来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-07-28

电力联络员及台区经理的微信群、微博等新媒体平台推出惠民福利活动，让客户了解：活动期间，所有河南地区绑定“网上国网”app的居民用户都可参与“e起节电”活动，完成报名即可获得免费抽奖机会；线下，利用供电所营业厅服务窗口和村网共建电力便民服务点

来源：国家电网报2024-07-23

常州供电公司依托1个城区营业厅和5个周边区市营业厅的对外服务窗口，实现绿电绿证服务站（点）市县全覆盖。...5月，常州供电公司通过营业厅窗口完成省内首个自有屋顶分布式光伏发电项目入市，指导国网常州综合能源服务有限公司成功申领绿证，并参与绿电交易。

来源：《国家电网》2024-07-15

以省级市场化服务窗口为中台，供电营业厅窗口为触角，全要素提供同质同效对外市场化服务，是杭州供电公司按照国网浙江...向内夯实市场化服务能力6月19日，在杭州临安锦城供电营业厅，新厂房刚刚建好的杭州康钡电机有限公司负责人任合鑫，在标有“市场化服务”标识的窗口咨询客户新装以及入市购电业务。

来源：国网库车市供电公司2024-07-12

7月9日，阿克苏地区首个绿电绿证服务站在国网库车市供电公司挂牌运营，该服务站可为市场经营主体提供政策咨询、信息收集、交易指导等服务，进一步促进地区能源消费绿色转型，为公司推进绿色能源服务向窗口延伸提供示范样本

来源：深圳市发展和改革委员会2024-07-04

与香港公证人协会等机构签署河套合作区深圳园区开展跨境商事登记注册服务工作合作备忘录，在河套“e站通”设立深港跨境委托公证服务窗口，为香港投资者办理主体资格证明提供咨询服务及绿色通道，缩短办理时间。

来源：湖南省发展和改革委员会2024-07-03

同时，支持国网湖南省电力公司积极探索建立园区供电服务中心，将服务窗口延伸至园区内部，有效提升供电服务速度和质量。下一步，我委将坚决落实省委、省政府优化营商环境决策部署，深化园网共建成效，服务企业发展。

来源：深圳市生态环境局2024-07-03

（八）继续深化项目审批环保政策咨询服务。开设“线上咨询”和“线下专区”，充分利用服务热线、政务服务窗口等途径，强化环评帮扶和咨询服务。

来源：国网常州供电公司2024-06-20

国网常州供电公司副总经理袁黎现场发布了常州绿电绿证服务站（点）服务内容，介绍了服务站（点）结合属地政策优势、产业发展优势，依托营业厅对外服务窗口，形成以城区营业厅为枢纽，武进、新北、经开、金坛、溧阳营业厅为网点的

来源：江苏省盐城供电公司2024-06-16

为进一步优化营商环境，让更多客户享受智慧用电生活，最近，盐城东台市供电公司联合中国移动东台分公司，在移动营业厅内设立“电讯联办”专项服务窗口，让供电窗口走出供电营业厅，走进移动营业厅，让更多的客户直接体验线上办电

来源：北极星输配电网2024-06-06

进一步推动绿色用电与绿电交易、绿证交易衔接，依托常州供电公司对外服务窗口，建设绿电绿证服务站，鼓励重点地区、重点企业提高绿电消费比重。提升电力系统调节能力。...要发力服务端，赋能绿色产品认证。

来源：北极星电力网2024-06-06

依托电力市场交易服务窗口、a级营业厅，在客户办理业务时，因地制宜为绿电绿证交易提供窗口服务。...为普及电力市场交易相关知识，提高用户参与市场能力和风险防范意识，国网浙江电力将联合浙江电力交易中心，依托电力交易市场服务窗口、营业厅分层次、分批次走访，广泛收集经营主体意见建议，开展一轮宣传。

来源：江苏省环保集团2024-06-05

连云港公司要充分发挥工程公司地方服务窗口和维系省市生态环境工作纽带的作用，坚决扛起深入打好污染防治攻坚战的政治责任，牢固树立源头治理理念，落实好省环保集团总体定位和海州区委区政府生态环境需求。

来源：广州市生态环境局2024-06-04

（四）建立中小微企业服务机制，通过官方网站、微信公众号、政务服务窗口、热线电话等途径，畅通咨询服务渠道，为中小微企业提供环评咨询；采取上门服务、靠前服务、现场服务、主动服务等多种服务模式，加大对中小微企业的帮扶指导力度

来源：常州市发改委2024-05-23

进一步推动绿色用电与绿电交易、绿证交易衔接，依托常州供电公司对外服务窗口，建设绿电绿证服务站，鼓励重点地区、重点企业提高绿电消费比重。提升电力系统调节能力。...指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大、二十届二中全会精神，深入贯彻习近平生态文明思想和习近平总书记对江苏工作重要讲话重要指示精神，准确把握新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，服务构建新发展格局

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-05-10

并安排一名电力网格员在服务窗口值守，服务点配备网上国网终端，可实现电费缴纳、用电报装等简单业务办理，同时提供用电咨询、业务申请、停复电信息等服务，及时帮助社区百姓解决遇到的用电问题，确保社区居民用电业务办理不出社区

来源：中国电力报2024-05-10

外向型经济特征同样显著的无锡市新吴区，去年8月也在供电营业厅试点开设了绿电交易服务示范窗口，提供绿电交易一站式受理服务。...江苏能源监管办探索新政策、新形势、新规则下绿电市场发展方向，提出营业厅绿电服务窗口、绿色用电账单、绿电消费技术服务等一系列有针对性、可行性和建设性的对策建议，并积极推动相关创新举措落地。

来源：涪陵区发展改革委2024-04-23

3.做好接入服务。鼓励供电企业设立分布式光伏发电“一站式”并网服务窗口，明确办理并网手续的申请条件、工作流程、办理时限，在电网可接入容量范围内，按照申报接入时间顺序出具分布式光伏项目电网接入意见。

来源：国家电网报2024-04-23

统一对外数据服务窗口，提高服务效率和质量近日，国网新疆电力能源大数据应用支撑平台正式上线。...作为国网新疆电力对外数据服务的统一窗口，该平台基于统一的身份鉴权功能与数据产品开发技术底座，实现了数据资源与成果共享、产品应用敏捷构建以及对外统一发布，目前已完成该公司全量数据产品的存量纳

来源：深圳市生态环境局2024-04-12

（八）继续深化项目审批环保政策咨询服务。开设“线上咨询”和“线下专区”，充分利用服务热线、政务服务窗口等途径，强化环评帮扶和咨询服务。加强典型案

来源：南方电网报2024-04-10

根据协议，三方在全域范围设立跨省（网）办电服务窗口，在供电营业厅设立“跨省（网）办电”服务专窗，受理客户办电异地申请。...去年通过窗口办电，今年我们借助大数据的力量，实现刷脸办电跟一证办电，通过数据流的形式，为群众和企业提供更便捷、更快办电的一个模式。”