来源：中国能源新闻网2024-03-21

《规则》以规章制度形式明确供电企业在压减供电方案答复时限、精简办电材料方面的要求，将进一步推动供电企业进一步压减办电时间、提升办电便利度，持续提升客户电力“获得感”。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

”属于营商环境中的重要组成部分，国家发展改革委、国家能源局于2020年发布了《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号），要求压减办电时间、提高办电便利度

来源：赣州市人民政府2023-12-18

进一步压减办电时间，低压、10千伏、35千伏及涉电接入工程行政审批时间分别压减到5个、7个、10个工作日以内；进一步提高办电便利度，到2023年底，实现线上办电率达到95%以上；进一步降低办电成本，严格执行

来源：赣州市人民政府2023-12-18

进一步压减办电时间，低压、10千伏、35千伏及涉电接入工程行政审批时间分别压减到5个、7个、10个工作日以内；进一步提高办电便利度，到2023年底，实现线上办电率达到95%以上；进一步降低办电成本，严格执行

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-08

宣传供电服务政策、引导居民办电，推动供电服务向镇村、楼、户延伸，使电力服务与基层服务有机融合；他们持续优化电力营商环境，深化政企协同联动机制，创新推出“无证明办电”“客户诉求不出网格”等一系列服务举措，显著提升客户办电便利度和获得感

来源：国家电网有限公司2023-10-26

该公司还将供电服务延伸到乡村地区，实施“物业证明”免提交，切实提高农村地区客户办电便利度，积极服务广大农村地区新能源车主。

来源：国家电网报2023-08-31

提高办电速度，紧紧围绕客户“快接电、用好电”需求，优化“阳光业扩”服务举措，持续提升线上线下办电便利度，全力争取延伸投资配套政策落地，构建快速高效协同的负荷接入工程项目管理模式。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-23

他们通过社区网格微信群，供电服务人员可以第一时间将计划停电信息、故障抢修进度、家庭用电常识等电力信息传导至客户，深入推进供电和社区网格共建、共享、共治为主线，让客户能够第一时间掌握用电信息，有效减少临柜次数，提升了客户办电便利度和用电满意度

来源：黄山市发展和改革委员会2023-07-14

（二）提升办电便利度4.升级“一件事一次办”。完善水电气网（宽带）联合报装机制，实现一表申请、一口受理、联合踏勘、一站服务、一窗咨询。

来源：淮北市发展和改革委员会2023-07-12

(二)提升办电便利度。4.强化“一件事一次办”。完善水电气网(宽带)联合报装机制，实现一表申请、一口受理、联合踏勘、一站服务、一窗咨询。...淮北市发展和改革委员会国网淮北供电公司2023年5月11日 淮北市“获得电力”提升行动方案(2023版)一、提升目标进一步推进用电报装简审批、降成本、优服务，在全市范围内实现“三零”“三省”服务，便利度居全省前列

来源：马鞍山市发展和改革委员会2023-07-12

（二）提升办电便利度。4.升级“一件事一次办”。完善水电气网(宽带)联合报装机制，实现一表申请、一口受理、联合踏勘、一站服务、一窗咨询。

来源：四川能源监管办2023-07-05

此次现场监管将通过查阅资料、核查数据、查看现场、询问有关人员等多种方式，重点围绕责任落实情况、办电时间、办电便利度、办电成本、信息公开、供电能力和供电可靠性、用户受电工程市场秩序及监管发现问题整改落实情况进行现场检查

来源：西北能源监管局2023-05-26

会议从责任落实、办电时间、办电便利度、办电成本、供电能力和供电可靠性、信息公开、用户受电工程市场秩序七方面通报了此次在国网宁夏电力有限公司开展现场检查中发现的问题，并对下一步的整改工作提出了具体要求。

来源：中国电力报2023-05-16

一是监管“获得电力”服务水平提升情况，重点监管2022年以来，责任落实、办电时间、办电便利度、办电成本、信息公开、供电能力和供电可靠性，以及用户受电工程市场秩序等情况。

来源：亮报2023-05-11

为提升乡村普遍服务水平，国家电网深化线上办电应用，精简客户办电资料，推动政府主管部门完善乡村房屋确权信息，实现线上获取，支持“刷脸办电”在乡村地区的推广应用，不断提升村民办电便利度。

来源：国家电网报2023-04-18

在提升“三零”“三省”服务水平方面，国网辽宁电力持续提升办电便利度，对沈阳、大连地区城乡200千瓦及以下、其他地区城乡160千瓦及以下小微企业全面执行“三零”服务；为省级及以上园区、电能替代、新能源汽车充电桩等项目提供

来源：中国能源网2023-04-03

落实“快接电”“计划不停电”的新举措，加大公共充电站建设，建成乡村电气化项目35个，不断提升供电可靠性、办电便利度，奋力推进三明革命老区高质量发展示范区建设。

来源：国家电网公司2023-03-27

3月20日，国网福建省电力有限公司发布2023年福建优化电力营商环境十项举措，围绕客户用电办理、能源绿色低碳转型、供电保障等方面，创新工作模式，不断提升办电便利度及供电可靠性。...服务套餐，并在园区、住宅小区试点推出“水电气信”等市政公用基础设施“多件事联合办”服务；推广低压“一键下单、现场办结”，优化客户办电体验，居民平均办电时长不超过3个工作日；推出供电业务“跨省通办”，提高异地办电便利度

来源：南方电网报2022-11-22

云南电网公司积极探索整合挖掘数据价值、优化营商环境，实现用户办电便利度、办电效率、供电可靠性明显提升。

来源：江苏省盐城供电公司2022-10-26

最近，自江苏省盐城东台市人民政府发布《东台市营造全省一流用电营商环境专项行动计划》以来，东台市供电公司各部门持续提升办电便利度、压减办电时长、减少客户办电成本，让用电全过程公开，让用电全行程透明，提升市场主体