来源：国家电网有限公司2023-11-13

“我们依托供电服务指挥系统，对‘电采暖’相关线路持续派发主动运维工单指令，变被动处置为超前防控，赶在客户报修前将隐患消除，保障‘电采暖’线路设备平稳运行。”...11月8日9时，一张“电采暖”主动运维工单通过国网冀北唐山供电公司供电服务指挥平台派发至古冶供电中心，该公司员工第一时间前往现场为设备测温。

来源：国家电网报2023-10-11

今年，国网浙江电力依托供电服务指挥系统、保险信息系统等数字化平台，打通该公司业务端、财务端和保险公司三方的数据，用户足不出户就能完成报案理赔流程，电网故障抢修报险实现了主动报案、应报尽报。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-09

、服务事件稽查监督、供电服务关键指标分析、供电服务指挥系统应用推广、营配调数据质量稽查及管控、配电自动化主站运维及应用、线上渠道运营、业报报装全流程监督、pms系统带电作业数据维护等业务，负责配电自动化建设

来源：国家电网报2023-08-08

基于配电网抗灾能力评估功能，贯通供电服务指挥系统主动抢修、主动检修、主动运维工单，开展配电网恶劣天气预警工作。...在城市配电网抢修过程中，把实时更新的灾情信息作为制订和调整抢修方案的依据，将地理信息与城市配电网信息相融合，动态调整资源分配方案和抢修方案，在电力抢修综合指挥系统和应急物资储检配一体化管理系统支撑下，明确抢修路径和抢修任务

来源：国网河南电科院2023-08-07

供电服务指挥系统根据研判结果自动生成并派发抢修工单至运维人员“豫电助手”手机app，抢修复电时长得以大大缩短。...根据国网河南省电力公司设备部积极推进融合终端实用化建设的工作要求，国网河南电科院遵循智慧物联体系，贯通“融合终端-物管平台-配电云主站-供服系统-豫电助手-运维班组”业务链条，助力地市供电公司以工单驱动业务模式实现停电处置的快速响应和精准施策

来源：珠海科创储能2023-07-20

02价值与功能储能价值应用功能03解决方案储能终端通过网络上送运行数据到终端设备，终端设备同步数据到供电服务指挥系统，供电服务系统实时监测储能运行工况。

来源：亮报2023-07-19

石家庄供电公司依托无人机，实现110千伏及以上输电线路精细化飞巡全覆盖；利用供电服务指挥系统、无人机平台、配电自动化云主站等系统，实现设备状态提前感知预警、飞巡任务全线上管控、重要配电站房透明化监测，及时消除问题隐患

来源：国家电网报2023-07-14

发现异常信息后，该程序通过供电服务指挥系统形成运维工单并自动发送信息，帮助运维人员第一时间获取信息，提高运维和检修效率。...7月10日，辽宁营口供电公司智能电网调度控制系统（d5000系统）中的“自动巡检机器人”程序监测到10千伏科南甲线负荷下降，立即通过供电服务指挥系统将异常信息以短信形式发送给西市区供电公司运维人员。

来源：国家电网报2023-06-29

该平台打通了与财务智慧共享平台及供电服务指挥系统的数据流转通道，可实时抓取项目各项数据，并按照统一格式归类，避免数据重复录入，帮助审计人员用在线审计替代线下审计，推动工程审计提质增效。...工程审计管理平台能将分析出来的风险隐患同步推送至财务部和设备部的业务系统。三方协同管理实现对工程建设的事前预警和事后监督。“国网浙江电力将继续构建智慧审计新模式，进一步规范工程项目管理。”

来源：国家电网报2023-05-23

为了提高配网稳定运行水平和新能源电量消纳效率，该公司推动以往的被动抢修模式向主动抢修模式转变，依托供电服务指挥系统，结合白城地区配网设备架构及区域特性，构建了主线、分段、分线、分支线路及支线五级设备数字化管控新模式

