来源：河南尉氏县供电局2015-02-10

春节将至，为保证群众平安过节，2月9日，尉氏县供电局城市二所的光明之心青年志愿者服务队来到世纪第一城社区，向社区居民宣传安全用电、电费电价、电力法规以及节约用电等基本常识，居民们围在服务队员周围问这问那

来源：新华网2015-02-10

辽宁、安徽、重庆、福建等地政府工作报告中明确提出空气治理要让人民群众满意，河南提出要严控污染物排放，让群众看到治霾新成效。...第二批试点的天津，则强调突出天津特色，与上海自贸区形成互补试验、对比试验，在服务京津冀协同发展和一带一路国家战略、发展实体经济、壮大融资租赁业等方面实现更大突破。

来源：贵州遵义务川供电局2015-02-09

供电局的服务太贴心了!柏村镇后坝村的刘大妈拿着农村冬季安全用电常识宣传单乐呵呵地说道。这是来自务川局柏村供电所为农户开展冬季安全用电宣传活动的画面。...为了让农户熟悉掌握与生产、生活相关的家电设备,了解基本的安全用电常识，提高自我保护意识，还组织人员在村庄、农户家等醒目位置张贴安全用电宣传材料，走进街道、集市、地头为群众送去安全用电知识。

来源：国网铜陵县供电公司2015-02-09

在用电高峰时，请尽量使电器的使用处于低档运行，尽可能地节能用电;当家中无人时，请随手关闭空调等家用电器的电源。2月8日，铜陵县供电公司的员工放弃休息日时间，早早地来到钟鸣街道集市上，摆好桌椅，设置好宣传栏

来源：惠州日报2015-02-09

我们公司是国内唯一建设在城镇中心区的垃圾处理项目，由于采用了国际先进的垃圾焚烧处理技术和精细化运营管理，未造成任何环境污染，运营以来没有接到过一宗群众投诉。...在烟气排放方面，项目采用成熟的机械炉排炉焚烧工艺，烟气净化系统采用国际先进的组合工艺，排放达到欧盟2000这一国际最高标准，且项目服务范围内的垃圾热值高、水分低，堆放过程中产生的渗滤液量较少，符合回喷的技术要求

来源：中电新闻网2015-02-09

项目建成后，不仅有利于就近解决无电群众用电难问题，同时也将进一步促进地方经济结构调整，助力当地经济发展。...将以此次专题调研为契机，在掌握我省实际情况的基础上，探索找准能源监管助力新能源产业发展的发力点，研究出台具体政策措施，解决光伏和风电等新能源企业面临的实际困难，确保国家新能源发展战略科学高效的落地实施，进一步服务行业、服务地方

来源：中国电力报2015-02-09

五是一些基层供电企业工作人员服务态度不好，群众不满意。六是部分地区用户对所在地区供电企业的营业厅服务时间、服务方式(刷卡缴费或现金缴费)及服务质量有意见。...南方能源监管局要求供电企业应将电力普遍服务政策落实到位，做到便民、惠民。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-02-09

并现场征集客户意见、接受预受理业务、业务咨询、预存电费送好礼等供电亲情服务活动，现场群众的参与积极性非常高涨，达到了预期宣传效果。...，重点向群众宣传了供电服务新方式、节能知识、电能替代、智能电表、电动汽车等供电服务重点内容。

来源：21世纪经济报道2015-02-09

三要加强在线监测、项目稽察等监督执法和信息公开，设立异常信用记录和黑名单，为守信者开设服务快速通道，对失信者采取联合惩戒措施。用制度+技术更好巩固简政放权成果，更大释放改革红利。...按照方便办事、就近服务原则，合理确定下放层级，提高承接和监管能力，确保接得住、管得好。二要重点围绕开工建设和竣工投产环节，依据法律法规和发展规划、产业政策、技术和准入标准等开展全过程监管。

来源：河南省济源供电公司2015-02-06

党的群众路线教育实践活动中，他们依托联系卡机制，先后填写职工代表联系卡55个，反映诉求126条，合并整理并上报49项，全部纳入分理分办程序，办理结果均通过了群众满意度评价，营造了和谐安康的发展环境。

