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7月26日,河南济源供电公司组织人员走进玉川产业集聚区,了解客户用电需求,广泛征求业扩报装、故障报修等方面的意见建议,结合实际细化服务举措,持续提升服务效能,保证客户可靠用电。
济源供电公司以市场需求为导向,以客户满意为根本,细化举措、优化管理,持续做好供电服务工作,不断提高客户满意度。
济源供电公司强化优质服务管控、精准定位薄弱环节,持续实施供电服务提升工程。优化完善营销服务管理,筑牢服务基础。组织志愿者走进社区、定点帮扶的陶山村和学校,开展“安全、节约和绿色用电三进”活动,为居民科学、规范用电提供咨询服务。
济源供电公司落实便民惠民措施,积极配合政府开展居民住宅小区、重要客户的供用电安全隐患排查,协同政府职能部门有效落实“告知、服务、督导、整改”措施,精心服务客户安全可靠用电。
此外,济源供电公司根据全市产业集聚区发展规划,积极做好集聚区客户数量、用电需求调研工作。拓宽营业厅业务范围,加快岗位融合,为持续提升供电服务水平奠定扎实基础,不断增强客户的用电满意度。(李建国)
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10月21日,河南济源供电公司配电运检员牛雪潜在“豫电助手”APP上收到玉川绿城小区1号数智化配电站设备运行温度异常告警,随即派出机器人开展巡检并处理。“数智化配电站房实现了设备智能监控、状态智能巡检、风险多重防护,客户用电更有保障。”该公司配电运检中心副主任段淼介绍。开展数智化配电站房
“近期天气多阴冷,蔬菜大棚内湿度大,供电设备线路可不能乱接,有什么用电难题,随时都可以跟我们联系……”10月17日,在河南济源梨林镇西湖村特色农业种植基地,供电服务人员一边对大棚内的用电设备进行巡查,一边向种植户叮嘱道。随着气温不断下降,特色农业用电进入高峰期。针对错季果蔬、食用菌、
“秋收时要注意用电安全,如有任何用电问题可以随时拨打电力服务卡上的电话。”9月18日,在河南济源梨林屈西村,供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程,提供联系方式,做出服务承诺,并义务为农户检修秋收用电设施,解决用电难题,当好秋收服务贴心“电保姆”。当前正值秋粮丰收季,秋
8月26日,在河南济源经开区的万洋锌业年产20万吨高性能铀箔材料及铜产品绿色智造项目现场,供电服务人员仔细检查临时用电设施,向施工方提醒安全注意事项,并就后续电源布局、各节点用电需求等征求项目负责人意见,为项目建设提速提供电力保证。围绕河南省“7+28+N”产业链群建设,济源示范区深入实施
8月7日,河南济源供电公司组织人员对部分农村及老旧小区表后线情况进行排查摸底,做到不漏台区、不漏用户,并消除安全隐患,全力保障居民安全度夏峰。针对部分农村用户电表箱出线至室内配电板的“表后线”存在线路老化、截面积过细等问题,河南济源供电公司以优质服务为导向,拓宽服务内容,延伸服务区
7月1日,在河南济源轵城供电所,工作人员正在对度夏抢险应急物资进行排查、统计,并细致分类整理、认真做好登记,为夏季用电高峰期间电力设备应急抢修提供保障。随着盛夏到来,用电负荷持续走高,更兼雷暴大风等恶劣天气多发,电网运维抢修任务增多,对物资保障能力提出了更高要求。河南济源供电公司强
“天气炎热,在切实做好防暑降温措施的同时,合理安排施工时间,避免高温时段,保障人身安全。”6月17日,在济源220千伏勋城变施工现场,济源供电公司安全检查人员向项目负责人叮嘱道。当前,天气炎热,设备运维和电网建设任务繁重、安全生产压力较大,施工人员容易出现疲劳、中暑等现象。为防范高温天
5月15日,在济源雅新树脂瓦厂,国网济源供电公司供电服务人员一边对该企业的用电情况进行核实,一边对企业的用电设备进行排查,并向企业负责告知排查出的安全隐患,确保该企业度夏期间安全可靠用电。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的情况,国网济源供电公司构建“定点定
