来源：亿邦动力网2015-07-01

积极推进互联网+据了解，国网商城是国网公司电子商务平台建设的核心内容，是国网重点建设项目之一，由国网公司客户服务中心承建。...电网商城的运营标志着国网电子商务建设取得阶段性成果，开启了国网公司客户服务的互联网时代。

来源：中国能源报2015-07-01

积极推进互联网+据了解，国网商城是国网公司电子商务平台建设的核心内容，是国网重点建设项目之一，由国网公司客户服务中心承建。...电网商城的运营标志着国网电子商务建设取得阶段性成果，开启了国网公司客户服务的互联网时代。

来源：国家电网报2015-06-26

6月21日,在大家欢度传统节日的时候,国网商城正式上线运营，开启国家电网公司客户服务的互联网时代。国网商城是公司电子商务平台建设的核心内容，是公司重点建设项目之一，由国家电网公司客户服务中心承建。

来源：中国电力报2015-06-19

同时，国家电网公司还全力做好新能源窗口、结算服务工作。客户服务中心一口对外，为业主提供政策指导、技术咨询、业务受理、...正如国家电网公司董事长、党组书记刘振亚在《中国电力与能源》中所写，以电力为中心，是转变能源发展方式、调整优化能源结构的一个重要支点，有利于加快构建安全、集约、清洁、高效、多元的能源供应保障体系。

来源：中电新闻网2015-06-17

6月10日，国网吉林供电公司客户服务中心计量室针对装表接电班人员开展了一次新设备使用实际操作培训。培训地点在计量室互感器室，由秦皇岛海纳厂家技术人员主讲，参加人员10人。

来源：国网江西省电力公司2015-06-12

另悉，5月27日，为推进供电服务品质评价系统实用化，做好二期程序上线工作准备，江西公司在省客户服务中心举办专题培训，系统开发人员讲授系统新模块操作使用，现场答疑，征求改进意见，讨论部署今年供电服务品质评价的重点工作

来源：中央纪委监察部网站2015-06-10

9.中国联通上海市分公司超标准租用公务用车，分别给予该公司党委书记、总经理蔡全根，客户服务中心副总经理马芩行政记过处分，分别给予该公司资深经理赵乐、纪委书记王林行政警告处分。...4.宝钢所属上海宝钢工业技术服务有限公司湛江分公司超标准宴请，给予该公司总经理兼党支部书记曾跃辉党内警告处分。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-06-08

为了这次重要客户信息维护工作的圆满完成，客户服务中心内、外勤人员提前一周开始准备重要客户的基础信息(电子版)，主要包括重要客户的一次接线图、认定文件、重要客户对应的用电客户户号、供电侧应急预案、安全隐患明细表

来源：云南低碳经济网2015-06-05

下一步，玉溪供电局客户服务中心将继续全程服务好该项目后期运行等工作，确保实现业务全维度、全周期、无缝隙的优质服务。...根据国家积极发展新能源，改善能源结构；加快新能源和可再生能源的发展和产业建设步伐的要求，同时为确保我市首个大规模集中式光伏发电业务办理零差错、零超时，玉溪供电局客户服务中心多措并举做好供电保障：一是提前介入并开通绿色通道

来源：贵州省铜仁供电局2015-06-05

按照工作部署，该局客户服务中心和输电管理所派出人员，对高考前考点用电设施进行了协助检查，对考场电力线路供应开展了巡视，仔细识别运行维护范围内的关键输、变、配电设施，建立高考期间保供电关键设施清单，认真排查和治理关键保供电设施隐患

来源：中国能源报2015-06-03

对所有专变专线户、10千伏及以上公用线路按计量室和县区客户服务中心各自职责进行了划分，对所有低压用户包括公变台区明确由各归属地营业所、供电所长负责，确保每一块智能表计都责任到部门、到单位、到个人。...从2010年起，大同供电公司就对大同地区电能表进行智能电表改造，实现了全采集、全覆盖，但部分客户用电信息采集成功率和自动核算比率仍较低。

来源：中电新闻网2015-06-02

专业人员总结分析每一件投诉，对存在管理短板、需要延期兑现的客户投诉，建档挂账，并由省、市、县客户服务中心负责按期督办，直至办结销号，确保客户投诉件件有解决措施，件件有落实结果。

来源：国网福建省电力有限公司2015-05-29

5月25日，福建泉州供电公司客户服务中心出台片区服务工作方案，首批10个片区服务经理进入10个试点居民小区与物业协商服务具体内容，标志着该公司片区经理服务新模式正式启动。

来源：国网湖南省电力公司2015-05-26

5月21日，由国网张家界供电公司城郊农电组、客户服务中心相关人员组成的专题工作组，来到黔张长铁路工程建设第七标段、张桑高速工程建设第六标段项目部，就张家界市两个重点工程施工所需供配电基础设施的建设提供现场服务

来源：国家电网报2015-05-26

海东供电公司客户服务中心业报装班班员魏东介绍说，供电方案开放容量内直接答复省去了召开项目负荷审批会、可研等阶段的时间，业扩建设工程前期工作缩短了近1个多月，实现高压业扩报装流程再压减50%，客户办电效率得到了大幅提升

来源：河南尉氏县供电局2015-05-26

5月24日，家住尉氏县洧川镇关庄村的关有田由于盖房需要临时用电，他来到尉氏县供电公司洧川供电所客户服务中心，这里免费为客户准备了计量表箱、电能表，他交了适量押金和办理了用电手续后，高兴的和安装人员来到施工现场

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-05-26

5月24日，笔者在内蒙古察右前旗电力公司客户服务中心获悉，该公司从优化业扩流程，规范业扩报装管理入手，想方设法为客户提供全方位、个性化的优质服务，满足客户用电需求。

来源：中国电力报2015-05-25

湖州供电公司客户服务中心副主任楼小波对记者说，该公司为金洲管道屋顶光伏项目提供一站式全程服务，为项目从申请受理到并网验收调试提供全过程技术支持，并对光伏电源并网接入、电能计量、电费结算和电网配套工程建设等开辟绿色通道

来源：中国电力报2015-05-25

湖州供电公司客户服务中心副主任楼小波对记者说，该公司为金洲管道屋顶光伏项目提供一站式全程服务，为项目从申请受理到并网验收调试提供全过程技术支持，并对光伏电源并网接入、电能计量、电费结算和电网配套工程建设等开辟绿色通道

来源：搜狐2015-05-25

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