来源：新华日报2017-12-19

与此同时，盐城加快园区载体建设，提升管理服务效能，大力发展新能源装备制造、海洋生物、海洋可再生能源、海水淡化与综合利用产业，做好大海洋文章，构建新能源+全产业链，打造最具发展前景的绿色主导产业。...严格执行产业政策，在先进制造业、高端制造业、战略性新兴产业、现代服务业和高效农业等领域投放更多精力，引进更多优质项目。招引项目，严把绿色关口。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-12-14

济源供电公司将围绕地方发展目标和重点任务，做好电力对接，提高服务效能，为经济社会健康快速发展提供电力保证。...此外，济源供电公司以强电网、精管理、提效能为根本，紧扣济源发展战略，全力以赴服务地方发展大局。

来源：三秦都市报2017-12-08

国网陕西省电力公司还以供电服务指挥平台试点建设为契机，把提高响应客户速度、提升服务效能作为出发点和落脚点，着力将供电服务指挥平台打造成全员、全业务一体化大服务平台，构建大服务新格局。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-11-15

完善保障机制，最大限度发挥电网效益；四是深化全员绩效管理，发挥考核导向作用和激励效应，激发岗位建功活力；五是优化协同体系建设，完善问责问效机制，聚力冲刺各项任务，确保实现全年工作目标；六是着力提高供电服务效能...，密切关注城乡用电动态，加强网格化管理，深化一站式服务，打造客户满意的供电服务，为人民群众畅享美好生活提供优质电能。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-11-15

11月14日，河南济源供电公司启动进一线、访客户，供电服务质量问诊活动，旨在通过明察暗访的方式，发现和治理存在的薄弱环节，通过精准施策，优化管理，持续提升服务效能，打造客户满意的供电服务。

来源：贵阳网2017-11-08

根据意见，贵州省鼓励和引导社会资本积极参与市政公用领域项目的建设和运营，大力实施ppp项目，切实提高市政基础设施运营质量和服务效能，进一步促进地方经济发展和民生改善。

来源：北极星环保网2017-11-06

对市政基础设施领域盘活存量、放开增量，制定投资、补贴与价格相协调机制，建立公平市场运行环境和合理长效投资回报机制，鼓励和引导社会资本积极参与市政公用领域项目的建设和运营，大力实施ppp项目，切实提高市政基础设施运营质量和服务效能

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-10-30

优化常态服务机制，建立定期检查服务制度，并通过发放爱心服务卡、增加电话频度随访等措施，畅通便民服务通道。同时，加大服务质量督查力度，提高服务效能，为留守家庭度冬用电提供保证。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-10-30

围绕济源产城融合、全域旅游和城乡一体化等用电需求，近年来，公司深化党员示范岗、党员服务队建设，坚持亲情化、个性化服务导向，优化网格化布局，做到每个网格化站点有党员骨干、有党徽闪耀，持续提高为民服务效能，

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-10-26

，完善优质服务协同保障机制建设，优化办电业务流程，深化亲情式、个性化服务举措，不断提高服务效能和客户满意度，照亮城乡人民群众美好生活，助力济源经济腾飞。...10月25日，河南济源供电公司分别组织党委理论学习中心组成员和中层干部学习党的十九大精神，要求不忘初心，牢记使命，树立以人民为中心的发展理念，持续提升电力保障水平，服务社会民生，照亮城乡人民美好生活。

来源：河南省济源供电公司2017-10-25

同时，河南济源供电公司以优质服务为导向，以客户满意为根本，广泛征求供电服务意见和建议，强化点对点联系机制，提高点对点服务效能，健全常态排查、信息沟通和定期随访机制，以优质服务助力菜农丰收。

来源：河南省济源供电公司2017-10-24

此外，济源供电公司完善服务质量督导机制，依照规定服务台账，加强对业扩报装和日常服务的监督检查力度，通过集体会商、现场办公等方式，及时解决客户需求和影响服务效能的实际问题，对人为因素导致的办电周期长等问题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-10-19

，及时改进不足、补强短板、堵塞漏洞，提高便民服务效能。...10月18日，河南济源供电公司督查人员对王屋供电所便民服务情况精细检查，就提高服务效能提出意见和建议。随着气温走低，用电需求持续攀升。

来源：河南省济源供电公司2017-10-17

以客户为中心，以问题为导向，通过电话随访、实地走访相结合，查找服务短板，有针对性地改进措施，并从制度机制层面完善提高日常服务效能的办法和途径，着实增强服务高效性和实效性，确保项目建设用电无忧。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-09-13

坚持问题导向，通过营业窗口问诊、深入企业问需和走进居民问策，梳理意见和建议，做好换位思考，集中解决报装手续多、流程推进慢、工作作风浮、服务效能低等症结，进一步精简资料、并联程序，切实改进短板，细化和完善服务质量管控措施

来源：河南省济源供电公司2017-09-12

此外，济源公司建立督查问责机制，对重点项目业扩报装环节严格落实督办销号制度，确保服务效能。同时，主动加强交流沟通，实行24小时服务对接，及时解决重点项目建设用电难题，助力项目建设提速提质提效。

来源：大众日报2017-08-28

今年以来,国网临邑县供电公司把电能替代工作作为提质增效的重要举措,不断优化服务,细化措施,着力提高服务效能,持续推进电能替代工作。...该公司成立了电能替代活动小组,在各营业厅设立电能替代服务专柜,指派专人解答电能替代服务政策,帮助客户做好运行成本分析、方案设计、现场勘查、电网配套建设等"一条龙"服务,对客户设备安装调试提供人员、技术和装备支持

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-08-16

同时，强化突出问题治理，对发现的违反供电服务规范及作风纪律建设规定的问题线索严格执纪问责，促进服务效能持续提升。...济源供电公司始终把提高服务质量、满意广大客户作为根本任务，针对当前农村烟草烘烤、低压排灌等用电需求增多的情况，坚持对外深查和对外走访相结合，把脉服务现状，采取有效措施，着力提高服务效能。

来源：河南省济源供电公司2017-08-10

进一步梳理分析客户意见和建议，站在客户的角度挖掘提升空间，细化服务保障措施，增强电力为民便民的针对性和实效性，不断提升服务效能，增强客户满意度。（李建国）...老乡，你家建养殖小区从申请到用电花了多长时间，你认为供电服务有哪些环节需要改进8月6日，河南济源供电公司暗访人员走进王屋山区下冶镇三教村，向村民赵根旺认真了解用电情况，并就提高服务效能征求意见。

来源：河南省济源供电公司2017-08-01

围绕清洁取暖、煤改电等全力开拓产业集聚区、工业生产、民生供暖等领域电能替代工作，大力推进分表计量，打包交易，提高服务效能，确保全年完成2亿千瓦时替代电量目标。...7月30日，河南济源供电公司营销服务人员深入虎岭产业集聚区，了解3家新增企业用电需求，介绍业扩报装流程和供电服务承诺，帮助客户制定用电方案，以优质服务促进企业早用电、用好电，着力提升发展质量和经营效益。