来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-18

完善五级联创模式，优化业务流程和人员配置，加强关键岗位和核心指标管控，落实营配融合台区管理责任，将线损、电费、投诉等供电所关键考核指标量化落责到人。推进集体企业良性发展，实现规范化运营。...规范供电服务公司管理，按照全能型供电所完善提升行动计划，聚焦营销服务和安全生产突出瓶颈，以重点突破带动全面转型，开展基层供电所本质提升专项行动，全面提升供电所配电网运维、营销管理和供电服务水平。

来源：电联新媒2018-12-25

大电网区域内低压集抄和智能电表全覆盖，标志着人工抄表正式退出历史舞台，因人为因素导致的电费及电量投诉问题将不复存在。...01 要加深数据应用，促进营销业务转型“两覆盖”后，电网企业营销管理工作的重点，一是推动自主运维，突出转岗优势；二是挖掘数据价值，精准服务客户。

来源：河南省济源供电公司2018-10-18

截至目前，济源供电公司共建立“零度户”档案233户，涉及低压居民、低压非居民等各类用户，通过全面排查并及时采取有效措施，提高了抄核收工作质量，规范了营销管理，有效杜绝因计量装置故障等造成的电量、电费损失

来源：中国能源报2018-05-03

甘肃电力今年将构建以智能化、自动化为特征的新型电费抄核收作业体系，全面推广电费智能抄核收作业模式，推动电费业务全过程线上流转和实时管控。...据了解，2017年，甘肃电力积极打造全能型乡镇供电所，强化台区安全生产、营销管理、优质服务、故障报修的末端融合，推行台区经理制和网格化管理模式，按所辖区域划分为多个网格，每个网格设台区经理1名，负责辖区内整个生产和营销业务

来源：中电新闻网2018-03-30

2018年，甘肃电力还将构建以智能化、自动化为特征的新型电费抄核收作业体系，全面推广电费智能抄核收作业模式，推动电费业务全过程线上流转和实时管控。...创新大云物移智等新技术应用，通过互联网+数字化建设，实现客户服务更精细、市场开拓更精准、营销管理更精益。全员营销:推进全能型供电所建设我早上通过手机办的电，当天下午电就供上了。

来源：亮报2018-02-07

狠抓提质增效营销管理得到新提升压实电费回收责任，实施跨省联动，当年电费足额回收，陈欠电费完成监事会压降任务。

来源：锦绣兴仁网2017-07-12

加强营销系统电费应实收报表的数据核对工作，确保营销系统电费报表与手工报表数据完全一致。三是在管理线损方面。...2017年上半年兴仁供电局严格按照年初既定营销工作目标任务，认真贯彻落实南方电网公司、贵州电网供电和兴义供电局部署要求，以抓营销基础建设为着力点，夯实营销管理基础；坚持从严依法治企，全力开拓电力市场，刚性完成电费回收

来源：中国电力报2017-03-28

3月24日，国网吉林延边供电公司营销运营中心员工张清源打开智能缴费管理界面，各类客户交付数量、缴费渠道、日电费回收率、预收电费情况一目了然。...该公司还深入挖掘智能电表数据价值，释放数据功能，让费控大数据不仅应用于营销管理中，还成为规划、检修、运维、调控等工作的重要支撑，初步实现了用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新的管理新模式，不断提升企业的精益化管理水平

来源：中国电力报2017-03-28

国网吉林延边供电公司营销运营中心员工张清源打开智能缴费管理界面，各类客户交付数量、缴费渠道、日电费回收率、预收电费情况一目了然。...该公司还深入挖掘智能电表数据价值，释放数据功能，让费控大数据不仅应用于营销管理中，还成为规划、检修、运维、调控等工作的重要支撑，初步实现了用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新的管理新模式，不断提升企业的精益化管理水平

来源：中国电力报2017-02-21

该公司自上而下全面推动营销管理信息化、自动化、智能化，为实现集约化管理、营销模式转型升级奠定了基础。智能电表是互联网+技术的重要载体之一。...集中智能核算以用电信息采集数据为依托，将客户抄表、电费计算、电费复核、电费发行等传统业务环节，通过优化流程实现采集数据智能化打包处理，使抄核业务效率和质量整体大幅提升。

