来源：国家电网报2022-06-23

成立西北电网安全稳定领导小组和电力保供领导小组，印发西北电网电力保供工作规范，提升电网安全保障能力、资源配置能力、供电服务能力，全力以赴保安全、保供电、保民生、保重点、保外送。健全管理机制。

来源：北极星电力网2022-06-17

加快迎峰度夏工程建设，确保按期投产、发挥作用。四要抓好供电服务。坚持“需求响应优先、有序用电保底、节约用电助力”，做好负荷精准调节，倡导全社会节约用电。...强化一次能源供需分析，密切跟踪电煤库存情况，积极做好新机启动调试、临检机组恢复并网服务工作，确保各类电源应并尽并、应发尽发。三要抓好电网运行。

来源：国家电网报2022-06-17

加快迎峰度夏工程建设，确保按期投产、发挥作用。四要抓好供电服务。坚持“需求响应优先、有序用电保底、节约用电助力”，做好负荷精准调节，倡导全社会节约用电。...强化一次能源供需分析，密切跟踪电煤库存情况，积极做好新机启动调试、临检机组恢复并网服务工作，确保各类电源应并尽并、应发尽发。三要抓好电网运行。

来源：国家电网公司2022-06-17

加快迎峰度夏工程建设，确保按期投产、发挥作用。四要抓好供电服务。坚持“需求响应优先、有序用电保底、节约用电助力”，做好负荷精准调节，倡导全社会节约用电。...强化一次能源供需分析，密切跟踪电煤库存情况，积极做好新机启动调试、临检机组恢复并网服务工作，确保各类电源应并尽并、应发尽发。三要抓好电网运行。

来源：国家电网报2022-06-10

江苏苏州供电公司市中供电服务中心配电运检技术专职姚嘉汇登录配网工单驱动管控平台，接收到平台自动生成的“姑苏区东吴小区配电所低压分支箱中的1号低压分支开关拓扑挂靠异常”工单后前往现场核实，发现是1号低压分支开关接线异动

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2022-02-09

四是持续做好节日期间优质服务工作，保持95598供电服务热线畅通，严格落实“24小时值班制”“零汇报制”，应急基干分队人员24小时待命。...下一步，国网昌都供电公司将以保障昌都地区经济发展及人民生活用电为目标，以保障安全可靠用电为首要任务，确保居民生活、重要用户、重大场所、基础设施、重点工程用电，全力以赴做好全国两会、藏历新年等重大活动节日期间的保供电任务

来源：南方电网2021-08-11

加快推进现代供电服务体系建设上半年，面对用电需求超预期增长带来的电力供应紧张局面，南方电网公司做到早预判、早准备、早安排。...制订实施保障电力供应15条措施，统筹安排西电东送计划，做好余缺调剂，开展电网供应能力提升专项工程，守住了保民生、保公用、保重点底线。

来源：百色新闻网2021-08-05

该公司与代表们还对电力工程建设、电力供应、电力电价、供电服务等进行交流探讨。该公司负责人表示，将一日既往做好供电服务工作，为地方经济发展提供可靠电力保障。...同时，也给乡亲们的生产生活带来很大的便利，进一步缩小城乡供电服务差距。经济要发展，电力需先行。

来源：南方电网广西新电力集团田林供电公司2021-08-05

该公司组建“党员先锋队”、“青年突击队”志愿服务队为试点，深化党员责任区、党员示范岗、党员服务队等载体建设，推动党建工作项目高质量落地，确保党建工作与公司发展同心、同向、同力、同步，实现党建工程和营销服务工程

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-30

济源供电公司以市场需求为导向，以客户满意为根本，细化举措、优化管理，持续做好供电服务工作，不断提高客户满意度。济源供电公司强化优质服务管控、精准定位薄弱环节，持续实施供电服务提升工程。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-25

济源供电公司制定公司主动服务工作方案，聚焦“两个十条”红线场景，明确8项主动服务举措，做实做细网格化服务，有效降低投诉风险。...对生产车辆喷涂国家电网供电服务标识，为供电服务人员配发“人民电业为人民”胸牌、臂章，营造“亮身份、比业绩”的良好氛围。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-16

该公司制定主动服务工作方案，聚焦“两个十条”红线场景，明确八项主动服务举措，做实做细网格化服务，大力提升供电服务质效。...、海博瑞硅材料科技等重点产业项目建设情况，跟踪做好供电服务，全面提升辖区企业的电力获得感、满意度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-09

制定主动服务工作方案，聚焦“两个十条”红线场景，明确八项主动服务举措，做实做细网格化服务，供电服务质效明显提升。...7月8日，在济源市民之家供电服务窗口，该公司营销部负责人介绍说。今年以来，济源供电公司全力融入济源示范区产城融合发展，统筹谋划电网建设，深化外部沟通和内部协同，加大建设资源投入，持续提升电网保障能力。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-07-02

“365电管家”app，能为用户提供大棚在线监测、智能控制、能效分析等基础功能和供电服务，及菜价查询、百姓卖菜、农事百科、专家问诊、一键建棚等增值服务，这项技术也被工信部评为智慧城市基础设施类十大典型解决方案

来源：湖北网络广播电视台2021-06-10

国网孝感供电公司供电服务指挥中心实行“一令指挥到底，一次服务到位”，实现“主线-支线-配变”运行监测、快速研判定位，配网抢修指挥、台区经理多方联动，实现95598全业务工单直派到供电所，在客户报修前就开展主动抢修

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2021-05-27

5月26日，国网四川凉山会理县供电公司工程党支部到宜攀高速五星村施工现场开展“我为群众办实事”主题党日实践活动，服务高速建设供电服务需求，向施工现场工作人员宣传安全用电知识，倡导规范用电、安全施工。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-06

据了解，为了更好地服务企业用户，助力经济发展，推进“双满意”工程，济源供电公司坚持通过实地了解企业当前用电情况，帮助解决用电问题，真诚听取企业对供电服务的诉求和意见，不断提升专业能力和水平。

来源：南方电网公司2021-04-29

南方电网广西电网公司为此制定了“规划图”“作战表”，“十四五”期间计划投入农村电网建设资金超500亿元，持续推动农村电网基础设施提档升级，以点带面推动广西基本供电服务均等化，助力脱贫攻坚和乡村振兴有效衔接...除了供电可靠，“增值服务”也为企业发展提供更多可能性。

来源：河南省太康县电业局2021-04-07

“通过参加公司纪委办公室开展的提醒谈话，使我从思想上提高了对廉政建设的认识，我一定遵守廉洁从业有关规定，用心做好供电服务工作”。...4月6日，参加过提醒谈话后，河南太康县供电公司逊母口供电所供电服务员工潘道彬深有感触地说。

来源：南方监管局2021-04-06

、电价和收费标准、供电质量和“两率”情况、停限电有关信息、供电服务承诺以及投诉电话、用户受电工程相关信息及企业管理制度、技术标准等与人民群众利益密切相关的信息，以及按照要求编制、公布信息公开指南和目录、