来源:大众网2010-01-14
,快速处置客户投诉举报;五是建立客户侧评价体系,坚持提高电能质量;六是优化服务手段,提升供电服务品质;七是推行用电业务集约化,实现城乡服务一体化;八是加快“一户一表”建设改造,提高服务城乡居民用电能力;
来源:互联网2009-12-31
山东公司把确保居民用电作为一项长期持续性工作,加快推进居民“一户一表”改造工程。根据《山东省物业管理条例》规定,自2009年5月1日起,山东省居民小区逐步实现由供电公司一户一表管理。
来源:互联网2009-09-24
》和《居民用电服务手册》先后下发到企业员工和用电客户手中。 ...还专门编辑了图文并茂的《居民用电服务手册》,免费发放到城乡用电客户手中,受到了社会各界和用电客户的广泛好评。
来源:中国电力新闻网2008-06-11
区内早年建设的居民小区及各级文物保护古建筑片区,随着近年居民用电量的激增,出现的低电压现象已成了用电服务投诉热点。...海曙供电:三年投569万元改善3万户居民用电质量 邱国福 编者按:近年来,随着我国经济持续快速发展和人民生活水平的不断提高,城市居民生活用电连年飚升,老旧小区供电质量问题已成用电服务投诉热点
来源:中国电力新闻网2008-01-16
全年共签订反窃电高压合同131份、低压合同2212份、临时用电合同32份、居民用电合同10999份,签约率达100,有力的规避了供电企业反窃电管理的法律风险;强化“两个标准”执行力建设,为反窃电提供可靠的基础保障
来源:中国电力新闻网2007-12-18
当日庆贺活动中,作为用电客户经理试点的明楼街道负责人说:“通过2年多来小区用电服务经理的实践,加强了供电与社区的联系,方便了居民用电,也提高了小区管理部门在居民心中的服务形象。