来源：国家电网报2017-02-09

一切让绩效说话营销管理是供电企业挖潜增效的重要领域和关键环节。...电费快用完时，还有免费的两次短信提示，不用老惦记着。2016年12月22日，甘肃电视台记者到兰州市城关区广场北路采访智能电表换装情况时，住户吴大爷高兴地说。

来源：国家电网报2017-01-19

湖北老河口供电公司应用大数据技术，促进电力营销管理不断提升，营销服务工作正悄悄发生着变化。...降电费？供电公司不怕赔本？对于用电客户来讲，最担心的就是涨电费，然而，老河口市供电公司客服中心却一心想着如何帮客户降电费，不仅不怕赔本，还赚了吆喝，赢得了客户加倍的信任。

来源：河南省太康县电业局2017-01-13

根据省市公司要求，太康县供电公司此次培训按照统一培训计划、统一培训教材、统一培训师资、统一培训考试的原则，主要学习了供电服务、安全生产、营销管理、电费抄核收管理、配网运维、配网检修等与日常工作密切相关的通用制度和国网公司

来源：河南省开封市杞县供电局2017-01-10

此次培训主要学习了供电服务、安全生产、营销管理、电费抄核收管理、配网运维、配网检修等11个与日常工作密切相关的通用制度和国网公司、省公司有关文件及供电服务典型案例。

来源：河北省人民政府网站2016-11-16

国网保定供电公司将智能表推广列为2016年营销重点工作和加快营销管理智能化升级的基础工程，截至今年7月底，已完成全部145万只电表改造任务，实现了城乡智能电表全覆盖。...以前客户欠费停电、交清电费后，需由抄表员逐户到现场操作，才能恢复供电。现在，费控系统采集到电费结清的信息后，就可以实现自动远程复电，大幅缩短了复电时间。

来源：国家电网报2016-08-23

国网吉林电力落实《国家电网公司加快推进互联网+营销服务应用工作方案》，推广费控业务和数据中心建设，利用互联网+，强化全员、全过程、全业务质量管控，推进营销管理信息化、自动化、智能化，实现营销业务转型升级...实施费控业务后，国网吉林电力电费由月清月结转变为日清日结，电费回收风险明显降低，减轻了营销人员的劳动强度和催费压力，且有效降低了欠费风险。

来源：贵州电网公司2016-08-19

营销业务中的差错直接影响着电力企业的量、价、费、损，电量、电费的跑、冒、滴、漏使企业效益蒙受损失。为了严堵漏洞，六盘水供电局以铁拳稽查为载体，进一步规范营销管理，提质增效。...稽查中心以线损指标为导向，将排查的重点放在电量、电费上。

来源：国家电网报2016-07-26

，供区内7181台专变、12871个台区、1014023个高低压客户，皆实现了24小时在线监测、数据分析和运维管理派工，累计完成营销稽查监控工单95份，查实异常电量3.26万千瓦时，涉及异常电费9.17...延伸阅读：回顾｜国家电网公司10kv配电网典型设计沿革与发展南方电网：十三五计划投资约36.2亿 建国际一流配电网积极推动售电侧改革 加强配电网投资建设目前，量价费损在线监测系统在荆门电网生产和营销管理中全面应用

来源：国家电网报2016-07-26

95份，查实异常电量3.26万千瓦时，涉及异常电费9.17万元；派发营销类协同工作单9份，涉及客户日用电超容配变台区电压异常客户表计失压等各类异动状况78项，极大提升了服务客户质量和员工工作质效。...目前，量价费损在线监测系统在荆门电网生产和营销管理中全面应用，供区内7181台专变、12871个台区、1014023个高低压客户，皆实现了24小时在线监测、数据分析和运维管理派工，累计完成营销稽查监控工单

来源：国家电网报2016-06-28

国网青海电力营销部负责人表示，通过营销管理大数据挖掘分析，该公司发现了营销工作薄弱点，有效提升了营销精细化管理水平。...其中，该公司在综合计划和预算监测方面，承担了高可靠性供电收入、信息化支出、通信线路租赁费、无线电频占费4项监测任务；关键流程监测方面，承担了电费抄核收管理流程、生产大修项目管理流程、停电计划管理流程、95598