来源：国家电网公司2024-04-07

国家电网持续优化电力营商环境，多措并举提高供电服务品质，不断提升客户用电获得感、满意度，为因地制宜发展新质生产力提供强劲动力。...了解到该项目急需投产，国网共青城市供电公司开辟“绿色通道”，为客户架设一台800千伏安容量的变压器，将项目可研、核准、设计、施工、物资等环节并行运转，大幅压缩工程建设周期，及时协调、解决接电难题，推动项目快速接电

来源：电网头条2024-04-03

供电服务中心服务质量管控专职陈青说。...该公司对低压设备实行网格化管理，实现巡视计划自动派单，采用工单驱动供电服务新模式，不断完善末端管理措施，提升客户服务水平。

来源：国家电网报2024-04-02

建成一环核心高可靠供电示范区2023年9月，石家庄市区一环核心“电网检修零感知”示范区建设全面铺开，涉及83条线路、29个单体工程，新建及改造电缆91.33千米，改造变电站房673座。...，以主动运维工单驱动业务，及时处置各类异常，打造一流服务，在全市推广“电力e管家”，提供规范化、零时差的客户服务；打造市区中压故障“30分钟抢修圈”、一环核心“15分钟抢修圈”，提升供电服务水平，畅通供电服务

来源：人民网2024-04-02

十年来，在可靠电力供应和优质供电服务支撑下，贵安新区正全力推动产业转型升级。如今的贵安新区，经济活力迸射的欣欣美景随处可见，高质量发展的动人协奏...近年来，贵安供电局多次会同新区行业主管部门经发局，不断完善“联席办”机制，成立“联席办公室”，通过“定期见、合部署、常共享”的方式，推动涉及外线工程的用电项目实现行政审批“三办”服务（加速办、并联办、承诺备案办

来源：中国电力报2024-03-28

推动城乡供电服务一体化。当前，我国城乡配电网在供电可靠性、供电质量等方面还存在一定差距，中、东、西部之间发展不充分、不平衡的问题仍然存在。...学习运用经验 创新农村电网发展新思路浙江的“千村示范、万村整治”工程（以下简称“千万工程”）是20年前习近平总书记亲自谋划、亲自部署、亲自推动的一项宏伟工程，被当地群众誉为继实行家庭联产承包责任制后，党和政府为农民办的最受欢迎

来源：中国电力报2024-03-28

其不仅能通过智能监测、电力客户画像等场景应用，提高能源电力运行稳定性和供电服务经济性；而且能以“电力看经济”、碳排放监测等场景为载体，高效服务社会运行、绿色低碳转型。...另一方面，“西电东送”“东数西算”工程协同推进，能有效解决算力的能源供给问题，从而间接激发全社会新质生产力的提升。三是培育能源电力产业合作生态，重构能源电力新型生产关系。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

其次《规则》修订版第五十二条明确双方施工许可条件，供电企业工程或线路维护需在用户处凿墙、挖沟、掘坑、巡线等作业时，应当征得用户同意；用户到供电企业维护的电力设施保护范围和保护区作业时，须经县级以上地方政府电力管理部门批准

来源：中国能源新闻网2024-03-21

因此，本次在《供规》总则中增加条款，明确规定供电企业应当无歧视对用户提供供电服务。二是做好了与《民法典》的衔接。...同时，电能质量、工程建设、验收管理等国家与行业的标准迭代更新，工程自动化、电能计量采集等技术不断升级，供电营业内容和业务规则也随之需要发生相应变化。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

国家计委、国家经贸委便在2002年通过《关于停止收取供（配）电工程贴费有关问题的通知》（计价格〔2002〕8号）取消了该制度。...新《供规》将近年来优化用电营商环境的成熟实践经验上升为制度并予以固化，明确规定“供电企业应当无歧视地向电力用户提供供电服务并按照电力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的服务责任”“供电企业应当按照国家信息公开有关规定

来源：国家电网报2024-03-20

截至2020年6月30日，吴江—青浦、青浦—嘉善、吴江—嘉善10千伏配电网互联工程相继贯通。三地配电网实现跨省互通，最大可转供负荷约4000千瓦。...服务长江经济带高质量发展，需要交流互通的配电网，也需要优质便捷的供电服务。位于吴江区汾湖镇的苏州安信伟光木材有限公司在上海青浦区有一家木材加工厂。

来源：国资委2024-03-18

深化“枫桥经验”供电服务提升实践，客户服务满意率、一次解决率较2022年分别提升1.62和1.91个百分点。...创新实施政企合作共建的电网优化升级工程，建成500千伏双环网坚强网架结构，特高压电力疏散能力提升近70%，外受电能力由26%提升至40%，供电可靠性达到世界先进水平。

来源：国家电网报2024-03-15

国网辽宁电力在“优化电力营商环境“辽·亮”供电服务三年再提升二十项工作举措”（以下简称2023年版二十项举措）原有框架的基础上，聚焦“市场”和“民生”两个主体及社会热点焦点，紧扣“卓越辽电三年工程”工作部署

来源：国家电网报2024-03-14

本次工程涉及83条线路、29个单体工程，新建改造电缆91.329千米，改造配电站、开关柜共673座。...石家庄供电公司供电服务指挥中心主任张郁说。

来源：国家电网报2024-03-14

千村引领、万村升级，按照安徽省委省政府加快建设彰显徽风皖韵的宜居宜业和美乡村要求，国网安徽电力持续推进城乡电网一体化建设和供电服务均等化发展，促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。...，2项工程获电力行业优质工程奖，6项工程获评绿色建造星级工程。

来源：南方电网报2024-03-12

2023年，广东目标网架工程全面建成，广西实现220千伏电网县域全覆盖，海南500千伏主网架工程开工建设……一个个重大工程项目的落地实施，各级电网架构的不断优化完善，为当地经济发展提供了强有力的电力支撑

来源：中国能源新闻网2024-03-11

尤其近年来国家部委先后印发了《配电网建设改造行动计划（2015—2020年）》《关于加快配电网建设改造的指导意见》《关于“十三五”期间实施新一轮农村电网改造升级工程的意见》《关于实施农村电网巩固提升工程的指导意见

来源：中国电力报2024-03-07

我们致力供电服务用心用情。...，推出阳光办电、“一键通”等供电服务品牌，“获得电力”指数跃升至相当于全球第14位，供电可靠率提升至99.9682%，广大人民群众实现从“用上电”到“用好电”。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-02-28

厘清政企权责界面，促请政府更新电力接入工程“零投资”实施细则；推深做实做优“三零、三省”供电服务，实现分界设备投资率、计量设备投资率100%，2023年度争取业扩配套资金484.9万，惠及小微企业约270

来源：人民日报2024-02-26

聚焦供电服务热点难点，截至2023年底，国家电网累计为153万户小微企业零成本接电。服务国家重大战略。...2023年，国家电网开工哈密—重庆等8项特高压工程，投产白鹤滩—浙江等6项特高压工程，全年完成电网投资5381亿元，创下历史新高。

来源：人民网2024-02-26

聚焦供电服务热点难点，截至2023年底，国家电网累计为153万户小微企业零成本接电。服务国家重大战略。...2023年，国家电网开工哈密—重庆等8项特高压工程，投产白鹤滩—浙江等6项特高压工程，全年完成电网投资5381亿元，创下历史新高。