来源：国家电网2012-05-03

、嘉兴、绍兴、温州等地试点建成了一批电力光纤到户、智能小区、智能楼宇和智能互动化营业厅，有力推进智能用电建设和服务。...其中，户外展位实物展示机械手自动更换电动汽车电池，户内展位综合展示智能电网在智慧城市建设中的作用，实物展示智能家居、电力光纤到户、互动化营业厅、电动汽车及充电桩等。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-29

互动化营业厅正式运作后，营业厅还专门设置营业后台，客户通过远程人工交互服务方式，实现业务咨询、业扩报装等业务功能，改变了传统的供电窗口服务，实现24小时电力服务不打烊。

来源：浙江省电力公司2012-03-21

浙江省海盐电力互动化营业厅风光互补发电工程于3月18日成功送电，从此海盐电力武原电力互动化营业厅用上绿色能源，这在全国县级供电企业中走在了前列。

来源：中电新闻网2012-03-13

近日，海盐县供电局互动化营业厅建设顺利通过国家电网公司考评验收。据介绍，该局互动化营业厅建设包括坐席式营业厅互动化建设、自助营业厅、网上营业厅、手机（掌上）营业厅、营业厅服务管理系统等内容。

来源：新华网2012-02-10

千伏及以上新建变电站按智能化标准建设;加快电动汽车充换电基础设施与运行体系建设，初步实现金华市区与永康、义乌、兰溪县际联网;加快用电信息采集系统建设，新覆盖低压用户98万户，推广应用智能电表58万只;试点开展智能小区、智能楼宇和互动化营业厅建设

来源：国电南瑞科技股份有限公司2011-12-19

营业厅服务管理系统是国家电网公司互动化营业厅建设的重要内容，on3500营业厅服务管理系统是根据国家电网公司互动化营业厅建设需要设计开发的全新的系统，根据智能电网建设在用电领域发展的需要，采用当今计算机

来源：北极星电力信息化网2011-12-16

营业厅服务管理系统是国家电网公司互动化营业厅建设的重要内容，on3500营业厅服务管理系统是根据国家电网公司互动化营业厅建设需要设计开发的全新的系统，根据智能电网建设在用电领域发展的需要，采用当今计算机

来源：北极星电力信息化网2011-10-27

受益的不仅是企业，还有电力客户，24小时互动化营业厅建设就是一个很好的例子。2009...建成全国首个24小时互动化营业厅，建成全国首个高效、稳定的4g电力无线通信系统等都得到了国网公司专家组的一致认可。

来源：北极星电力信息化网2011-10-19

、内网企业信息门户系统、95598互动网站、海盐局智能互动化营业厅系统，网络传输类应用的绍兴局标准化移动作业接入系统。

来源：北极星电力信息化网2011-10-11

调研组人员在听取海盐供电局互动化营业厅汇报智能互动化营业厅系统建设使用情况后，当即实地对相关设备系统进行了安全测试。

来源：浙江省电力公司2011-09-26

人工远程受理业务是互动化营业厅的最大特色，这不仅丰富了互动化营业厅的服务手段，也为老人或对计算机操作不熟悉的客户提供了便利。

来源：浙江省电力公司2011-08-22

海盐供电局相关负责人告诉笔者，该中心的投运，可有效地实现对全县１３万用户用电信息，有序用电的管理、各乡镇供电营业窗口及互动化营业厅人员服务行为和环境等营销管理工作的集中监控，对提高海盐电网安全工作和用电服务水平具有有力地保障作用

来源：浙江省电力公司2011-08-16

据悉,目前，该局在海盐8个街道（乡镇）的互动化营业厅已全部投入运行，并逐渐向城区12个社区及农村集居区延伸建设，同时该局还被国网公司列为互动化营业厅试点单位。

来源：浙江省电力公司2011-08-16

浙江嘉兴海盐供电局智能电网建设再获重要成果，由该局互动化营业厅推出的95598多媒体用电信息查询系统已在昨日全线正式开通，这是记者8月15日从海盐供电客户中心获得的最新消息。