来源:牡丹江电业局2011-05-23
推广首问负责制和限时办结制,推进大客户服务和一站式服务,提高差异化服务和同质化服务的标准。定期走访客户,聘请社会行风监察员,主动接受社会监督,受到客户广泛赞誉。...这项制度的出台为供电优质服务提供了可靠的保证,阳明供电局营销服务规范化、现代化管理跃上了一个新台阶。
来源:慧聪网2010-11-12
其次当企业发展到了一定阶段,尤其是当整个线缆产业的发展水平和竞争要素已经从原来单一的依靠产品上升到了对企业人才、信息、技术等的综合利用时,原来粗放式的管理代之而起的是精细化、流程化的分工协作,企业需要建立与产业的发展相匹配的现代企业管理制度和完善的职业经理人管理队伍
来源:希赛2008-08-04
在这种白热化的竞争格局中,各零售企业在经营模式、商品价格、服务质量、经营品种等等方面都陷入了同质化格局。 部门投资之痛 中小流通企业必须避免同质化竞争、摆脱价格战,走差异化竞争路线。...随着规模的扩大和业务量的增多,流通企业的管理更加复杂,部门之间的协调、业务重点环节的监控就显得尤为重要,企业就需要打破部门间的壁垒,监控重点业务环节。