4月25日,在220千伏苗店变安苗2断路器设备改造现场,河南济源供电公司安监人员正在对检修工作票进行逐一核对,并对针对发现的问题和不足,进行当场纠正,为春检工作推进创造安全环境。针对当前春季设备检修点多面广的现状,河南济源供电公司始终遵循“安全第一”的理念,紧盯安全管控,从严、从细抓好
为消除220千伏荆华变3号主变缺陷,提高主变的健康稳定运行水平。3月26日,河南济源供电公司组织人员对220千伏荆华变3号主变进行全面检修,消除设备缺陷,让设备保持最佳运行状态,全力保障安全可靠供电。(杨战营)
3月4日,在河南济源绮里村,济源供电公司轵城供电所春灌保电小分队的赵建平一边向正在给小麦浇灌的刘小动发放便民联系卡,一边了解春耕春灌期间用电需求,及时解决用电方面的“疑难杂症”,为春耕春灌蓄足可靠电能。服务春灌,电力争先。当前,正值麦苗返青期,群众机井灌溉用电的好坏,直接关系着夏粮
最近,盐城滨海供电公司天场供电所上门走访辖区客户200余户,巡查供用电设备,了解企业客户用电需求,及时更换老旧老化线路,共发放安全用电宣传单300余份,处理安全隐患7处,真心实意为用户解难题、为群众办实事,以贴心的服务保障客民用电可靠,增强客户的获得感、幸福感和安全感。为持续提升供电服
最近,盐城大丰区供电公司凝心聚力、严阵以待,详细制定“中秋-国庆”双节期间保电方案和应急预案,组织运行变电维护人员开展辖区内配网线路、设备及重要客户节前安全隐患整改专项行动,做到任务明确、责任到人、措施到位,让电网设备“健康”过节,全力保障中秋、国庆“双节”期间安全可靠供电。盐城
7月8日下午,国网光山县供电公司2个保电小组人员分别在光山县体育中心、文化中心应急发电机旁严阵以待,确保正在举行的特色文旅活动可靠用电,全力以赴护航第二届乡村儿童艺术嘉年华在光山县顺利开展。7月5日,由文化和旅游部、河南省文化和旅游厅指导,中国儿童艺术剧院主办的第二届乡村儿童艺术嘉年
5月22日,光山县马畈镇太平村“村网共建”电力便民服务点的电力联络员和电力网格员主动来到田间地头,为忙里偷闲的村民普及安全用电常识、电费电价知识,并顺带巡查沿路的线路、设备,确保排灌等农用设备低压线路“三夏”期间供电稳定可靠。为确保当前“三夏”大忙季节各类电气化设备安全用电,国网光
4月24日,光山县文殊乡沈堂村村民蒋仕干来到村电力便民服务点联系家里用电事宜,不到半个小时就有电力网格员去他家帮助解决了,老人对国网光山县供电公司“村网共建”服务乡村可靠用电务实举措赞不绝口。近年来,国网光山县供电公司通过“村网共建”电力便民服务点,设置自助终端、安排电力联络员值守
27日,记者在国网重庆市电力公司召开的2024年国网重庆电力履责实践发布会暨社会责任沟通日上获悉,重庆将建虚拟电厂助力度夏期间安全可靠用电。什么是虚拟电厂?虚拟电厂是一座基于能源互联网技术的“看不见”的电厂,该电厂是通过将电网中海量、分散的柔性用电负荷、分布式光伏、用户侧储能等可调节电
“使用电暖器、电热扇等大功率电器时,一个插座尽量只接一个插头,避免因超过额定功率造成火灾隐患……”11月28日,河南济源供电公司王屋供电所的服务人员深入辖区的杨沟村,积极开展便民服务活动,并向居民讲解冬季用电注意事项。河南济源山区丘陵面积占88%,配电设施运行环境复杂,农村电力保障工作
“刚刚讲了变压器的变压器结构,它是由众多零部件组成,每个部件都有它特定的用途和作用,只有了解它的技术特质,搞清楚工作原理,才能规避实际工作中盲目操作和失误操作。”10月27日,国网黑龙江省九三供电公司技工采用“理论讲解+现场模拟”方式组织专业人员在116号变台开展新型箱式变压器学习培训,
7月7日,国网光山县供电公司负责人来到光山县文化中心检查安全用电和保电准备情况,确保7月8日正式启动的光山县首届乡村儿童艺术嘉年华开幕式用电万无一失。据了解,备受期待的首届乡村儿童艺术嘉年华将于7月8日至30日在光山县隆重举行,活动期间,多部国内最高水准的儿童戏剧将在光山展演。光山县供电
“电缆头搭接注意区分好相位。”2月21日,国网宁波供电公司江北供电分公司联合甬城配网公司工作人员正在对宁波市孔浦变10千伏倪堰线20号杆进行带电线路迁改工作。该工程将原架空线所连用户负荷改为电缆接入,进一步提高该网格架空线供电可靠性,确保压塞经济合作社厂房项目顺利开工,保障沿线居民的可
