来源：红河网2016-04-26

延伸阅读：云南电网将实现565个农村机井全部通电2017年35kv中坝（老寨）输变电工程的建成，可优化老寨地区10kv网架结构，降低供电半径，提高末端电压，提高供电可靠性及供电服务质量。

来源：国家电网报2016-04-26

通过可视化的界面，我们在行业内的排名，我们哪条生产线能效水平低，哪个设备有节能改造的潜力都一目了然未来，电能服务管理平台在促进社会节能减排和提升公司供电服务质量方面具有广阔的应用前景。...电能服务管理平台是公司从客户思维向客户思维转化的有益尝试，也是供电企业采用互联网+技术为用能用户提供优质电能服务的重要工具，在提升客户满意度和电网企业形象，降低电网企业运行成本，增强电网公司竞争力等方面有着重要的意义和应用前景

来源：周口市政府2016-04-14

；持续改进供电服务质量，优化完善组织管理体系，加强抢修服务能力和网格化站点建设，严格落实供电服务周例会、月通报和典型服务事件四不放过制度，提升优质服务水平；规范业扩报装服务，严格执行一证受理、一次性告知

来源：河南省济源供电公司2016-04-12

济源供电公司以增强服务意识、规范服务行为、提升服务能力、优化服务水平为基准，从强化内部管理着手，深查服务短板，有效防范服务风险，持续提升供电服务质量。

来源：北极星输配电网2016-03-31

;持续提高供电服务质量，保障人民群众好用电;持续整治不合规收费，保障人民群众合法权益;持续治理三指定违规行为，保障用户受电工程市场公平开放，五个持续，五个保障的工作目标。...重点是：(1)低压临时用电申请、建设、使用环节管理情况;(2)农电工作人员服务时限、服务质量、服务态度等情

来源：亮报2016-03-23

，不断提高供电服务质量和客户满意度。...十二五期间，国家电网公司修订发布供电服务十项承诺，完善优质服务制度标准，推进你用电，我用心为民服务工程，畅通供电服务最后一公里，主动整改突出问题，窗口服务质量显著提高。

来源：河南省太康县电业局2016-03-23

座谈会上，客户代表集思广益、畅所欲言、各抒己见，充分肯定了该公司供电服务质量。对该公司长期以来在安全生产、科学用电、故障抢修等方面提供的帮助和支持表示衷心感谢。...会上，太康县公司相关负责人首先介绍了500千伏邵周ⅲ回线工程建设情况及有序用电计划安排，并就如何提升客户满意度、切实提高供电服务水平等方面征求座谈代表的意见和建议。

来源：三秦都市报2016-03-17

2016年，陕西地电将以建设一流配电网企业为统领，从十个方面入手，扎实做好市场营销工作：继续做好大客户的管理与服务，确保电量稳定增长；持续提升供电服务质量，不断提高客户满意度水平；加快计量建设与改造，进一步提高计量自动化管理水平

来源：知乎2016-03-01

5%的线路需要投资提高供电服务质量。...5）智能配电网特征-互动用电信息互动：实现用电信息在供电企业与用户间即时交换，创新用户服务能量互动：支持实时（动态）电价；支持用户自备der并网主要技术措施：高级量测体系，需求侧响应（dr)。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-02-23

本着优质、高效的理念，把你用电、我用心要求贯穿到供电服务各环节，加强窗口阵地建设和规范化服务，务实改进和优化供电服务质量。...针对售电侧改革提前布局，加大市场占有率，提升供电服务质量，确保公司经营效益稳健增长。

来源：国家电网杂志2016-02-21

对用户负责，突出公司坚持你用电我用心，以市场和客户为导向，严格执行一口对外、首问负责、一次告知、限时办结制度，创新服务模式，最大限度减少停电时间，不断提高供电服务质量和客户满意度。...展现公司科学发展、卓越管理、安全供电、科技创新的行动和成效，公司巩固提升三集五大体系，深化通用制度建设。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2016-01-22

将思想和行动统一到公司的各项决策部署上，进一步强化责任意识，改进工作作风，推进依法治企，加大制度执行，以一流配电网企业建设为统领，主动适应经济发展新常态，树立效益优先、精准投资、经营电网发展新理念，建设坚强电网，提升供电服务质量

来源：张掖日报2016-01-20

扎实规范供电服务工作，制定供电服务专项考核细则，对发生投诉的单位严肃进行考核、处罚，严格落实责任追究；同时，开展深化乡镇供电所管理提升、供电服务专项治理、零投诉创记录专项活动，落实一季一查一通报制度，签订供电服务质量包干责任书

来源：南方电网报2016-01-19

在完成目标的过程中,基层供电企业不断扩展多元化收费方式，优化电费回收管理流程，大力提升供电服务质量一系列提升电费回收率的举措,为今后电费回收工作开展提供了良好的借鉴。...连日来，南方电网报广泛收集各方声音，从持续提升服务质量、创新服务形式等多个维度，为新的一年公司电费回收工作建言献策。研判全年形势问计风险防控凡事预则立，不预则废。

来源：亮报2016-01-14

国网山东电力让客户享受更好的用电体验2015年，国网山东电力大力推行客户导向型服务，持续强化以客户为中心的全员服务意识，实现24小时零延时服务，推进供电服务质量持续提升。

来源：河南省济源供电公司2016-01-08

同时，把促进企业节能降耗、减少成本开支，作为提升供电服务质量的一项重要举措，组织技术服务人员，对企业用电设施作细心排查，在帮助治理安全隐患的同时，结合企业生产规模、变电容量及功率因素等参数，为民营企业开具降耗良方

来源：国网甘州区供电公司2016-01-07

制定供电服务专项考核细则，对发生投诉的单位严肃进行考核、处罚，严格落实责任追究;同时，开展深化乡镇供电所管理提升、供电服务专项治理、零投诉创记录专项活动，落实一季一查一通报制度，签订供电服务质量包干责任书

来源：供用电杂志2015-12-30

配电自动工程建设与应用化从少数几座、十几座试点城市发展到如今超过60 座城市，其建设和应用效应正在对中国电网建设、运行、信息化、自动化、通信及其管理等领域产生深刻的影响，同时也正在为提高供电可靠性、改善供电服务质量

来源：供用电杂志2015-12-29

配电自动工程建设与应用化从少数几座、十几座试点城市发展到如今超过60 座城市，其建设和应用效应正在对中国电网建设、运行、信息化、自动化、通信及其管理等领域产生深刻的影响，同时也正在为提高供电可靠性、改善供电服务质量

来源：大同日报2015-12-28

大同供电公司针对这一情况，加大解决重过载线路及配变和线路供电能力改造力度，随着电网改造的逐步完善，电网结构趋于合理，运行更加稳定，保障了用户可靠供电，客户也真正感受到了供电服务质量的变化。