来源：国家能源局2019-06-20

、广州、上海等10个城市的用户平均停电频率低于1次/户，拉萨、沈阳、唐山等8个城市的用户平均停电频率超过3次/户；上海、北京、厦门等14个城市所属城市用户平均停电频率低于0.5次/户，拉萨、太原所属城市用户平均停电频率超过

来源：北极星电力网2019-06-03

报告显示：2018年，在全国52个主要城市(即4个直辖市、27个省会城市及其它gdp排名前40的城市)的供电可靠性排名中，佛山以用户全口径年平均停电时间2.31小时/户、平均停电频率0.54次/户的成绩蝉联全国榜首

来源：南网传媒全媒体2019-06-03

报告显示：2018年，在全国52个主要城市（即4个直辖市、27个省会城市及其它gdp排名前40的城市）的供电可靠性排名中，佛山以用户全口径年平均停电时间2.31小时/户、平均停电频率0.54次/户的成绩蝉联全国榜首

来源：北极星输配电网2019-05-27

2.故障停电指标近三年，用户故障平均停电时间xx小时/户，用户故障平均停电频率xx次/户。...其中城市、 农村用户故障平均停电时间分别为xx小时/户，xx小时/户；城市、农村用户故障平均停电频率分别为xx户/次，xx户/次。

来源：国家能源局2019-03-29

图1：2018年全国特大及以上城市供电企业平均供电可靠率图（统计口径为1+2地区）各城市的用户平均停电时间和用户平均停电频率详见图2。...图2：2018年全国特大及以上城市供电企业用户平均停电时间和用户平均停电频率图（统计口径为1+2地区）各城市的预安排停电平均持续时间和故障停电平均持续时间详见图3。

来源：中国电力企业管理2018-09-30

从改革开放初期饱受频繁停电之苦，到2017年全国用户年平均停电时间降到了16.27小时，我国用户年平均停电频率为3.28次,其中城市用户年平均停电时间降到了5.02小时。

来源：中国电力企业管理2018-09-29

从改革开放初期饱受频繁停电之苦，到2017年全国用户年平均停电时间降到了16.27小时，我国用户年平均停电频率为3.28次,其中城市用户年平均停电时间降到了5.02小时。

来源：《中国电力》杂志2018-08-21

其中，全国城市用户平均停电时间同比减少了 0.18 h/户，平均停电频率同比减少了 0.12 次/户;全国农村用户平均停电时间同比减少了 0.88 h/户，平均停电频率同比减少了 0.32 次/户。

来源：中国电力新闻网2018-06-12

全国用户年平均停电频率3.28次/户，其中，城市用户年平均停电频率1.10次/户，农村用户年平均停电频率4.07次/户。...全国用户年平均停电时间16.27小时/户，其中，城市用户年平均停电时间5.02小时/户，农村用户年平均停电时间20.35小时/户。

来源：电力大数据2018-06-11

15.33户/小时，平均停电频率相差2.97次/户，城农网的供电可靠性差距依旧严峻，提高农网供电可靠性仍是紧要问题。...2017年全国供电系统用户供电可靠性指标汇总表(二)从图中我们可以看出农村平均停电时间和平均停电频率是城市的近4倍，故障平均停电时间农村是城市的4.4倍。

来源：ERR能研微讯2018-05-30

根据停电频率和时段，或者对顾客报修及投诉的响应速度等指标，监管部门也提出了服务质量和绩效标准。...服务标准和质量:监管部门规定了有关电压、频率等的具体标准和技术指标，这些标准通常根据行业标准制定。监管部门还针对分布式能源规定了并网标准。

来源：ERR能研微讯2018-05-30

根据停电频率和时段，或者对顾客报修及投诉的响应速度等指标，监管部门也提出了服务质量和绩效标准。...服务标准和质量: 监管部门规定了有关电压、频率等的具体标准和技术指标，这些标准通常根据行业标准制定。监管部门还针对分布式能源规定了并网标准。

来源：中国一带一路网2018-03-29

据彭博新能源财经（bnef）的企业调查，巴基斯坦企业每个月遭遇停电频率达到75次，用户用电的25%靠自备发电机，因缺电带来的商业损失高达21%。自备发电机是怎样一种体验？大家可以自行想象。...当地农村最长停电时长甚至超过18小时。我们居住的小区总是停电，一天将近10个小时。孩子们没法复习功课，我们只好出去乘凉。巴基斯坦民众受访时道出了无奈。

来源：配网设计联盟2017-08-03

日本减少故障停电频率和时间的规范措施：法国配电网配电系统按中压和低压网分别统计计算故障停电、工程停电和输电系统停电造成的用户平均停电时间，故障率，电量不足，损坏设备和故障原因分布等。

来源：国家电网报2017-05-23

我们根据线路拓扑结构、设备基础参数及可靠性参数，对试点区域进行可靠性计算，得出现状配电网的系统、馈线和负荷点的平均供电可靠率、平均停电时间、平均停电频率、缺供电量等可靠性指标，并分析重点关注的指标。

来源：国家电网报2017-05-23

我们根据线路拓扑结构、设备基础参数及可靠性参数，对试点区域进行可靠性计算，得出现状配电网的系统、馈线和负荷点的平均供电可靠率、平均停电时间、平均停电频率、缺供电量等可靠性指标，并分析重点关注的指标。

来源：国家电网报2017-05-09

他们详细了解停电频率、影响范围等故障情况，最终确认故障点为ct机稳压电源内部故障，及时帮助该院消除了设备故障。...构建新型服务模式 努力赢得最高满意度4月20日上午，泰安市妇幼保健院向高新供电中心求助：近一周以来，我院放射科有一台ct机经常停电，严重影响了正常工作。我们查不出故障原因。

来源：国家电网报2016-11-14

推行购电制，不仅节约了人力成本，降低了客户停电频率，还让客户充分享受到透明、便捷的供电服务。

来源：北美电力市场笔记2016-10-08

有些配电网用户有备用电机，而大部分用户在停电发生时只能等待电力恢复。电力系统的可靠性一般通过服务中断的频率、持续时间和影响范围。ieee制定了一些标准用于报告此类事件。...各事业机构会对某些特定事件造成的停电进行指定性说明，如暴雪、飓风、洪水和热浪。如果有特殊停电情况发生，各事业机构也将其指定为重大事件。但是各机构对于何为重大事件有各自的判断。

来源：德江供电局2016-08-24

到目前为止，德江供电局电力客户投诉处理及时率100%，各类客户对停电频率和电压不稳的感知大幅度减少。