来源:中国电力新闻网2008-09-28
虽然通过认真落实国家电网公司“三公”调度“十项措施”、员工服务行为“十个不准”和供电服务“十项承诺”,但是我们的考核监督机制还需要常态化、长效化,不能流于形式,要切实把行业的服务标准与员工的业绩考核紧密联系起来
来源:中国电力新闻网2008-09-24
按照“三公”调度“十项措施”、员工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”严格要求自己,守信践诺,取信于客户,尽心尽责,优质高效为客户办实事、做好事、解难题,让群众用上舒心电,合力打造企业诚信品牌;四是求真务实
来源:中国电力新闻网2008-09-24
近年来,天水供电公司优质服务工作按照“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”及员工服务“十个不准”等制度,积极推行“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,不断改进服务方式,积极维护消费者权益,为用电客户提供了便捷
来源:电监会2008-09-24
进一步落实购售电合同备案、信息披露和信息报送、厂网联席会议等制度,编制电力“三公”调度交易监管报告。加强电力市场诚信体系建设。 六、加强需求侧管理,促进社会节约用电。...三、加强电价政策执行情况的监督检查。进一步完善电价监督检查制度,加强对电价政策执行情况的监督检查。三季度重点做好对可再生能源电价政策执行情况的抽查工作。
来源:兰州电监办2008-08-04
为了提高办事效率,减轻企业负担,供电检查过程中还穿插进行奥运保电、安全生产月、电力业务行政许可制度执行情况、发电企业与电网企业电费结算、三公调度及网络信息安全等专项检查。