来源：温州网2015-02-06

污染源整治、污水处理设施、沿河综合治理、长效管理机制以及群众举报和媒体监督，这是今年河道整治的重点，坚决把难啃的骨头啃下来。...这三种模式我市均有尝试，其中购买服务已走在全国前列。今年，市政府一号文件也出台了《温州市水利工程运行维护向社会力量购买服务管理办法》。

来源：河南尉氏县供电局2015-02-06

二是报装用电零距离：各所营业服务大厅切实实行首问负责制， 强化服务水平，简化用电审批手续。...三是营业收费零距离：为方便群众，实行了双休日、节假日不休息，方便群众缴费，确保了电费月月双节零，提高了供电局的资金回笼。

来源：广西合浦供电公司2015-02-05

谭明珍高兴得像个孩子，并高兴地喊出声来灯亮了、灯亮了此时门外围观的群众说，谭明珍虽说现在住进了崭新的水泥房，要是没有供电所员工的帮助，还不知道他什么时候能用上电;群众纷纷都说供电部门好，对五保户的关爱不断...合浦供电公司沙岗营业服务班了解这一情况后，立刻向本班所在的党支部反映，并在支部内以及班里号召大家捐款，得到了大家的积极响应，很快就筹到了1600多元的资金。

来源：姚安供电有限公司2015-02-05

多年来，姚安供电公司始终坚持以服务三农为己任，按照姚安县委县政府的统一安排部署，每年积极参与三下乡活动，积极采取措施让电力走进农村，服务农业。...工作人员在发放宣传材料的同时，还积极向农民朋友讲解安全、电费电价政策、节约用电以及电力设施保护等各类电力知识，并现场解答客户的疑问和用电咨询20余次，活动深受当地群众的欢迎，取得了良好的效果。

来源：北极星电力网2015-02-05

近日，省政府办公厅印发《山西省国家资源型经济转型综合配套改革试验2015年行动计划》，聚焦破解制约全省发展的全局性重大问题、具有山西特色的改革事项、群众热切期盼的民生问题、重点领域和关键环节改革四个重点...，服务六大发展、六权治本，部署了今年全省转型综改2285重点任务，通过实施20项重大改革、20项重大事项、80个重大项目、5个重大课题，推进全省转型综改试验区建设取得更大突破，并力争在产业转型、生态修复

来源：南方电网报2015-02-04

持续抓好教育实践活动整改工作，下大力气解决服务群众最后一公里的问题，开展了业扩报装、客户用电安全、电压质量专项治理活动。...进一步做好新能源并网服务。大力推广节能示范项目和合同能源管理，累计节约电量22.4亿千瓦时、电力49万千瓦。

来源：辽宁省政府网站2015-02-04

服务贸易出口增长6.9%。坚持政策支持实体经济、金融服务实体经济的导向，促进实体经济健康发展。...优化建设工程项目审批流程，大幅压缩审批时限，启动了全省网上审批平台建设，提高效率，方便企业和群众。

来源：中国政府网2015-02-04

服务指南摆放要方便申请人取用，并在部门网站显著位置公布，提供电子文档下载服务。(五)制定审查工作细则。...国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知国发〔2015〕6号国务院各部委、各直属机构：为深化行政审批制度改革，规范行政审批行为，改进行政审批工作，解决审批环节多、时间长、随意性大、公开透明度不够等问题，进一步提高政府工作效率和为人民群众服务水平

来源：北极星电力网2015-02-03

充分考虑各方面特别是低收入群众的承受能力，统筹相关体制机制改革，科学把握价格改革的时机、节奏和力度，区分基本需求和非基本需求，着力建机制、保基本、促公平。(三)目标任务。...构建价格政务公开平台，完善价格听证、政策发布、价格公示等制度，群众价格知情权、参与权和监督权得到有效保障;构建价格权益保障平台，畅通价格维权渠道，健全价格诚信体系，完善价格纠纷调处机制，促进社会公平正义不断彰显

来源：华山网2015-02-03

过去由于新建住宅小区电力配套工程基本由开发商负责投资建设，供电部门只能将线路拉到小区门口，从而导致供配电设施建设不到位，供电可靠性低、电能质量差、运行维护不到位、到户电价高等问题较为突出，也影响了群众正常享受电力服务