来源：贵州省遵义供电局2013-02-06

现在，我们对每一个村组的用电情况都了如指掌。...就在当天，遵义凤冈供电局城区供电所所长唐晓旭在统计用电情况时，发现今年一月短短十来天，用电量突然猛增到1000万千瓦时，比上个月增加了400多万千瓦时。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-31

同时，积极与规划编制人员沟通，收集负荷、电量、电网现状等方面的基础资料，并对工业园区现场调研，了解园区发展情况和大客户用电情况，及时开展业扩报装接入系统工作，确保电网建设工程能满足地方电力负荷发展需求。

来源：北极星电力软件网2013-01-31

邱玩辉表示，调度部门主要通过对工厂企业和居民用电性质的划分，掌握用户用电特性，通过电脑系统实时获取用户用电情况，并据此做好用户未来用电负荷预测分析，依据市政府有关管理规定，督促用户有序用电。

来源：贵州遵义务川供电局2013-01-31

在做好调查了解用电情况的基础上，帮助检修用电设备，消除用电隐患，努力为他们排忧解难。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-01-30

长垣县电业局为服务好辖区养殖、蔬菜大棚农户，组织服务人员深入农户生产场所，检查用电情况，完善服务档案，消除用电隐患，24小时为农户提供用电服务，确保农户生产安全可靠用电，农产品生产不缺电，满足节日供应。

来源：浙江省奉化供电局2013-01-30

针对返乡务工人员不同的用电情况，该局各供电营业所共产党员服务队深入走访，仔细检查线路、漏电保护器及电器。...为满足在外务工人员的用电需求，该局要求各辖区供电营业所台区经理负责各村外出打工人员返乡信息的采集，现场办理复电手续，并了解其用电需求，以便为返乡农民工提供及时、优质、快捷的电力服务。

来源：乌兰浩特农电局2013-01-29

2012年5月，李慧剑紧跟上级工作思路，把握时代脉搏，在兴安盟范围内率先使用了负荷控制系统，使得大用户的用电情况得到监视，降低了欠费风险。...2012年6月，因得到了盟局领导的理解和大力支持，该局遂率先上线南瑞用电信息采集系统，该系统运行稳定，数据畅通，上线后效果显著。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-28

同时，在春节到来之前，加强对用户的走访和对返乡用户的用电情况进行了解，对容量偏小的进户线、闸刀进行了更换和处理，对用户进行了安全用电、节约用电等知识进行宣传讲解，确保各族同胞欢聚一堂，过一年热闹亮堂的传统佳节

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2013-01-28

4月初，祁门县副县长汪凯在祁门公司总经理凌永标、祁门县安凌镇党委书记廖国进等相关人员的陪同下前往安凌镇广乐村，就该村用电情况进行实地调研。...由于地处偏远山区，电网更易受到冰雪和冻雨等自然灾害天气的破坏，加之近年来用电负荷不断增长，现有的供电设施已不能满足生产生活需要，用电质量、用电安全和负荷增长需求都急需得到解决。

来源：河南省济源供电公司2013-01-27

，主动上门服务，检查用电情况，及时消除安全隐患，面对面解决疑难杂症，以个性化、亲情化服务，满足客户用电需求。...得知企业落地的消息后，济源公司第一时间组织人员勘测用电线路，设计送电方案，将原本15个工作日的工作流程压缩至5天完成，确保了项目前期用电，并对中期、后期电力供应作了统筹规划，纳入供电服务台帐。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-01-25

此系统投入使用后，除了可以实现自动抄表并转营销业务系统核算发行外，还能对用户的用电情况进行数据分析，及时发现客户异常用电情况，同时也可以随时掌握客户的用电需求，更加有利于线损管理。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-23

，并主动服务大客户，通过关注大客户用电情况变化，进行跟踪服务，随时解决用电问题，确保了矿产业及一些大客户正常生产。...深挖潜力，强化管理，进一步完善了《按线按台区承包管理办法》，加大用电检查、营业普查和营业稽查力度，严厉打击违章和违约用电行为。

来源：内蒙古根河供电局2013-01-22

，一律按违章查处；四是开展延伸检查，在对施工现场附近一个配电台区三消灭及临时用电情况开展延伸检查，努力提升施工现场管控水平。...作业地点及人员安排等工作，以便于供电所掌握施工动态；二是实现所自点评制，对本单位每个工程均进行拍照自点评，在自点评中发现问题及时反馈，督促其现场整改；三是严格执行违章追究制，针对稽查中没有履行好组织措施、技术措施等情况

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2013-01-22

按照集团公司的统一部署，宝鸡供电分公司领导高度重视，周密安排，认真落实责任，带领相关工作人员多次深入重要客户进行走访，主动了解客户的用电情况及需求，提供超前服务，帮助客户解决用电难题。...四是各县分公司要积极利用新技术、新工艺，全面提升台区供电能力，同时要对春节期间负荷增幅较大的重点台区用电情况进行细致摸查，全面掌握过节返乡人员用电信息，检修老化线路，处理隐患，并发放农村安全用电宣传画册

来源：河南省新乡供电公司2013-01-21

2012年12月的一天，郭琨在760厂抄表的过程中突然发现有40多块卡表一起出现欠费的情况，这在以前是没有出现过的，他经过认真思考并询问客户用电情况，原因出现在阶梯电价上。...了解到情况后，为了让客户都能够明明白白用电，郭琨挨家挨户地登门向客户宣传，耐心解释，并不厌其烦地用书面的形式对广大用户进行了通知。

来源：河南省方城县电业局2013-01-21

1月21日，方城县电业局组织17支共产党员便民服务队，走进社区、村镇，大力开展冬季安全用电、节约用电、科学用电宣传活动，帮助居民客户分析用电情况，提供节能咨询。

来源：贵州遵义务川供电局2013-01-21

三是增供扩销，搞好优质服务，简化业扩报装手续，主动上门了解客户用电情况，帮助客户出谋划策，排忧解难，解除用电后顾之忧。...一是快马加鞭进行电网建设，使电网结构更趋合理，供电能力大大增强，并结合新农村电气化，加快农网完善，技改等工程建设，优化城乡供用电环境，为招商引资和农民生产、生活用电需求提供可靠保障，为电量增长拓展了空间

来源：浙江省临安供电局2013-01-18

这种优化居民家庭用电的建议，能够帮助用户对家庭用电情况进行分析，从而科学合理地使用电，减少电量、电费开支。于此同时，建议书还对阶梯电价做了详细的解读，通过具体案例对阶梯电费的计算进行演示。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-16

组织全市专项稽查及交叉检查，共计稽查小水电结算情况186户，大工业客户结算情况56户，其他客户856户，客户工程资料142户，现场检查客户计量装置和用电情况68户。

来源：河南省济源供电公司2013-01-16

杨桂兰介绍说，不仅是她家，小区内的其他住户，供电所的电工都根据用电情况，一一给他们设计，再也不会因为家用电器增多闹心了。...济源供电公司，首当其冲打破常规服务模式，把服务新型社区用电，作为政治工程、民心工程来抓，用心电亮新社区建设。立足高效、优质、便捷的理念，该公司优化工作流程，强化服务举措，做到四到位、四确保。