2006-09-13
通过充分发挥现有发输电设备的能力,推动跨区跨省资源优化配置,加强需求侧管理,引导社会科学用电、节约用电,开设统一的“95598”客户服务电话,开展“优质服务进万家”、“青春光明行”等系列服务活动,国家电网公司
2006-09-12
投诉举报和提供合理化建议可拨打“95598”电力服务热线,也可拨打投诉举报电话“0351—3116666”,以及发送电子邮件至tsjb@shxepc.com。
2006-08-31
老人于是致电95598投诉,13时40分许,女子来到周老太家。老人质问为何无故掐电,对方答:“欠费超过7天,就得掐电。”
2006-06-21
供电部门通过95598服务平台,每天提前向客户发出用电短信,客户可预前安排生产和工作。当电力紧缺,提醒用电方正确识别错峰预警信号,自觉错峰用电。
2006-06-09
“95598”是全国统一的电力客户服务热线电话号码,通过服务热线为广大电力客户提供电力报修、业务咨询、信息查询和投诉举报等服务,客户只需拨打“95598”,即可24小时不间断享受电力服务。
2006-05-31
同时,“十一五”南方电网公司县级供电企业基础管理水平将显著提高,县级供电企业基础管理省公司级标准达标率100%,南方电网公司级标准达标率60%以上;县级供电企业实现95598服务热线开通率100%,供电营业窗口动态达标率
2006-05-29
北京电力公司昨天全面启动“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程,除向市民推出多项服务新举措外,电力公司客户服务中心95598也同时升级。 ...电力公司客户服务中心95598昨天同时升级,升级后的客户服务系统功能更加完善,服务范围覆盖全市201个街道供电所,可24小时不间断地向本市480万电力客户提供服务。
2006-03-31
为了更好地为客户提供优质的服务,省电力有限公司继续加大对银行联网购电业务以及95598呼叫服务的宣传和优化。
2005-12-23
电力服务热线:029-95598
2005-11-01
如果是电力系统或电能表故障停电可挂报修电话95598。...如果读者还有用电的相关问题,请拨打供电热线95598,向供电部门工作人员咨询。电采暖 和平区张女士问:原为其它采暖方式要改为分户电采暖的用户需要办理哪些手续?
2005-10-27
黄建军强调,要继续完善故障应急机制,快速处理用电故障,保证老百姓正常、安全用电;不断创新服务形式内容和手段,继续推行大客户经理制、首问负责制、限时办结制;充分利用“95598”的服务平台,扩大错峰用电短信息服务范围
2005-10-26
2005-08-30
户外的变压器坏了,我可能打电话给95598,可是家里的电坏了,还真不知道找谁才好,因此,还不如找熟人或者自己动手来得更快。”...笔者对22位居民进行调查,问及没电找谁时,其中10人称找95598,7人找稍懂电的熟人,4人找社区电工,仅有1人表示自己动手更换。而在另一次面对农村的调查中,10人中有9人不知道该怎么办。
2005-08-03
目前,贵州电网已形成大电网、超高压、远距离、交直流混合输电的格局,今年贵州电网公司投资在信息建设方面的资金将高达2亿元,主要用于系统生产、营销、95598等系统的建设和推广。
2005-07-06
华北电网要求各级电网进一步完善95598客户服务系统功能,健全对客户需求和故障处理的快速反应机制。
2005-06-13
用户可通过电话(上海热线95598),发送信函,或到电力公司有关营业网点登记,提出购买申请。
据了解,即日起市民可通过电话(上电热线95598)、发送信函、登录上海绿色电力网站或到电力公司有关营业网点登记,提出购买申请。
2005-06-03
据透露,今年市电力公司将拿出200万元奖励有关市民,市民投诉及建议电话为95598。
2005-05-23
设置了一个热线电话,“95598,服务到你家”。
2005-05-16
完善95598客户服务中心 全国统一的95598电力客户服务中心目前已在长沙市正式开通,是在以前的长沙电力110基础上建立的。...长沙市电业局各有关部门将以95598系统作为信息枢纽,初步建立以95598系统为核心的供电服务调度中心,继续大力推进银电联网代收电费工作,方便客户交纳电费。