来源：机房3602013-09-27

传统crm企业在大数据问题的响应上相比于互联网企业稍显迟钝，数据的更新，就存在这相当的问题，数据更新周期滞后时间从2周到半年不等，从获取市场数据到技术研发，再到市场推广，相比其saas型的crm而言有明显的滞后

来源：ZDNet2013-09-25

早在三年前，记者梳理中国管理产业的发展脉络时，就提到了一家厂商xtools(企业维生素)，成立于2004年，是中国第一批saas厂商，向企业提供saas crm。...一些很小的企业都能够用，从技术角度来说，crm走过了大型的软件定制、盒装软件阶段，也有了saas这样的模式。

来源：C114中国通信网2013-09-22

h3c不仅发布了vepa、动态资源扩展、云彩虹、云点等多个解决方案，还与合作伙伴紧密合作，推出了电子书包、尾气监测、普职教区域saas、电子政务、移动办公等数十个应用级解决方案。

来源：比特网2013-09-13

纵观saas领域的诸多厂商，提到crm的优质、成熟与灵活，或许只有八百客能与salesforce比肩。...salesforce：曾经crm领域里的王者salesforce作为crm领域里的大哥，在领航全球saas、crm云模式、社交化的创新之后，并没有在移动化、整合化方面带给业界颠覆性的变革。

来源：中自网2013-09-11

但是，许多企业客户仍然不放心把敏感的日志信息发送到云中，而这也是saas服务供应商们要解决的一个重要问题。云安全服务的整体客户需求非常庞大，这为云服务代理商带来了机遇，ahlm说。

来源：比特网2013-09-09

saas oa实现的移动办公，更是保证企业随时随地的办公，大大提高了办公效率。可见，saas oa已经远远超出传统oa的范畴，转变成为支撑企业信息化的综合平台，成为企业管理制度、流程、业务的固化载体。

来源：中国IDC圈2013-09-06

究其原因有两点：第一，物联网是新的硬件、软件和服务平台，它比云计算产业需要开垦的工作量更大，而云计算是利用现有软硬件所构建的服务(paas、saas、iaas等);第二，物联网目前缺乏成功案例与模式，它不像云计算初期可以简单扎根于传统

来源：it1682013-09-05

第四部分：七大移动crm产品/方案功能对比1、sap移动crm厂商名称：sap产品名称：sap移动crm官网链接：http://www.sap.com/china/solutions/mobility/

来源：it1682013-09-05

第三部分：移动crm产品/方案厂商检阅sap移动crm解决方案厂商名称：sap策略综述：sap移动crm主要是以管理软件解决方案的形式给企业提供服务。sap移动crm解决方案可以使企业业务摆脱时间和场所局限

来源：it1682013-09-05

通过互联网来交付软件(saas 或云模式)的方式让软件服务的总体成本和风险大幅降低，社交网络让企业应用由僵化的流程为中心向以人为中心过度成为可能，而移动互联网则为企业用户带来消费互联网般便捷、实用和易用的极致体验

来源：中国软件网2013-09-04

从saas走向移动互联网的xtools虽然移动crm市场被广泛前景看好，但并不是一帆风顺的。...在技术层面，从之前热炒的asp，到之后风靡全球的saas，到被推向至高点的云计算，时代又进入到了移动互联和大数据的时代，信息技术发展越来越让人觉得概念、技术在不断深化，而不变的是：如何更低成本满足客户需求

来源：中国安防网2013-09-02

这其实就是云计算中saas以及laas思想的体现。云计算运用于安防，企业如何准备时代数据中心为您提供安全、可靠、通畅的网络环境。

来源：万方数据2013-08-28

这3层结构是自下而上构建的，iaas是最底层的，saas是最高层的。云计算服务可以只部署iaas，也可以部署iaas+paas，也可以是iaas+paas+saas模式。...saas ( software as a service，软件即服务)，对用户提供统一的服务接口，如通过多用户架构，采用浏览器或其他客户端把服务提供出去。

来源：畅享网2013-08-27

于是，基于saas服务模式的crm正风生水起。...所以云模式下的crm竞争关键点在于能否构建一个具有全球服务能力的saas厂商。

来源：网界网2013-08-21

7、一些saas服务，如crm、客户支持、人力资本管理和办公生产力应用等早已在各种形态和规模的企业中扎下了根。...而利用salesforce.com和微软azure等，isv们正指望着提高生产力去加强研发和管理其saas产品的能力。

来源：e行网2013-08-20

高低端用户对产品技术及服务的细分要求差别很大，高端用户对产品的标准要求又高又格，只有高标准，才能锻造出专业、精品;同时，高低端产品的经营服务模式截然不同，许多低端oa通过在线saas租赁模式+远程自助服务来实现市场渗透

来源：腾讯科技2013-08-20

我们可以在paas这一层里面构成gis的功能，构成geopaas我们可以在saas里面把gis，构成geosaas。我们要把专业地理信息技术和专业地理信息内容构建成地理信息服务，云服务。

来源：天极网2013-08-19

saas oa实现的移动办公，更是保证企业随时随地的办公，大大提高了办公效率。可见，saas oa已经远远超出传统oa的范畴，转变成为支撑企业信息化的综合平台，成为企业管理制度、流程、业务的固化载体。

来源：工控网(百站)2013-08-15

gartner的报告指出云业务流程服务(bpaas)是继云广告之后第二大的云服务细分市场，找到2012云计算总支出的28%，其后依次是云应用服务(saas)占14.7%，云计算基础设施服务(iaas)占...iaas用户可以按使用量付费以获取计算、存储和网络流量资源，paas则提供了免费的基础开发平台和运行环境，降低了编程工具的获取成本，以对其平台api能力的调用次数为依据计费，saas更是改变了软件产业的商业模式

来源：北京电力软件网整理2013-08-15

而在管理软件领域，saas模式的crm市场竞争尤为激烈，小厂商不断加入，大巨头强强联合，大家都试图在这个市场分得最大的一杯羹。...通过近十年的市场积累，八百客不仅成为国内saas型crm付费用户数第一，更是连续八年蝉联在线crm市场份额第一。