来源：国家电网杂志2023-05-22

无感知体验 提升服务品质4月25日，一台带电作业机器人在汉阳区一条10千伏供电线路的改造中投入使用。按照传统方式作业需要停电约5个小时，会对线路覆盖内的30家企业、2000余户居民造成不便。

来源：国家电网报2023-03-30

党的二十大报告指出，“建设现代化产业体系”“构建优质高效的服务业新体系”。...同时，该公司推行大中型企业验收底线清单，在不影响电网、人身、设备安全，且无须后期停电整改的前提下先送电，方便企业客户用电。

来源：亮报2022-11-24

下一步，郑州供电公司将凝心聚力、全力以赴，牢牢坚持“不停电就是最好的服务”理念，在配网自愈全覆盖、透明化建设、电网一张图建设、5g差动保护试点等方面统筹发力，着力推进城市配网管理体系、服务能力、网架结构

来源：国家电网报2022-08-19

6月以来，国网宁夏电力以服务乡村振兴为目标，加大配电网改造升级力度，制订“无感知”停电体系建设方案，并在闽宁镇启动交直流互联柔性配电网“零停电感知”示范区建设。

来源：磐安县人民政府2022-07-12

当乡村配电网由于外部扰动导致的非计划性停电时，该项目能够在20毫秒的时间内由并网转到独立运行模式，迅速恢复周边乡村供电并持续供电24小时，使重要用户负荷无感知不间断运行。...该项目是金华市首个新型电力系统落地示范场景，集风光水储充放等多种功能于一体，在配网侧实现了多站融合应用，着力构建绿色便民服务体系，努力探索新型电力系统助推乡村振兴、实现低碳共富发展新路径。

来源：新华网2022-07-05

2018年，世界一流配电网示范区初见规模，毫秒级“无感式”故障处置也成为现实。眼下，杭州正积极推广配网故障“自愈”体系，实现了杭州全域配电网自愈覆盖率100%。...一年有3154万秒，在杭州钱江新城停电不超过180秒；在杭州核心城区“五个9”高可靠性示范区，平均停电时间仅为10分钟；在杭州农村地区，年停电时间也首次迈入“1小时圈”仅0.91小时。

来源：北极星输配电网2022-04-21

为提升供电电路的可靠性，国网盘锦供电公司在省内首次开展供电所独立不停电作业，打造“供电不间断、用户无感知”示范区，切实提高供电可靠性。...国网盘锦供电公司成立配电网抢修预备班，不断完善标准化抢修体系建设，实现配网抢修标准化，全面压降故障平均停电时间，故障抢修复电时长平均缩短1.35小时。

来源：南方电网公司2021-12-13

向科技借力，建成8组国内首创的“双链环”智能多源配电网架馈线组，实现了配网主干层自愈全覆盖，快速复电能力达“毫秒级”，实现客户无感知复电。...合作区快速复电达“毫秒级”截至11月底，合作区用户平均停电时间（低压）仅为24.585秒/户，用户几乎感受不到停电，是广东电网为合作区发展保驾护航的缩影。

来源：南方电网公司2021-12-13

向科技借力，建成8组国内首创的“双链环”智能多源配电网架馈线组，实现了配网主干层自愈全覆盖，快速复电能力达“毫秒级”，实现客户无感知复电。...合作区快速复电达“毫秒级”截至11月底，合作区用户平均停电时间（低压）仅为24.585秒/户，用户几乎感受不到停电，是广东电网为合作区发展保驾护航的缩影。

来源：浙江省发改委2021-06-01

按照营商环境评价无感监测要求，推进营商环境综合集成应用平台与供电公司系统平台对接贯通，全面实现对各地获得电力相关指标的实时自动监测。...持续优化浙江政府服务网、浙里办app线上办电功能，丰富服务渠道建设，打造网上办、掌上办、就近办服务体系，全省实现政务数据共享，2021年底办电业务线上可办率达到100%。——进一步降低办电成本。