来源：国家电网报2023-05-12

新型无功补偿装置与台区融合终端、供电服务指挥系统实现互通互联，台区融合终端采集的台区负荷、电压等数据可实时传回供电服务指挥系统。...一旦出现异常数据，供电员工操作供电服务指挥系统就能远程控制新型无功补偿装置调试无功功率，可使数据恢复到正常数值范围内。

来源：国家电网报2023-05-09

配电网项目智慧管理应用系统打通设备资产精益管理系统、供电服务指挥系统等系统的数据，集成了配电网巡检过程中发现的缺陷隐患数据和系统自动监测的低电压等电能质量数据，可汇总分析缺陷隐患处理涉及的电力设备和线路的地理位置分布

来源：国家电网报2023-04-04

此外，有了智能融合终端，供电服务指挥系统能自动派发主动抢修工单给抢修人员。抢修人员接到工单后，在客户还没发现用电故障时就能开展抢修工作，做到配网运行情况可控。...北碚配网能源互联网示范区包括1010个配电台区，安装了1010台智能融合终端，实现低压配网运行状态可观、可测、可控，为客户提供更可靠的供电保障和更优质的供电服务。近年来，重庆配电自动化建设快速发展。

来源：国网重庆市电力公司2023-03-31

低压配电网透明化建设遵循配电物联网“云管边端”技术架构，实现与供电服务指挥系统的信息贯通，支撑主动运维、主动检修、主动抢修。...“以往，用户停电后，供电公司人员在收到客户停电抢修电话后启动现场抢修；现在，用户停电后，停电信息实时上送配电自动化主站，并通过供电服务指挥系统自动派发主动抢修工单至抢修人员处，用户还未发现停电时，供电就已经恢复

来源：国家电网报2023-03-16

供电服务管控平台打通营销业务应用系统、供电服务指挥系统、营配贯通基础数据平台、用电信息采集2.0等系统的数据壁垒，将数字技术融入设备故障管理全过程，实现对台区设备故障的实时监测、预警、跟踪。

来源：国家电网报2023-03-14

数据核查组将现场设备信息作为存量数据校核的唯一源端，在供电服务指挥系统中增设数据核查工单，利用系统的定位功能和工单管控，保证全量现场设备信息精准采集。...与石家庄供电公司营销部核实情况后，她开展数据比对、数据维护、供电服务指挥专业校核、系统复核等操作，完成一项新增业扩工程产生的增量数据问题的闭环管控。

来源：国家电网报2023-02-21

2022年，国网北京电力利用智能化供电服务指挥系统累计执行低压主动抢修工单4025张，实现电压问题治理从被动应对到主动防治转变。...国网北京电力构建过程透明、信息在线、流程融合的智能化供电服务指挥系统，以工单驱动业务，实现对运维巡检、故障排除、异常处置等业务的标准化管控，提升配网运营效率和服务水平。

来源：国家电网报2023-01-12

“应用该系统后，我们实现配电网工程来源可溯、全流程掌控、基层减负、数据精度提升、智能预警督办等功能，同时，打破各专业部门业务应用系统数据壁垒，自动归集低电压、频繁停电等投诉工单和供电服务指挥系统监测发现的异常数据等问题

来源：国家电网报2023-01-12

“应用该系统后，我们实现配电网工程来源可溯、全流程掌控、基层减负、数据精度提升、智能预警督办等功能，同时，打破各专业部门业务应用系统数据壁垒，自动归集低电压、频繁停电等投诉工单和供电服务指挥系统监测发现的异常数据等问题

来源：国网石首市供电公司2022-11-29

同时，建立起物联网平台收集、分析低压设备感知层数据，推送异常工况至供电服务指挥系统。二是夯实通信网络基础。...石首公司积极争取数字化县建设示范试点项目，确定了有源微电网和营销业务数字化场景建设任务，深入探索全业务数字创新和管理变革，进一步提高供电质量和服务水平，满足人民对美好生活向往的数字供电服务的需要。