来源：西北能源监管局2023-05-26

会议从责任落实、办电时间、办电便利度、办电成本、供电能力和供电可靠性、信息公开、用户受电工程市场秩序七方面通报了此次在国网宁夏电力有限公司开展现场检查中发现的问题，并对下一步的整改工作提出了具体要求。

来源：中国电力报2023-05-16

一是监管“获得电力”服务水平提升情况，重点监管2022年以来，责任落实、办电时间、办电便利度、办电成本、信息公开、供电能力和供电可靠性，以及用户受电工程市场秩序等情况。

来源：亮报2023-05-11

为提升乡村普遍服务水平，国家电网深化线上办电应用，精简客户办电资料，推动政府主管部门完善乡村房屋确权信息，实现线上获取，支持“刷脸办电”在乡村地区的推广应用，不断提升村民办电便利度。

来源：国家电网报2023-04-18

在提升“三零”“三省”服务水平方面，国网辽宁电力持续提升办电便利度，对沈阳、大连地区城乡200千瓦及以下、其他地区城乡160千瓦及以下小微企业全面执行“三零”服务；为省级及以上园区、电能替代、新能源汽车充电桩等项目提供

来源：中国能源网2023-04-03

落实“快接电”“计划不停电”的新举措，加大公共充电站建设，建成乡村电气化项目35个，不断提升供电可靠性、办电便利度，奋力推进三明革命老区高质量发展示范区建设。

来源：国家电网公司2023-03-27

3月20日，国网福建省电力有限公司发布2023年福建优化电力营商环境十项举措，围绕客户用电办理、能源绿色低碳转型、供电保障等方面，创新工作模式，不断提升办电便利度及供电可靠性。...服务套餐，并在园区、住宅小区试点推出“水电气信”等市政公用基础设施“多件事联合办”服务；推广低压“一键下单、现场办结”，优化客户办电体验，居民平均办电时长不超过3个工作日；推出供电业务“跨省通办”，提高异地办电便利度

来源：南方电网报2022-11-22

云南电网公司积极探索整合挖掘数据价值、优化营商环境，实现用户办电便利度、办电效率、供电可靠性明显提升。

来源：江苏省盐城供电公司2022-10-26

最近，自江苏省盐城东台市人民政府发布《东台市营造全省一流用电营商环境专项行动计划》以来，东台市供电公司各部门持续提升办电便利度、压减办电时长、减少客户办电成本，让用电全过程公开，让用电全行程透明，提升市场主体

来源：国网河南信阳光山县供电公司2022-07-13

曹威首先通过政务服务平台查询认定该公司为小微企业，然后把光山公司开展“三零”办电服务、提升小微企业办电便利度的情况向杨志娓娓道来，并为他零证预约了低压办电事项。

来源：国网天津市电力公司2022-06-13

推进融入建设项目联审平台，免费开展客户接入系统设计，超前制定供电方案，实施配套电网工程“契约制”，确保满足客户用电时间，做到“电等项目”，提升办电便利度。提高供电可靠性。

来源：国网天津市电力公司2022-06-13

推进融入建设项目联审平台，免费开展客户接入系统设计，超前制定供电方案，实施配套电网工程“契约制”，确保满足客户用电时间，做到“电等项目”，提升办电便利度。提高供电可靠性。

来源：国家发展改革委2022-03-23

实施一窗办理，提升办电便利化水平，让用户最多跑一次，推动用户主体资格证明、不动产权证等办电证照信息在线自动获取，实现用户“刷脸办电”、“零证办电”、“不动产+用电”一体化过户。

来源：浙电e家2022-01-17

在国网嘉善县供电公司营业窗口设立长三角一体化服务专窗，实现“一窗通办”，促进长三角示范区供电服务“同质同感”；衢州、湖州等地协同安徽等地，统一服务标准，实现17项电力业务线上线下“异地办理、一次办成”,提升跨区办电便利度

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-12-01

下一步，该公司还将携手4部门持续压减客户办电环节、时间、成本，巩固提升“网上办、零证办、一链办、水电气联办”服务模式，不断提高客户办电便利度和供电可靠性，全面提升“获得电力”服务水平，助力光山经济健康快速发展

来源：南方电网报2021-11-26

协议还提出，南方电网公司将持续优化东兰用电营商环境，推广“三零”“三省”服务，持续压减办电时间、优化办电流程、提高办电便利度、降低办电成本、加大信息公开力度，畅通服务渠道，及时响应客户需求，推动东兰县“

来源：国家能源局云南监管办公室2021-11-02

三是加快实现业扩报装便利化、数字化、迅捷化服务，提升办电便利度。四是持续规范供电可靠性管理，健全完善信息化、智能化管控平台。五是对部分台区采取调整变压器分接开关等措施，持续解决部分区域低电压问题。

来源：六盘水市能源局2021-08-16

推进用电信息公开透明平台建设提升办电便利度，客户已可通过南网在线app、微信公众号，支付宝公众号等渠道，实现网上获取停电告知、网上查询电费、网上办理业务等，保证用户“最多跑一次”或“一次都不跑”。

来源：浙江省发改委2021-06-01

——进一步提升办电便利度。2020年底，低压用户办电环节已压减至“业务受理”“装表接电”2个环节。

来源：北极星储能网2021-06-01

——进一步提升办电便利度。2020年底，低压用户办电环节已压减至“业务受理”“装表接电”2个环节。

来源：国家能源局2021-05-10

主要包括八个方面的内容：一是责任落实情况；二是办电时间情况；三是办电便利度情况；四是办电成本情况；五是供电能力和供电可靠性情况；六是信息公开情况；七是用户受电工程“三指定”情况；八是专项整治发现问题整改落实情况