来源：中国电力新闻网2008-01-08

客户万分着急，打电话找到陈梅帮助解决，由于当时已下班，不能办理相关的手续，她马上联系装表班的抢修人员，并由自己担保，要求先为客户通上电，第二天再补办手续。...“客户第一”，是她带领营业厅人员确立的最基本思想。她常说：“要想让客户认可你、理解你，最重要的就是要进行换位思考，切实解决实际问题”。

来源：青海省电力公司2008-01-08

公司要求在“两会”期间要加强相关变电站的值班、巡视工作，配电工区、电缆工区对相关线路及电缆加强巡视，对所辖重点线路和单电源线路进行特别巡视，对重负荷线路全面夜巡；操作人员和检修人员要保证通信畅通，做好应急抢修准备

来源：中国电力新闻网2008-01-04

从检查效果看，所有供电所在接到报修电话后，抢修人员均能在规定时间内到达报修现场，抢修人员着装、工具配备均符合要求。...22时29分，当抢修人员赶到报修地点时，才知道这是公司检查人员请客户拨打的模拟报修电话。 一年一度用电冬峰,再一次考验电力企业。

来源：中国电力新闻网2008-01-02

5月，1号强台风“珍珠”过境，全系统出动抢修人员4200多人次；8月，又派出漳州“电力110”突击队驰援福鼎电网重建设并圆满完成任务。孙轶群局长被授予“2006年全省防抗台风抗洪抢险救灾先进个人”。

来源：中国电力新闻网2008-01-02

节日值班期间，该公司领导亲自上岗带班，组织对全市各辖区进行不定时巡查，力争做到发现隐患和问题现场解决；在抢修人员物资准备方面，该公司在全面确保人员、车辆全天待命的基础上，还专门准备了10台配电变压器，确保一旦出现问题能够及时得以解决

来源：中国电力新闻网2007-12-25

9月5日、6日，淮海中学配电变压器的地下电缆被击穿导致跳闸断电，郭安勤同志得知情况后，亲自组织公司抢修人员进行了24小时的连续抢修，成功消除故障。...郭安勤同志带领15名抢修人员火速赶赴现场，不顾天气闷热、蚊虫叮咬，手提应急灯沿着15千米线路、60多根杆塔认真巡查。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

该公司抢修人员在事故发生后30分钟内就赶到现场。...由于事故处理难度大，一时难以修复，为尽快排除故障，最大限度的减少损失，抢修人员根据现场情况研究后，决定采取临时措施，通过带电班作业在25＃塔解开搭头，先保证前段线路正常供电。

2006-11-01

当晚21时，三里岗供电所接到报修电话，抢修人员赶赴现场，发现有四处跌落保险受震掉相，近百户居民停电。供电抢修人员迅速处理，及时恢复送电。地震发生时，35千伏三里岗变电站值班长陶丛国正在抄表。

2006-08-04

另据该电厂相关人士介绍，机组出事的部位不是“关键部位”，抢修难度不是太大，“关键是要待机组冷却后，抢修人员才能进入内部，而这个冷却时间较长，才导致整个抢修时间较长。”

2005-07-21

昨日中午，广州供电抢修人员还在现场展开抢修工作。据抢修人员介绍，由于近来供电压力增大，该配电房变压器不堪超负荷运作导致炸裂。由于停电的因素，小巷坐满了出来歇凉的人们，人们拖儿带女摇着蒲扇。

2004-08-24

据电力抢修人员介绍，工棚房屋的维护材料为薄铁彩钢板，为图搭建快速，其加固方式非常简单，难以抵御狂风袭击，彩钢板如果被狂风吹到空中，就像纸片一般，可以飘动300-400米，一旦落在高压电线上，极具破坏力。

2003-08-28

记者从参与现场抢修的工作人员处了解到，在这次雷暴中，浦东地区至少有50处电力设备受损。由于设备受损严重，虽然浦东供电公司所有的抢修人员都在外紧急抢修，至记者发稿时，大部分地区的供电仍然没有恢复。　　

2003-08-27

面临突发事件，浦东供电分公司立即启动事故抢修紧急预案，及时组织抢修队伍，派出一百多车次，冒雨将抢修人员送到各故障点，投入故障排除。灾害降临不到一小时，首条故障线路修复送电。

2003-05-23

闵行供电分公司接到报修后，立即出动发电车和5辆工程抢险车及抢修人员，紧急赶到现场，实施发电和抢修，直至昨天凌晨恢复了正常供电。　　...为了确保“抗非”工作正常运转，抢修人员采取边发电边抢修措施，拉出100米电缆接通发电车进行发电。　　经过5个多小时的抢修，昨天凌晨0时52分，故障被排除，供电恢复。

来源：中国电力新闻网2007-12-13

我马上拔通了平海所潘喜庆所长的手机，他第一句话是‘抢修人员已出发半个小时了’！在道路泥泞抢修车陷入泥坑中时，抢修人员步行了数公里、淋了一身的雨、背着30多斤重的抢修材料赶来奋力抢修。多亏了他们啊。

来源：河北省电力公司2007-12-12

孙正运强调，客户服务人员、抢修人员等窗口单位员工、一线员工直接代表着公司的品牌形象，我们要对照国家电网公司的要求，进一步规范服务行为，增进与客户的沟通，不断提高服务质量。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-04

一天傍晚，智仁乡合朝村来电村里没电，抢修人员到达现场。当时雨越下越大，道路泥泞不堪，线路穿梭在山林之中，给故障点寻找带来极大的困难。抢修人员有点动摇了，提仪明早天气好些再修理。

来源：中国电力新闻网2007-12-04

随后，抢修人员顾不上休息，立即投入抢修工作中。直至11月30日下午4时，经过测试，电缆接头不合格，抢修人员第二次制订抢修方案，连夜抓紧抢修。

来源：中国电力新闻网2007-12-03

２００５年“五一”黄金周期间，野三坡主要景区百里峡的穿山索道因用户自身原因造成停电，４０多名乘客被困在半空中，用户请求供电所火速抢修。张洪带着５名抢修人员和提前预备的抢修材料、工具驱车火速赶往百里峡。

来源：中国电力新闻网2007-12-03

该公司生技、变电、中都实业公司保电人员夜以继日、连续奋战，根据现场负荷测试情况，保电小组立即将原30千伏安变压器更换成50千伏安，同时配备大功率发电机用作事故应急电源，应急抢修人员坚守现场，随时待命，整个保电工作有条不紊