来源：新华社2020-07-06

2014年开始，新疆推动解决无电人口用电问题，部分行政村用上了光伏电。但光伏电不稳定，农牧民日常用电得不到充分保障。...从靠天发电的光伏电板，到可靠稳定的“大网电”，新疆偏远地区农牧民用电基础设施稳步提升。2019年6月以来，新疆斥资5.92亿元，陆续完成11个光伏行政村通公共电网工程，惠及偏远山区1500余户农牧民。

来源：存能电气锂电池UPS2020-07-02

存能电气户外电源可以给无人机、数码相机、笔记本电脑、游戏本、车载冰箱、厨用小家电等设备充电，解决户外娱乐消遣、生活办公、应急启动车辆的用电难题。...存能电气户外便携式ups电源迎来爆发，为户外用电提供一体化解决方案。

来源：河南省济源供电公司2020-06-29

建立定期走访和电话随访制度，加强与客户沟通，围绕客户需求实行上门服务，面对面解决用电难题。建立联系卡制度，构建故障报修快速通道，24小时开展应急服务，为农村家庭清凉度夏提供电力保证。...根据差异化管理，结合用户家庭的基本状况和夏季用电特点，耐心讲解用电注意事项和节电小知识，指导用户安全用电、科学用电。

来源：国网宁海县供电公司2020-06-28

确保了公司党建工作与生产经营工作的一致性和协调性，全面推动党的建设工作与业务深度融合，实现了重大工程、重大任务、重要指标、重点工作与党的建设工作相互促进、相互提升的良好成效：提升了供电可靠性，为居民切实解决用电难题

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-06-23

一是该公司生产、营销、计划、计量和一线班组亲临现场核实群众反映用电难题，并勘查设计供电方案，多方联动，共同发力，集中解决群众用电难题。...近日，凤翔县供电分公司结合扶贫攻坚中，群众反映的部分村组电压低、搬迁户用电线路不畅、抗旱用电设施不齐全等用电难题，高度重视，生产、营销、计划、计量等多部门联动发力解决群众用电难题，受到属地政府和群众的一致好评

来源：河南省济源供电公司2020-06-16

加强与企业沟通，跟踪了解生产经营用电情况，征求供电服务意见，及时解决各类用电难题，指导客户科学用电、安全用电、节约用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-15

其间，济源供电公司细化便民服务措施，走进深山地带个别不利于机械收割的区域，检查小麦脱粒设备用电情况，及时解决用电难题。...此外，济源供电公司加大督导工作力度，成立督查小组，采取常态检查和突击检查相结合，对农村安全用电情况进行监督检查，针对发现的问题及时处理，并对日常履职不到位的基层人员进行问责，确保电力设施防护工作落实、落细

来源：中国能源报2020-06-10

为破解5g基站建设中的用电难题，多地政府相继送出降电价政策“大礼包”。业内专家认为，“大手笔”降低5g基站电价，是政企联动、合力让利的逻辑支撑。...在全生明看来，国家、地方降低电价只是其中一个方面，降低5g基站用电成本需要多渠道共同发力。

来源：中国能源报2020-06-10

为破解5g基站建设中的用电难题，多地政府相继送出降电价政策“大礼包”。业内专家认为，“大手笔”降低5g基站电价，是政企联动、合力让利的逻辑支撑。...在全生明看来，国家、地方降低电价只是其中一个方面，降低5g基站用电成本需要多渠道共同发力。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-06-10

并备足备好抢修工具和备品备件，严格执行24小时值班制度，随时解决农户用电难题，为"三夏"安全用电提供有力保障。...据悉，17个供电服务小分队还发放安全用电宣传资料，向村民讲解安全用电常识，指导广大农户使用微信、支付宝等多元化方式缴费，省时省力，解决了农户农忙季节的缴费问题。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-06-08

在开展服务的同时，服务人员还主与用电客户进行沟通，及时了解和掌握用电需求，着力解决用电难题，宣传安全用电知识，指导安全用电、科学用电、节约用电，增强他们的安全用电常识，提高自我防范和自我保护意识。

来源：河南省济源供电公司2020-06-04

送优质服务，解用电难题。6月4日，济源供电公司组织技术服务人员深入虎岭产业集聚区，走访重点企业，主动了解经营状况和电力需求，指导企业优化用电方式，并就供电服务征求客户的意见和建议。...济源市是新兴工业城市，工业用电量占全社会用电量的近90%。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-06-02

同时国网象山县供电公司结合网上国网app推广活动，进企业、进渔村，扩大走访范围，以提升客户满意度为目标，以客户需求为导向，及时解决客户用电难题。...全力保障休渔期间，企业安心用电、便捷用电、舒心用电。“渔民兄弟休渔期间，我们就更加忙碌了。一个原因是每到休渔期，渔船归港后的补漆补漏工作集中开展，这些修补作业大多数都要用到电。”

来源：安徽省涡阳供电公司2020-05-26

该公司成立了14支“午收保电服务小分队”走乡串户，通过流动宣传、散发传单、张贴宣传挂图等形式，向农民朋友宣传、讲解安全用电、科学用电知识，帮助农民朋友解决生产生活用电难题。

来源：凤翔县供电分公司2020-05-25

及时解决客户遇到的用电难题，以实际行动践行“为人民供好电”的服务理念。...一是加强县域新建项目用电，全力做好项目跟踪与服务工作，实时了解新建用电项目进展及潜在客户供电能力，“零距离”了解客户用电负荷情况，实行“一对一”跟踪服务，全方位掌握项目基本情况，用电需求、进展计划、逐个建立项目进度台账

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-25

，列出隐患清单，明确隐患部位、当前状态和可能导致的后果，及时向小区物业管理人员反馈，指导客户制定整改措施，帮助其消除安全隐患，解决用电难题，落实好风险防范措施，并提醒物业管理人员加强用电设施检查，保证用电高峰时段设备安全运行

来源：江苏省盐城供电公司2020-05-21

帮助添置口罩、消毒液等紧缺物资，；山东潍坊彩虹共产党员服务队开展“携手共战疫、服务八在前”专项行动，所属企业的217支彩虹共产党员服务队累计开展保电服务1421次、抢修服务835次、志愿服务1489次，解决客户用电难题

来源：河南省济源供电公司2020-05-20

同时，组织专人对接，落实随访制度，定期走进项目建设工地检查用电情况，帮助消除安全隐患，解决用电难题，为项目加快推进提供良好用电环境。...建立“一对一”机制，实现每个项目一套服务班子、一套供电方案、一套专项措施，全程开辟绿色通道，确保项目建设可靠用电。

来源：《国家电网》杂志2020-05-20

个扶贫工作重点村和628名省派第一书记、万名干部“四进”攻坚行动组成的2586个工作组及工作组联系的社区、村庄、项目和企业；覆盖全省1.77万个非直供物业小区，听取广大客户对供电服务的意见建议，为客户协调解决用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-19

疫情防控期间，该公司因地制宜，精准施策，全面掌握企业客户的复工复产计划和用电需求，坚持“能带电不停电”原则，在天气、环境符合的情况下，对配网检修、抢修和电源点搭接等工作优先考虑带电作业，着力解决企业客户的各类用电难题