来源：德江供电局2016-06-15

据了解，德江供电局零发案小区包括局机关、客户服务中心、城区供电所、金宏公司等，共有干部职工160余人。

来源：施耐德电气2016-06-12

进入中国29年来，施耐德电气的客户服务中心已覆盖全国近300个城市，近500位现场工程师随时待命，及时响应并满足客户在产品使用及系统运行过程中的任何服务需求。...活动现场，施耐德电气客户服务业务副总裁刘淼与诸多媒体分享了其多年来在客户服务领域的独特见解、创新方案及最佳实践经验，体现了施耐德电气作为全球领先的厂商级全生命周期服务供应商，为企业日常运行管理排忧解难、

来源：贵州省铜仁供电局2016-06-02

期间，检查人员到该局客户服务中心、财务室、党群工作部详细查阅了相关资料，与负责人进行沟通，了解工作管理流程、项目进度、规章制度执行等内容，对是否存在违规情况进行甄别。...通过巡视，检查人员指出了玉屏局存在的一些问题，要求该局进一步听取客户意见，加强相关规章制定的学习，不断夯实工作基础，及时制定措施确保整改到位。

来源：亮报2016-06-01

（控）中心、客户服务中心建设国家电网公司的163卓越管理体系接地气、有活力、有生命力。...未来国家电网公司应该进一步深化质量工作、提升服务质量，并营造有利于质量提升的氛围。

来源：中国电力报2016-05-19

优化并网流程，地市或县级客户服务中心为分布式电源项目业主提供接入申请受理服务，协助项目业主填写接入申请表，接收相关支持性文件和资料，为分布式电源项目业主提供接入系统方案制定和咨询服务。

来源：石家庄领先新能源开发有限公司微信2016-05-04

建于用户内部场所且以10千伏接入的分布式电源，项目业主在项目核准后、在接入系统工程施工前，电力部门将接入系统工程设计相关材料提交客户服务中心，客户服务中心收到材料后出具答复意见并告知项目业主，项目业主根据答复意见开展工程建设等后续工作

来源：国家电网报2016-04-27

利用厦门市行政审批信息管理平台，也就是多规合一平台，我们实现了政企信息互通共享，从而简化了客户用电申请手续，避免了客户来回跑和循环证明的麻烦。厦门供电公司自贸片区客户服务中心负责人告诉记者。

来源：大众网2016-04-12

4月11日，国网枣庄供电公司山亭客户服务中心召开配电网工程项目推进会，就加强10千伏配电线路和农村电网改造工程安全管理和施工质量，全面加快施工进度进进行部署。...该中心今年确定的配电网建设工程涉及10千伏线路架设、农村电网改造等项目。

来源：国家电网报2016-04-07

通过项目的研究和示范工程落地，将实现中新天津生态城、北方客户服务中心能源管控能力的提升。...示范区内将实现光伏、风电、储能等多种类型分布式可再生能源的优化互补利用，分布式电源渗透率达到25%以上，能源综合利用效率比传统方式提升8%，系统支持接入客户不少于500户。

来源：亮报2016-03-23

系统营业户从2.6亿户发展到4.2亿户；建成世界规模最大、服务人口最多、服务功能最全的电力客户服务中心，服务承诺兑现率保持在99.9%；供电能力和质量显著提高，城市、农村客户年均停电时间分别减少5小时、

来源：中日理财2016-03-21

2.申请并网流程分布式光伏项目业主准备好相关资料后，向地市或县级电网公司客户服务中心提出接入申请，项目业主向客户服务中心提出并网验收和调试申请，电网企业将完成电能计量表装置安装、购售电合同及调试协议签订

来源：国家电网报2016-03-18

十二五期间，公司系统营业户从2.6亿户发展到4.2亿户；建成世界规模最大、服务人口最多、服务功能最全的电力客户服务中心，服务承诺兑现率保持在99.9%。你用电，我用心，不是一句口号，是实实在在的行动。

来源：松桃供电局2016-03-11

本网讯（田杰）3月9日，笔者从松桃供电局计划建设部获悉，经过技术员深入到大坪所、客户服务中心及乌罗所进行紧锣密鼓的现场测量，2016年10kv及以下项目可研设计完成6000多万。

来源：德江供电局2016-03-08

客户服务中心管理制度汇编》《客户服务中心流程汇编》《客户服务中心职责分工》等编制，逐步形成流程管事、井井有条，制度管人，忙而不乱的管理机制，做到班组建设与呼叫运行管理有效结合；创新内部培训方法，通过深入现场了解电网接线及运行方式

来源：国家电网报2016-03-03

为服务北京新机场建设重点工程，国网北京电力还严格落实简化用电报装流程，与客户服务中心密切配合做好集约业务，提高接电效率、压降结存，加强业扩工程安全管控。...针对新机场用电需求，国网北京电力制定了1+2+3+4的电网建设方案，即1座500千伏新航城变电站、2座220千伏变电站、3座110千伏机场外围站、4座110千伏机场客户自建自管站，确保新机场高可靠性负荷接入

来源：中电新闻网2016-03-02

全面深化供电服务，认真贯彻落实国网公司优质服务会议精神，加大三个十条宣传力度，进一步规范辖区的电力市场，完善了客户服务中心，基本实现了营销服务、业扩报装等业务的统一管理。

来源：北极星电力网2016-02-25

建成国际领先的电网调控中心、运营监测(控)中心、客户服务中心，3.48万座变电站实现无人值守。加强县供电企业和乡镇供电所管理，完成886家县供电企业地方产权上划，促进管理提升和健康发展。

来源：新华网2016-02-18

黄燕明与部分驻吉全国政协委员视察长春供电公司南关客户服务中心营业厅黄燕明一行视察吉林电力调度控制中心黄燕明听取省电力公司全球能源互联网工作汇报黄燕明一行先后实地察看了长春供电公司南关客户服务中心、吉林电力调度控制中心

来源：国家电网公司2016-02-04

信息来源：运维检修部、营销部、国家电力调度控制中心、国家电网公司客户服务中心...，随时处理停电故障；四是全国统一供电服务热线95598安排充足的客服专员值班，确保客户的服务需求和反映问题能够及时传递和快速响应。

来源：国家电网报2016-01-26

铁路沿线的金华、丽水、温州等地供电公司通力配合，组织客户服务中心、设计公司和供电企业联合勘查，以最快的速度解决铁路用电需求。...在浙江，享受到优质供电服务的并不只有日新公司一家。早在2015年年初，国网浙江电力就为支持产业结构调整和实体经济转型升级制定了专门的服务方案。