来源：北极星储能网2021-06-01

按照营商环境评价无感监测要求，推进营商环境综合集成应用平台与供电公司系统平台对接贯通，全面实现对各地获得电力相关指标的实时自动监测。...持续优化浙江政府服务网、浙里办app线上办电功能，丰富服务渠道建设，打造网上办、掌上办、就近办服务体系，全省实现政务数据共享，2021年底办电业务线上可办率达到100%。——进一步降低办电成本。

来源：国网宁海县供电公司2020-11-30

、检修试验及抢修消缺等业务的不停电作业体系，引领不停电作业体系升级，压降停电时户数大幅，助力无感停电体系建设作为宁海首批取消10千伏计划停电的区域，浙江宁海城区中心跃龙街道共涉及供电客户10.25万户。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-11-16

经过“热身运动”后的他们，不仅可以应对考试，更将以最好精神状态和操作技能，助力宁海无感停电体系建设。随着社会发展，人民的生活水平得到了很大的提升，对电力的需求也随之增加，对电力保障也有了更多重视。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-10-28

为提高宁海区域整体供电可靠性，下一步，国网宁海县供电公司将加大人才培养，做到技术和高科技设备的储备，结合宁海地域特点，差异化开展带电作业，坚持“能带不停”的工作理念，根据“一横一纵一圈一心”布局，推进“全地形、全时间段”无感知的不停电体系建设

来源：中国电力新闻网2020-05-28

实施停电预警、故障发布、欠费提醒、用电提示等信息推送服务，开展独居老人安全预警、家庭用能安全指导等关联延伸服务，助力生活用能更温馨。...实现空调、热水器等居家设备的无感式需求响应，通过非介入式辨识，提供家庭用能分析诊断，推送“绿电指数”，引领生活用能更绿色。实施引领能源数据价值创造示范工程。

来源：金台资讯2020-05-26

琼海供电局配电管理中心运维二班班长刘大荣告诉海南日报记者，借助这一系统，客户故障处理时间从30分钟大幅缩减至300毫秒，所耗时间与眨眼一次相当，可做到配网无感停电，“而且园区内供电可靠率可达99.999%

来源：中国电力报2020-05-26

实施停电预警、故障发布、欠费提醒、用电提示等信息推送服务，开展独居老人安全预警、家庭用能安全指导等关联延伸服务，助力生活用能“更温馨”。...实现空调、热水器等居家设备的无感式需求响应，通过非介入式辨识，提供家庭用能分析诊断，推送“绿电指数”，引领生活用能“更绿色”。实施引领能源数据价值创造示范工程。

来源：国家电网报2020-05-21

实施停电预警、故障发布、欠费提醒、用电提示等信息推送服务，开展独居老人安全预警、家庭用能安全指导等关联延伸服务，助力生活用能更温馨。...实现空调、热水器等居家设备的无感式需求响应，通过非介入式辨识，提供家庭用能分析诊断，推送“绿电指数”，引领生活用能更绿色。实施引领能源数据价值创造示范工程。

来源：充电设施快讯2020-04-14

以提高充电设施供电可靠性为抓手，加强对充电桩运行工况监控，开展故障智能研判、“网格化”主动抢修；全面推行“旁路作业法”等不停电作业，合理安排检修计划，减少充电桩检修停电时间。...研究建立充电支付鉴权技术体系，研制新一代“即插即充”充电桩样机，提升支付安全性、可靠性。加强充电设施能耗分析，研究节能降损措施，开展试点应用。

来源：南方电网报2020-02-21

值得一提的是，深圳福田中心区客户平均停电时间仅为0.19分钟/户，达到世界顶尖水平。这背后，是南方电网的周密谋划部署以及实现高质量发展的强大支撑。...在深圳，推出“五优办电服务”，在全国首推“零资料”“零审核”的无感低压用电报装，2019年低压、高压平均接电时间同比大幅减少58.0%、32.3%。