2006-11-15

随着大陆市场的快速增长，他们开始认识到直接向大陆客户服务的必要性。

2006-11-03

这是该局在今年年初率先实行无午休、无节假日服务之后，推出的又一项便民服务措施，此举在全国电力客户服务方面开创了先河。

2006-10-09

围绕“三新”战略目标，必须农村供电服务规范化窗口建设、加快推进农电营销信息化，到“十一五”期末，县供电企业95598客户服务系统建设率达到100％，农村供电服务窗口规范化服务达标率实现100％。 　　

2006-09-25

四、改善客户服务手段、提高客户服务质量与客户满意度 　　通过信息技术应用改善客户服务方式及手段，在供电企业、电力建设企业、科研院所表现最为突出。

2006-09-12

凡投诉举报该公司所属供电企业及员工，在为客户服务中违反国家电网公司员工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”“三公”调度“十项措施”问题的以及检举、揭发单位或个人从事危害电力设施有关问题的，经查证属实，

2006-08-25

该公司派员“走出去”学习的目的是借鉴国外先进经验，促进营销管理及客户服务水平的提升，迎接国内电力行业市场化变革的挑战。培训班成员由公司中层干部及二级单位中层干部、专业管理人员组成。...　　为了适应电力体制改革和市场经济的大环境，北京电力公司派出15人赴美国德州大学参加为期三个月的“电力市场知识与管理技能提升”培训班，学习电力市场、客户服务等五个模块知识并进行实地调研。 　　

2006-08-08

从青春的南方到稳健的北方，从天府之国到老工业基地，从春花浪漫的四月到激情燃烧的八月，s7-200cn路演之旅肩负着全心全意为工业客户服务的使命，承载着西门子工程师的满腔热情和广大客户的翘首期待，

2006-07-11

中国民生银行总行公司银行部总经理冯剑松说：“客户的需求是金融服务创新的智慧源头。”本着为客户服务的宗旨，民生银行着力创新金融服务，力求满足电力企业日益强烈的“省钱需求”。 　　

2006-06-19

这是一个不错的建议，不过对于半导体工业的成功来说，仅仅提供优秀的客户服务是远远不够的。...德州仪器公司的一位负责人gene frantz将公司的成功归结于和客户之间建立了良好的关系。“我们倾听客户的需求，并满足他们的需求。”他说。 　　

2006-05-29

电力公司客户服务中心95598昨天同时升级，升级后的客户服务系统功能更加完善，服务范围覆盖全市201个街道供电所，可24小时不间断地向本市480万电力客户提供服务。 　　

2006-02-14

ibm全球服务公司印度分公司的官员amitabh ray表示，印度是ibm最大的服务中心。我们为印度的250多个客户服务。...除了提供商务流程外包服务之外，ibm daksh还提供商务转移服务，包括向全球客户提供商务转移和优化商务流程的咨询服务。

2005-12-23

\frost & sullivan授予的年度大奖的公司，都是在其行业内有着非常卓越的贡献，无论是企业发展、竞争战略，还是客户服务都有着不可替代的地位。...这是伊顿集团继2004年度后第二次获此殊荣，此奖项有力地证明了伊顿集团的市场份额的增加，以及为客户提供了更有价值的产品。

2005-11-23

鄂州城区客户服务中心柜台服务零距离，工作质量零差错，客户服务零投诉。孝感供电公司严桥供电营业所女工罗建宁热心面对每位客户，细心抄准每家电量，诚心算对每分电费。

2005-07-06

华北电网要求各级电网进一步完善95598客户服务系统功能，健全对客户需求和故障处理的快速反应机制。...　　今年以来，华北电网采取了加大电网建设和改造力度、加强电力需求侧管理、建立健全事故应急机制、提高服务质量等四项措施，以确保迎峰度夏期间首都及华北各大城市电网的安全稳定运行。 　

2005-07-04

这样的研究一方面是为客户服务，另一方面也是为了我们自己，如何使我们自己在中国的工厂变得更加高效，我们就是要实现这样一个目标。 我们abb集团董事长在去年谈到abb五点战略计划。...你怎样如何说服中国客户购买abb的产品？ 史密斯：abb在全球电力领域都处于领先地位。

2005-06-03

为保证电力公司的服务质量，电力公司还向社会公开招聘了20名客户服务监督员，昨日，他们已正式上岗，这20名社会监督员将代表市民监督供电部门的服务行为。 　　...市电力公司有关人士称，市民如发现电力公司员工有违规行为，可以投诉，违规行为包括违规停电、对客户投诉咨询推脱、收受客户礼品礼金，工作时间饮酒等等。

2005-05-27

ibm半导体科技平台副总裁steve longoria表示，三星加盟ibm与特许之间的合作关系，可通过共同平台为双方的投单客户服务。...cross-foundry)联盟将再添新伙伴三星；三星已取得授权90纳米共同设计平台(common design platform)，在此协议下，3家业者将彼此支持芯片代工设计套件(design kits)与测试芯片，为投单客户提供代工服务

2005-05-26

孙嘉平将中国电力信息化的发展和应用水平归结为六个方面：信息化基础设施建设和信息网络建设取得突出进展；信息系统安全体系初步形成；电力生产过程自动化水平不断提高；管理信息系统(mis)发挥着越来越重要的作用；电力营销和客户服务体统发展迅速

2005-04-25

“95598”客户服务系统继续架起了公司与客户沟通的桥梁，目前日电话呼入量达1.9万个。通过电话回访，客户满意率高达99.88%. 　　...这是昨日（24日）下午广州供电分公司客户服务中心向各大工业用户发出的错峰预警短消息，各个企业随即根据这一信号作出相关的生产安排。

2005-03-15

通常接单单位拥有较高的营运绩效，如美国总部直接与美国oem客户敲下订单，再由台湾出货及服务，实际出货方则需负担客户服务的责任。 　　...日后需要客户服务又该由哪方负责等等，都是可能引发冲突的地方。目前半导体公司有不同作法因应，双方互蒙其利的“拆帐”大抵是最盛行的。