来源：国网浙江象山县供电公司2021-02-03

国网象山县供电公司根据积极优化电力营商环境，努力提升“获得电力”水平，全力推行“阳光业扩”、“三零三省”等服务举措，为当地经济发展提供更大动能。

来源：河南省济源供电公司2021-02-01

细化供电服务考核办法，对岗位职责履行情况实行跟踪管控，把办事效率和服务质量作为评价员工的核心指标，严格奖惩兑现，促进职责有效履行，确保服务举措落到实处。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-28

一直以来，济源供电公司坚持以服务为根本，落实“三个一切”（一切为了客户、一切为了市场、一切为了一线）工作理念，坚持“三个有利于”（有利于客户办电良好体验、有利于客户经理工作规范高效、有利于服务举措切实落地

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2021-01-26

在原有营业厅、95598网站等信息公开渠道的基础上，国网宁波市鄞州区供电公司积极拓展政务网、行政服务中心、公共服务网点等多方渠道，推送最新用电优惠政策信息和助企为民服务举措，让客户足不出户，就能查询办电所需的资料

来源：国家电网公司2021-01-26

公司先后发布7批59项服务举措，降电价，早复工，扩投资，稳就业。...国之大者，做到心中有数公司坚持以人民为中心的发展思想，服务党和国家工作大局，助力打赢脱贫攻坚战，贯彻“四个革命、一个合作”能源安全新战略，推动能源绿色转型，服务区域协调发展战略在平均海拔4500米以上建设电网工程有多难

来源：河南省济源供电公司2021-01-25

济源供电公司把服务现代农业作为惠民便民的重要举措。...同时，济源供电公司以客户满意为标准，优化资源配置，细化常态服务举措，与规模化种植基地和重点养殖小区建立“一对一”服务机制，公开联系电话、业务范围和服务承诺，加强沟通联络，延伸服务渠道，为现代农业发展提供优质电能

来源：北极星输配电网2021-01-22

南方电网南方电网优化用电营商环境三年行动正式启动 点击查看南方电网公司在广州举办优化用电营商环境三年行动暨“南网在线”智慧营业厅上线发布会，对外发布南方电网公司优化用电营商环境三年行动服务举措，发布新版

来源：河南省济源供电公司2021-01-21

广泛征求客户对供电服务的意见和建议，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，改进服务举措，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，实现与电力客户的互利双赢共度冬峰。

来源：河南省济源供电公司2021-01-21

强化服务举措，对冬灌期间需报装增容的客户，开辟绿色服务通道，公开服务电话，简化报装流程，实现报装、检修、接线、通电一条龙服务，简化报装手续，全力保障冬灌安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2021-01-20

一系列贴心的服务举措，让返乡人员深切地感受到了供电服务的热情和周到，让返乡人员用上暖心电、放心电。（杨战营）...该公司超前服务，为返乡人员专门开辟用电绿色通道，简化办理复电手续，缩短业扩报装流程，推行“保姆式”用电服务，并提前做好准备，将供电所服务热线在显著位置公示，为返乡人员提供24小时咨询、报修、安装等各项用电服务

来源：河南省济源供电公司2021-01-18

济源供电公司把服务“菜篮子”工程作为惠民便民的重要举措。...同时，济源供电公司以客户满意为标准，优化资源配置，细化常态服务举措，与规模化种植基地和重点养殖小区建立“一对一”服务机制，公开联系电话、业务范围和服务承诺，加强沟通联络，延伸服务渠道，为“菜篮子”项目发展提供优质电能

来源：河南省济源供电公司2021-01-14

济源供电公司始终把确保企业安全可靠用电，作为服务地方经济社会发展的重要举措，全力保障企业在度冬期间安全可靠用电。...积极与企业沟通，延伸服务平台，优化服务举措，主动深入到重要用户，“问诊”企业用电隐患，重点对用户的配电室、输配电线路、生产车间用电线路等进行安全排查，针对发现的问题，按照“一企一策”的原则，纳入用户隐患信息管理档案

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-12

主动跟进豫光再生铅循环利用等济源“双十工程”重点项目进展，落实“专项服务”举措，全力保障用电需求。开通政务服务网办电入口，实现常用业务“一网通办”。...主动出击打出助力复工复产“组合拳”，第一时间落实复工复产要求，打好主动仗，确保了3月上旬电网工程全面复工，服务济源经济发展。

来源：河南省济源供电公司2021-01-07

由于小微企业在增加就业、促进经济增长、保持社会和谐稳定等方面发挥着不可替代的作用，但是，小微企业规模小，普遍存在设备故障多、电力技术力量不足等问题，在用电方面存在较大用电安全隐患的情况，济源供电公司有针对性制定服务举措

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-06

，强化责任落实；另一方面细化个性化服务举措，采取领导班子成员包镇、党员干部包村、业务班组包项目方式，做好跟踪服务，满足乡村振兴项目和农村用电需求。...新的一年，济源供电公司将继续秉承“靠前服务、贴心为民”的原则，在简化工作流程、压减办电资料、提高用电效能的基础上，一方面加强工作统筹，成立专项服务领导小组，落实“日碰头、周督办、月通报”机制，及时协调解决服务难题

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-01-05

该公司坚持办电便利化、信息透明化、服务标准化、管控常态化，全面推行“阳光业扩”服务举措，满足客户多样化、个性化用电需求。...主动服务地方经济发展，全面实现了电量稳步增长。

来源：河南省济源供电公司2021-01-05

济源供电公司始终把确保冬季企业安全可靠用电，作为服务地方经济社会发展的重要举措，全力保障企业在度冬期间安全可靠用电。...积极与企业沟通，延伸服务平台，优化服务举措，主动深入到27家重要用户，“问诊”企业用电隐患，重点对用户的配电室、输配电线路、生产车间用电线路等进行安全排查，针对发现的问题，按照“一企一策”的原则，纳入用户隐患信息管理档案

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-04

为做好元旦期间电力保障工作，济源供电公司提前谋划，周密部署，优化服务举措，确保高质量完成工作任务。...因准备充分，服务周到，措施得力，高质量完成电力保障任务，服务城乡居民安全用电。（李建国）

来源：国家电网报2021-01-04

公司一手抓疫情防控，一手抓服务经济社会发展，先后发布7批59项服务举措，降电价，早复工，扩投资，扩大毕业生招聘规模，助力企业复工复产，全力以赴服务“六稳”“六保”。

来源：电网头条2020-12-31

这一年，国家电网公司出台办电更省时、办电更省心、办电更省钱、服务更便捷、服务更透明、服务更温馨、用电更可靠、用电更经济、用电更安全九项举措，全面提升“获得电力”服务水平。