“过年了,大家要对各自管辖的设备再仔细巡视一遍,一定要保障除夕‘零停电’。”1月21日上午,国网会理市供电公司组织人员对10千伏线路和古城配电设备等进行专业化巡视,全面“问诊把脉”电网设备,确保无死角、无隐患,这也是该公司扎实推进春节保电工作的一个缩影。新春佳节,大街小巷张灯结彩,到
11月18日,国网天津经研院完成经纬正能35千伏专用站新建项目供电方案编制,为天津经纬正能电气设备有限公司业务发展提供电力保障。天津经纬正能电气设备有限公司坐落于小站工业园区,是全球技术领先的特高压大型电抗器制造厂商。其自主研制的干式空心电抗器、铁芯电抗器应用于我国25项国家重点特高压输
11月18日,国网天津经研院完成天津SMC气动制造35千伏增容项目供电方案编制,为SMC(天津)制造有限公司业务发展提供电力保障。SMC(天津)制造有限公司预计近期开发B地块研发、生产气动元件项目,项目位于天津市北辰区,建筑面积约3.59万平方米,建成后将为SMC集团核心元件生产线,实现研发生产气动元
“按时送电任务圆满完成。”11月15日,宁波前湾新区数字经济产业园四期项目D、E区块的两间环网站和专变顺利送电。至此,国网宁波供电公司配网公司已全面完成了数字经济产业园四期所有地块的配电施工工作,为园区内企业的正常运营筑牢了坚实的电力保障。据悉,数字经济产业园作为省、市重点推进的数字经
为推进中国式现代化提供坚强能源电力保障中国华能集团有限公司党组党的十八大以来,习近平总书记多次就国家能源安全作出重要指示批示,提出“四个革命、一个合作”能源安全新战略,引领我国能源安全工作取得历史性成就。党的二十届三中全会对深化能源管理体制改革、加快规划建设新型能源体系等作出重大
11月14日,国网天津经研院完成中国移动35千伏增容项目供电方案编制,为中国移动通信集团业务发展提供电力保障。中国移动通信集团天津有限公司位于天津港保税区空港经济区,在天津市主要经营移动电话通信业务、互联网接入服务等,通信网络覆盖全市范围,拥有雄厚的移动通信建设和维护技术力量。本次增容
11月以来,3号机组A级检修部分系统设备调试工作逐步展开,国能(泉州)热电有限公司提前部署、周密规划,严把设备调试验收关,为3号机组高标准投运提供有力保障。该公司严格遵守设备调试工作要求,全面细致地做好调试前各项筹备工作,把好工作票验收关和操作票执行关,安排专人负责阀门调试、电机试转
“电试顺利通过。”11月8日下午五时许,当夕阳的余晖轻柔地洒在环城北路上。此时,位于江北区孔浦街道压大地块的施工现场,一片欢呼声骤然响起。四十位电力工人经过一整天的艰苦奋战,压大地块安置房配套道路工程电力迁建工程项目圆满收官。据悉,环城北路沿线商业中心和社区众多,是城市主干道之一。
10月21日,在国网湖南省电力有限公司的应急抢险技术研讨沙龙上,40多名来自一线的骨干技术员分享了在今年抗冰保网、防汛保电、迎峰度夏等重点工作中关于应急抢险有关推进项目化抢修模式、强化政警企协同保障、开展机械化攻坚抢修能力的成果和经验。年初以来,湖南省相继出现了大范围雨雪冰冻、暴雨和台
又到一年秋收时。盐城大丰区供电公司依托供电服务网格和“村网共建”等服务模式,结合秋检力量集中消缺除隐患,目前已对11个镇村庄道路沿线的300多条配网线路进行了全面特巡,制止临时性危险作业17处,处理外破隐患26起,将优质电力服务高效送达秋收一线,为农民秋收生产提供坚强可靠的电力保障。当前
今年以来,盐城建湖县庆丰镇供电所深入贯彻落实乡村振兴战略,积极服务辖区内特色产业发展,主动对接该镇洪桥村“枣得利”家庭农场农户用电需求,以早动争主动,早谋划、早安排、早动手,将优质的电力服务送到每位农户身边,为农户增产创收提供充足的电力支撑,提升“获得电力”服务水平,为乡村振兴提
为配合消防救援支队的基础设施升级改造,10月26日,在宁波市消防救援支队机关高压电改迁项目的施工现场,国网宁波供电公司配网公司二十余名工作人员正紧锣密鼓地忙碌着。秉持着“人民电业为人民”的理念,国网宁波供电公司配网公司在接到任务后,迅速组织专业技术人员对消防支队的电缆线路展开全面的勘
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