来源：国家电网报2022-01-26

该公司利用运营商部署的共享设备，通过虚拟专网方式构建客户服务类切片，并开通专线与电网业务对接。...2021年7月，国网山东电力响应《5g应用“扬帆”行动计划（2021～2023年）》，制订5g规模化应用计划，以运营商网络为依托，在全省统一构建电力生产、管理信息、客户服务三类5g电力切片网络。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-01-18

主动邀请返乡人员加入“台区客户服务微信群”，提供用电信息，加强互动沟通，及时处理客户用电需求，保障返乡民工能够过一个平安、祥和、温暖的春节。...在做好疫情防控的同时，采取多项措施为返乡人员提供快捷、优质的服务。该公司依托客户经理网格化小组，成立返乡复电服务小分队，做实复电、用电、抢修等基本服务，做好返乡用户家中电器检修、线路修整等增值服务。

来源：新华网2022-01-18

成立区公司和盟市公司两级客户服务委员会，按照“定期+按需”结合的方式，重点解决“零投资”服务推进过程中遇到困难和问题。强化“获得电力”工作内部监督力度。...自2019年5月实施低压客户“三零”服务以来，共为20万户享受了“零投资”服务，直接节省客户办电成本8.4亿元，让广大市场主体和人民群众切切实实享受到了政策红利。（武荣 张月圆）

来源：华为2022-01-13

在“双碳”、新型电力系统建设的机遇下，国家电网利用新ict技术大力推进电网生产、企业经营、客户服务等业务的数字化转型，取得了丰硕的成果。...截止2020年底，平台注册用户近9亿，服务及认领用户100多万，累计交易规模突破3万亿元。

来源：中国储能网2022-01-12

c-power)首席执行官reenst lesemann表示，该公司的searay波浪能转换器与ec-og公司的电池储能系统相结合，将把海洋从电力沙漠转变为电力和数据丰富的环境，为准备在海洋经济中掀起创新浪潮的客户服务

来源：元琛科技2022-01-07

要以赋能触点为根本，以客户服务为中心，关注客户体验，持续提升客户满意度。产品规划人员要以客户调研为重点，以深入市场为手段，实现产品需求的精准定义。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2022-01-07

同时，该公司实行重点项目包保，积极对接辖区政府，实时掌握重点项目备案建设情况，提前介入，提供“先导式服务”。实施客户经理“一对一”包保制，积极与项目方对接，全过程跟踪服务，跑出业扩报装“新速度”。

来源：亨通集团2022-01-05

亨通坚定不移地走科技引领、创新驱动的高质量发展之路，始终坚持以客户为中心，以为客户服务为目标，加大电力通信系统等场景的运用，推动电力通信技术在电网发展中不断进步，助力加快数字电网建设和现代化电网进程，赋能新型电力系统的构建

来源：川源2022-01-04

这一年，公司积极促进“两化融合”，以信息化手段推动了管理数字化，打破了地域界限，大大提升了公司跨部门、跨区域的协同效率，以更快速、更精准的聚合资源为客户服务。...服务好每一位客户牢记于心、付诸于行！

来源：昆明电力交易中心2021-12-30

售电公司应具有固定经营场所及能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同 签订、客户服务等功能的电力市场技术支持系统和客户服务 平台，参与电力批发市场的售电公司技术支持系统应能接入 云南电力交易平台。

来源：人民网2021-12-29

可靠接入和承载，实现新型电力系统配电网“全感知、高可靠、瞬自愈”，同时围绕5g电力虚拟专网基础设施建设、5g电力虚拟专网架构研究、高供电可靠性配电网业务承载、乡村用电综合保障等内容，探索5g技术在“双碳”、客户服务

来源：安徽省涡阳供电公司2021-12-27

进一步拓展业务，实现客户服务卓越提升、电费管理提质增效、电商业务提速发展。...下一步，国网涡阳县供电公司将继续联合建设银行，加强与合作银行的联动，积极提升产品服务，深入了解客户需求，因地制宜、一户一策为客户制定“电e盈”解决方案，为客户提供多场景、差异化、操作便捷的电费金融服务，

来源：电联新媒2021-12-24

同样的道理，对于技术型批发售电公司来说，其核心资源投向了交易分析团队、分析软件、大数据、交易资金池等方向，那么其营销和客户服务能力自然是弱项，所以也更倾向于依靠技术优势获得价格优势，并且采用“头部客户直销

来源：中国船级社CCS2021-12-24

在该系列船舶的建造过程中，江苏分社与船东船厂密切合作，全力做好客户服务和支持保障，全方位满足客户服务需求，协调配合船厂的建造节奏，在保证船舶的建造质量的前提下，提前三个月试航。...整船运输lng罐箱较传统lng运输方式更为灵活，开辟了lng运输新的发展方向，也可实现lng的大批量运输，为lng中小型用户提供更加灵活的服务。

来源：清新环境2021-12-23

根据定位，公司将由单一工业客户服务转变为“工业+市政”双轮驱动，成为覆盖工业和市政两大领域的气、水、固全要素综合环境服务商。...而节能与环保客户群体的需求高度吻合，与清新环境的业务也保持高度协同。“十四五”期间，在国家双碳目标引领下，面临能源产业变革带来的挑战和机

来源：国家电网报2021-12-23

随着智能电网的快速发展，为满足生产经营、电力调度、客户服务等各级电力业务需求的持续发展，国网重庆电力于2014年开工建设大容量光传输网络，工程分为五期，建成了一张全面覆盖重庆电网调度部门、各级供电公司、

来源：萨纳斯新能源2021-12-21

我们不断夯实客户服务根基，与“五大六小”等电力行业的头部企业建立长期合作，靠着一点一点的服务，打下公司长远发展的长青基业。...我们不断精进运维服务能力，以电站标杆的标准严把服务质量，以行业标杆的标准塑造企业。

来源：国家电网杂志2021-12-21

加快建设电网资源、客户服务、项目管理、财务管理等业务中台，构建智慧物联体系，接入智能电表等各类感知终端超过5亿台，支撑电网、设备、客户状态的动态采集和实时感知。...电网和公司高质量发展，亟待运用数字技术，坚持“全要素发力”，加快推进电网生产、企业经营、客户服务等全业务、全环节数字化转型，实现电网高效率运行、公司高质量发展、服务高品质供应，加快推动公司向能源互联网企业转型升级

来源：贵州省能源局2021-12-20

在保障供气安全的同时，贵州燃气客户服务热线“96977”24 小时在线提供咨询、预约、报修、投诉等服务；微信公众号、网上营业厅全年无休，方便客户足不出户办理燃气业务；公司重要关键岗位和应急抢险队伍实行24

来源：北极星太阳能光伏网2021-12-18

——苏州中来光伏新材料股份有限公司客户服务总监冯贞12月17日由北极星太阳能光伏网、华为数字能源技术有限公司联合主办的“2021年光伏新时代论坛”正式召开，会上，苏州中来光伏新材料股份有限公司客户服务总监冯贞为大家做了