贴农业和农电。...新浪博客博主“落叶飘飞”指出，随着经济的发展，企业的作用日益强大，其一举一动对所在地区都产生着重要的影响，因此，作为一个“社会公民”，企业在追求利润的同时，还应该关注包括消费者在内的相关群体及整个社会的利益

来源：互联网2009-09-21

尤其是真情服务“空巢老人”和“留守儿童”等特殊群体，让他们会安全用电。 　　通过多层面、多渠道的安全用电宣传，引导农民会科学用电，让“家电下乡”带来的电气化生活真正走进农家。 　　...提升优质服务，让农民“用好电” 　　为做好“家电下乡”配套服务，合肥供电公司农电系统在“送家电下乡”代售点张贴公告和印发服务卡片，积极宣传和贯彻“只要您一个电话，随时为您用电排难解忧”的服务理念。

来源：互联网2009-09-17

铁肩担道义是企业回报社会最直接的方式，新余客服中心每年都会组织各种活动回报社会，开展服务进社区、关爱社会弱势群体等各种公益活动，在大厅内部的营业台前并排摆放着一绿一红两个大箱子，营业员向笔者介绍说，为了体现国家电网的社会责任感

来源：互联网2009-09-15

该公司营销一部四中心、7家县（市、区）供电公司及开发区营业部，遵循“四个服务”宗旨，本着“保社会稳定、尽社会责任、明亮迎国庆”的工作原则，组织人员对政府部门、重要客户、重点工程、社会弱势群体进行了走访，

来源：华中电网2009-09-15

坚决防止发生重大政治事件，坚决防止发生大规模群体性事件，坚决防止发生人身和电网事故，坚决防止发生影响公司形象的重大服务事件和新闻事件，坚决防止发生到省进京集体上访和非正常上访事件。...在加强维稳管理，严防突发性群体事件方面，湖南省电力公司提出要实现“两个确保”，做到“五个坚决防止”。即确保湖南各地各项庆祝活动圆满顺利，确保不出现影响省及以上国庆60周年庆祝活动顺利进行的各类问题。

来源：互联网2009-09-15

进一步加强一线党支部书记选配和“双培养”工作，增强党支部工作的荣誉感和成就感，提高党员群体的综合素质，采取措施推动企业党务工作和其他管理岗位的交流，培养复合型党务工作人才。 　　...领导人员实行一岗两职，实现管人、管事、管思想的三统一，党建工作与企业经营管理同布置、同检查、同考核，把党建工作渗透到企业经营管理的各个环节，形成全方位覆盖、全过程参与、全员服务的大党建格局。

来源：互联网2009-09-14

对职工队伍中存在的不稳定因素，早发现、早介入、早解决，对每个不稳定因素，按责任分工，“一对一”抓落实，防止发生群体性事件。...由公司机关效能年建设考核小组对所属供电营业窗口就标准化建设和微笑服务工作法等六方面内容进行了全面督导和检查，擦亮供电服务窗口。 　　开展特殊巡视。

来源：中国电科院2009-09-14

；五是进一步完善信息系统安全措施，加强信息保密、治安保卫、消防和交通安全管理工作；六是落实维稳责任制，严防突发性群体事件；七是强化应急管理，坚持正确舆论宣传导向。 　　...一是充分认识国庆60周年安全稳定工作的重要意义；二是切实加强组织领导，逐级落实安全生产责任制；三是认真组织开展国庆60周年专项安全检查、排查和监督工作；四是加强技术力量，为电力系统提供坚强的技术支撑与服务

来源：安徽枞阳供电公司2009-09-10

对职工队伍中存在的不稳定因素，早发现、早介入、早解决，对每个不稳定因素，按责任分工，“一对一”抓落实，防止发生群体性事件。...由公司机关效能年建设考核小组对所属供电营业窗口就标准化建设和微笑服务工作法等六方面内容进行了全面督导和检查，擦亮供电服务窗口。 　　开展特殊巡视。

来源：互联网2009-09-09

，还为孤寡老人等群体定期开展上门等服务，这样一来陈寿捷的生活更加忙碌了，去年为了更好的开展这项服务，陈寿捷专门买了一辆车，车厢里面装满了各式各样的电板和电线，以便及时的为有需要的用户提供帮助。 　　

来源：湖北省电力公司2009-09-09

；四是超前化解稳定隐患问题，要积极预防和妥善处置群体性事件，大力开展不稳定因素排查工作，全面加强维稳信息报送工作；五是严肃各项工作纪律，要加强领导，落实责任，精心策划，细化措施，统筹协调，周密安排。...，要开展“迎国庆，展风采”主题开放日、“供电服务宣传月”、“树典型、展风采”、客户大走访等活动， 　　进一步提升公司供电服务水平，提高供电优质服务效率，加强优质服务质量监督，避免发生投诉事件，杜绝出现供电服务责任事故